許多企業(yè)會(huì)使用EC 作為企業(yè)的SCRM系統(tǒng)，傳統(tǒng)模式下，每當(dāng)EC中有客戶資料信息更新時(shí)，需要銷售人員查看后并同步到飛書多維表格中存儲(chǔ)，便于部門之間做到信息及時(shí)共襯，但實(shí)際上，銷售人員無法一直緊盯數(shù)據(jù)，且手動(dòng)傳入數(shù)據(jù)也無法避免失誤，因此，團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人常常在想這一套工作流程是否可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化？

如果要連接兩個(gè)不同系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，往往需要系統(tǒng)開發(fā)，費(fèi)用高，時(shí)間周期長，并且像EC SCRM這種比較靈活，企業(yè)經(jīng)常會(huì)調(diào)整使用流程，系統(tǒng)字段，這會(huì)導(dǎo)致需要不斷地進(jìn)行調(diào)整和開發(fā)。

利用集簡云系統(tǒng)，企業(yè)可以輕松實(shí)現(xiàn)這個(gè)功能，將多個(gè)軟件中的數(shù)據(jù)自動(dòng)同步，并且無需開發(fā)，即便沒有任何技術(shù)知識(shí)的業(yè)務(wù)人員，也可以輕松使用。

通過集簡云無代碼集成平臺(tái)，無需開發(fā)就可以將EC無縫集成到各種第三方應(yīng)用系統(tǒng)，例如：OA辦公系統(tǒng)，客戶服務(wù)系統(tǒng)，MySQL數(shù)據(jù)庫，企業(yè)微信，表單系統(tǒng)，CRM等數(shù)十款應(yīng)用系統(tǒng)，以及企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)同步與功能執(zhí)行。

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· 觸發(fā)動(dòng)作：當(dāng)一個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)發(fā)生了什么事情時(shí)

· 執(zhí)行動(dòng)作：自動(dòng)在一個(gè)或者多個(gè)不同系統(tǒng)中執(zhí)行不同事件

EC SCRM隸屬于深圳市六度人和科技有限公司，是專為中國銷售打造的成交利器，打通了微信、企業(yè)微信、QQ、電話、廣告、小程序、郵箱等工具，統(tǒng)一匯聚客戶資源，通過自動(dòng)化工具智能分析跟進(jìn)機(jī)會(huì)，驅(qū)動(dòng)銷售與服務(wù)進(jìn)程，提升企業(yè)的銷售效率與復(fù)購率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化銷售轉(zhuǎn)型。

飛書多維表格是一款以表格為基礎(chǔ)的新一代效率應(yīng)用。它具備表格的輕盈和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的強(qiáng)大，融合了在線協(xié)作、信息管理和可視化能力，能夠自適應(yīng)團(tuán)隊(duì)思維和業(yè)務(wù)發(fā)展需求，是具備個(gè)性化能力的業(yè)務(wù)管理工具。 

1.實(shí)現(xiàn)目的：每當(dāng)EC SCRM有客戶資料更新時(shí)，飛書多維表格可以自動(dòng)更新相應(yīng)的記錄，無需人工再手動(dòng)一一進(jìn)行查找更新，省時(shí)省力，且避免信息錄入發(fā)生錯(cuò)誤。

2.數(shù)據(jù)流程由兩個(gè)部分組成

• 觸發(fā)動(dòng)作：當(dāng)EC SCRM有客戶資料更新時(shí)（如圖 "當(dāng)這個(gè)事件發(fā)生時(shí)"）

• 執(zhí)行動(dòng)作：飛書多維表格自動(dòng)更新記錄（如圖 "那么做這個(gè)事情"）

3.達(dá)成效果：每當(dāng)EC SCRM有客戶資料更新時(shí)，飛書多維表格可以自動(dòng)更新相應(yīng)的記錄，無需人工再手動(dòng)一一進(jìn)行查找更新，省時(shí)省力，且避免信息錄入發(fā)生錯(cuò)誤。

• EC+表單系統(tǒng)：每當(dāng)EC系統(tǒng)中有客戶資料更新時(shí)，自動(dòng)同步到表單系統(tǒng)中相對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)

• EC+OA系統(tǒng)：每當(dāng)有客戶被分配時(shí)，通過OA系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送消息通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，便于及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)消息

• 表單系統(tǒng)+EC：每當(dāng)表單系統(tǒng)有數(shù)據(jù)添加或者更新時(shí)，自動(dòng)同步數(shù)據(jù)到EC系統(tǒng)中保存，方便銷售人員后續(xù)跟進(jìn)