“區別于傳統硬件堡壘機功能受限、上手難度高的不同，行云管家提供了基于互聯網思維的SaaS形態產品，無論產品體驗、產品功能都是優秀的，對云的良好支持更是令人滿意。”  

——集美大學

集美大學（JiMei University）是福建省一流大學和一流學科建設高校，國家“卓越工程師教育培養計劃”試點高校，國家“卓越農林人才教育培養計劃”試點高校，交通運輸部與福建省、自然資源部與福建省、福建省與廈門市共建高校。

學校地處福建省廈門市，現有專任教師1500人左右，在校生2.7萬多人，全日制本科生25600多人，研究生1500多人，國際學生近200人，有21個學院，71個本科專業等。隨著學校信息技術水平的快速提升，校園IT設備種類及數量急劇增長，原有的硬件堡壘機難以支撐日益復雜的IT網絡環境，同時也暴露出了一些問題：運維管理需額外安裝各種控件、證書，甚至JAVA工具，集美大學急需一款既能提高運維便捷度，還滿足國家等保2.0要求的運維產品。

痛點一：原有硬件堡壘機無法滿足日益復雜的運維管控訴求

在過去，集美大學主要通過傳統硬件堡壘機對校園內部數量眾多的IT設備進行管理，所有IT設備無論校內、校外都需通過堡壘機進行運維管理，原有某知名硬件堡壘機在功能和使用體驗上的不足日漸暴露，運維便捷度不高，如：沒有統一集成的運維工具、產品使用配置復雜、對云原生的支持不佳、界面及交互不夠友好等。

痛點二：數據安全和文件傳輸做不到相互契合

集美大學下設各機構單位、機關部處通常需要在客戶端與主機之間進行文件傳輸，受限于遠程連接主機的方式限制，難于直接在客戶端和主機之間建立一個安全高效的文件傳輸通路，文件傳輸難免出現端口暴露情況。在連接數據庫時，是通過啟用虛擬機設置跳板機的方式進行，需要經過繁瑣的端口協議配置、應用程序安裝的步驟。

部署行云管家，不僅符合等保2.0標準還是一站式運維管控中心

解決方案一：基于互聯網思維打造良好的用戶體驗

不同于以往的硬件堡壘機、軟件堡壘機，行云管家產品以SaaS形態面向用戶提供基礎運維管理、安全合規審計、自動化運維、監控告警、計算資源全生命周期管理、成本管控能力等服務能力，運維不限終端、不限工具、不限網絡，無縫支持多端多設備展示，為用戶帶來極致的產品使用體驗。

解決方案二：依托網盤的創新型文件傳輸服務

行云管家提供了以網盤作為中間介質的方式，來實現客戶端與主機之間的文件傳輸，它無法與主機直接進行文件傳輸，但可以將團隊網盤的文件復制到目標主機的主機網盤中，繼而在主機網盤中將文件傳輸至目標主機，從而實現文件傳輸的安全高效。在連接數據庫時，行云管家為用戶提供了數據庫訪問的跳板機代理，實現快速直連，所有SQL語句也可被審計記錄。

解決方案三：滿足等保訴求一站式運維管控中心

行云管家提供一站式納管Windows和Linux物理機、虛擬機、網絡設備、存儲設備、數據庫、中間件、應用等資源，以及OpenStack、VMware等私有云設施/集群，內置的堡壘機獲得了公安部頒發的計算機信息系統安全專用產品銷售許可證，在運維安全合規方面可有效保證“事前授權、事中監管、事后審計“的運維規范。