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專業主義者的勝利與中國時刻的到來

沈帥波
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2022-04-01 15:39
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專業主義者的勝利與中國時刻的到來

“做好國產工業軟件,不負這個偉大時代”。

首先,大家先做一個心理準備,我們今天要講一個非常無聊的行業,就是工業軟件。

今天我們的主角是一家叫做三維家的企業。其成立于2013年,如今已成為家居行業最大的軟件供應商之一。

工業已經令人頭禿了,還軟件。那是頭禿Plus啊。所以大家想象一下,我在醞釀的過程中,掉了多少根頭發。

但,其實后來我發現,這事和每一個人都有關,和每一個這個時代的中國人都有關。

最直接的比如極其令人痛苦的裝修過程以及令人失望的結果,將一步步得以改變。之前有真實的案例:小情侶裝修完婚房,就決定離婚了。

改變家裝行業,本質上不是改變一團亂麻散裝的裝修隊和工人,而是向上改造。最終,靠的就是虛擬高速公路:工業軟件。

另一個比較直接的,是一件更重要的事,就是在中國,在未來,誰才會獲得成功?我想擲地有聲地喊出:是專業主義者。那個只靠生意嗅覺,膽子大,酒桌文化就能賺到錢的時代,正在過去(不是說已經沒錢賺,是正在式微)專業主義者、掌握技術的人賺錢的時代到來了。

而中國時刻,是啥呢?先提一個問題,為什么當代中國,在很多疾病的治療上(不是說所有)出現了非常多的頂級專家,除了他們自身的使命,價值觀,醫德。有一個不可忽視的變量:只有在中國,才有那么多臨床案例。而這一變量在各行各業均相通。這是各行各業進入中國時刻的一個底層邏輯。

專業主義者的勝利與中國時刻的到來

往往,我們文章的觀點是一個個,在過程中拋給大家。但為什么今天在01,就一股腦倒了出來。

有用力過猛之嫌疑啊!

答曰:所有用力過猛,皆因愛得深沉。

而世間沒有無緣無故的愛,和無緣無故的恨。

相較于鴻篇著書的成功學,用成功的位置去倒推路,我對那些更具象的,也許就在身邊的故事更有感觸。

也許他們是不夠大的、新生的,但那種努力向前的狀態,積極生長的信念,卻是最鮮活的。

在三維家品牌大片《在你背后 助你向前》中,我感受到的正是那種一往無前的使命感。視頻傳遞的是一個個背影,而鏡頭視角的背后,是一個“推動者”的形象——“每一段向前的旅程,都需要可以托付后背的人。”

視頻運用了大量排比,用“前進”的狀態將現實和信念連接起來:

你離家很遠,離夢想很近

你不夠大,但是夠膽

你害怕對手,更想證明自己

你是新手,也希望成高手

你描繪生活,更渲染想象

你讓繁瑣的步驟,成為簡單的操作

你把心中所想,變成眼前所見

你對工作了如指掌,也對生活得心應手

你用智慧,讓機器更智能

你相信方寸之間,同樣大有可為

你在今天,就能安排好未來

專業主義者的勝利與中國時刻的到來

或許,人生中最重要的不是位置,而是前進的方向。

在品牌創意中,我曾有過這樣一個觀點:沒有To B或To C的創意,只有好創意、無感創意之分。作為服務B端客戶的面向家居行業的工業軟件服務商,三維家以鏡頭的第一視角,表達“在你背后,助你向前”情感定位。

當理性的工業軟件遇上感性的品牌訴求,背后是一個產業奮勇向前的故事,也是中國工業軟件的逆襲。

故而,詳情請看下文分解。

專業主義者的勝利與中國時刻的到來

在《偉大的中國工業革命》一書中,作者如是講道。

英國工業革命(如勞動分工、珍妮紡紗機、蒸汽機、煉鐵技術和大工廠體系)并不是一場科學理論的革命,也不是對科學理論的應用。工業革命與哥白尼天文學革命、牛頓力學甚至熱力學的創立無關。工業革命是關于工業組織、制造技巧、設備工藝以及生產要素如何在時空上循環、生產、分配、交換和消費的實踐知識的革命。

短短144字。一條微博的長度。道透了真相。

當我回首過去二十年中國互聯網的發展時,我發現,其本質與上段對工業革命的描述完全吻合。那些,不提高生產力和效率,沒有對生產要素進行合理再分配的,沒有實際性效益的所謂黑科技和公司,都沒有活下去。

但凡能做成一方諸侯,先不論是否雄霸中原,都有實際與具體之用。解決了時代前進的具體問題與需求。

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而當互聯網的下半場開啟后,信息流,商品流,金融流,物流被逐一整合。剩下的是最硬的骨頭。是單純靠寫幾行代碼無法解決的事情,是更為專業的事情。故而專業主義者的時刻才會到來。

在簡單的存量吃干凈后,專業主義者做的是很難也很漫長的事情,它需要耐得住寂寞和賺熱錢的沖動。但難的事情與正確的事情,往往是一個基本事實的兩面,二者不可分割。

在家居行業中,這個“難”可以理解為“消費者個性化、定制化需求與家居行業效率之間的矛盾”。

消費者怕的是啥?是價格不透明,信息不對稱,所見非所得,裝修效果不盡如人意。

企業苦惱的是啥?是生產標準化程度低、圖紙流通不暢、拆單耗人力、各工序數據鏈接效率低下。而定制家居生產鏈路特別長,從業主交房-量房-設計-定稿-簽單-現場對接-復尺-下單-安裝-現場處理問題-下補單-安裝對接等等,工作做了,出了問題,你也不知道該找誰。

最后,為客戶建立“美好預期”的設計師,往往獨自承擔了所有......

痛點越大,越是剛需。

三維家以3D云設計軟件作為突破口,從設計環節啟動這場家居數字化征程。

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在設計環節切入后,三維家沿著后端產業鏈深入到工廠拆單、數控機床,構建起3D云設計、3D云制造、數控系統在內的家居工業軟件矩陣布局。

任何先進的生產線,都在強調降低人的不確定性。

通過三大產品體系,三維家打通了家居設計到生產全流程,以一張圖紙、一個軟件,改變了家居行業軟件格式繁多、協同處理效率低、人工翻譯容易出錯、培訓難度高等痛點,降低從業人員的門檻,實現行業的降本增效。

例如在效果圖上,過往客戶定制需求時,服務商用傳統軟件設計和渲染,期間周期太長,無形中也降低了交付體驗。

而三維家的云設計可實時渲染設計效果,快速實現效果圖的展示,并在線將設計圖進行“一鍵拆單”,轉化為一個個零件生產單元,并在拆單后轉化為排料表,將生產環節的關鍵信息,從門店直接傳到工廠,所有流通環節都是實時傳遞和更新,進而將需求端的客戶與供給端的品牌、門店和工廠直接連接起來。

專業主義者的勝利與中國時刻的到來

專業主義者的勝利與中國時刻的到來

專業主義者的勝利與中國時刻的到來

每個環節效率的提升,它都是乘數效應,最終會呈現出數倍的正向收益和成本控制。

以A股上市公司東鵬瓷磚為例,現有約67%終端門店使用三維家云設計軟件,三維家4.0版智能鋪磚功能,可節省90%的鋪磚操作時間。三維家3D云設計的“方案島”搭建起了全體設計師資源共享與互通平臺,也極大提高了東鵬的設計服務效率。

專業主義者的勝利與中國時刻的到來

A股上市公司金牌櫥柜接入三維家后,在每個環節實現了優化。

在前端,“銷售—設計/報價—下單”環節提速200%,提高了訂單下單準確性;在審單環節,衣柜一次通過率平均為96.5%,前端下單出錯率降低;在生產端,金牌櫥柜實現提速2.4倍(按8小時計算),提高排料人員排單效率、提升產能交付。

最小化執行路,最大化執行效率,三維家在推動家居行業數字化轉型上,走在了前面,它代表著新的、先進的生產秩序。

而極簡的背后,是終極的復雜,也是三維家對基礎能力的搭建。

因為,工業軟件不是單個分散的技術,而是一個體系,是各學科知識的集合,同時需要在生產實踐中不斷試錯,不斷提升精度、穩定性、可靠性等等。

這一過程需要持續的投入,更需要耐得住寂寞。

在投入上,三維家擁有接近600人的技術團隊,每年投入的研發經費超過1億元,分別建立起做圖形圖像的阿凡達實驗室、做AI大數據的圖靈實驗室。

同時,三維家也在不斷整合外部研發資源。

例如,三維家與中國科大數學科學學院合作,成立了“先進制造聯合實驗室”,擁有多名中國頂尖應用數學教授,攻克家居設計、建模和算法上的難題,該實驗室也正在獲批成為國家級實驗室進程中。

這與三維家CEO蔡志森華南理工大學工科專業背景,以及坐標中國家居制造業重鎮廣州,并對家居產業有著極其縱深的產業認知、行業經驗不無關系。理工科思維正是傾向于通過嚴謹的科學實驗得到結論,得到每一個事物的利弊,量化后再做出決定,并應用到生產制造中的方方面面。

正如蔡志森所言我們希望未來家居產業的生產線就像汽車產線一樣,從“手工業”徹底轉變成為先進的數字化制造產業,并改變家居產線工人“老齡化”的現狀,吸引更多年輕、優秀的人才。這是很有價值、很有意義的事業。

從最開始開發圖形軟件,到為定制家具提供成熟的3D設計解決方案,再到打通家居產業鏈各個節點的一整套工業軟件,真正讓家居企業實現“前后端一體化”,實現業務增長,也讓消費者獲得“所見即所得”的消費體驗。

三維家的數字化改造,代表著一種新的生產秩序,也是專業主義者的勝利。

專業主義者的勝利與中國時刻的到來

提問:今天全世界最大的櫥柜品牌是誰?

是中國的歐派。而過去,這個位置長期被歐美日韓企業輪流占據。

那是因為,歐派yyds嗎?那也不是。還是國運,與中國巨大無比的存量。

中國家居市場到底有多大。

據統計,大家居市場規模達到了4.5萬億,且基本每年都在保持增長。

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在2020年業績報告中,9家頭部定制家居上市公司中,有六家實現營收和凈利潤的雙增長,家居家具所有品類的上市企業總營收在2020年Q3均高于上年同期,行業收入恢復超100%;從營銷費用上看,Q3各細分品類的銷售費用均高于上年同期,銷售費用恢復超100%,家居行業在經歷疫情之后又煥發出巨大的增長潛力。

以龍頭企業歐派家居為例,2020年公司實現收入147.4億元,同比增長9%,歸母凈利潤20.6億元,同比增長的12%。其中,櫥柜產品線貢獻了60.6億元營收,衣柜是57.7億,衛浴和木門分別貢獻了7.4億和7.7億。

我將歐派天貓旗艦店的木門產品,按照銷量排名前十名的售價取個均值,得到1849元的均價,繼而推算出歐派光木門產品,就賣出了40多萬扇。

從需求端來看,城鎮化率走高、房屋更新、舊城改造、新生兒出生、改善需求均是帶動住宅銷售增長的影響因素。

例如在城鎮化率上,相較于剛剛邁過60%的常住人口城鎮化率(日美歐這一指標為70%),中國的戶籍人口城鎮化率更是只有44.4%,兩者之間有16個百分點、2.45億人的差距,這代表著中國依舊是擁有規模化城鎮化人口增長的最大市場,《國家人口發展規劃(2016~2030年)》表示,2030年我國城鎮化比例將超過70%,城鎮人口可達10.15億人,新增約1.85億。

而在房屋更新上,按照10-15年為一個翻新周期,則2005-2010年所銷售的住宅目前正面臨老房翻新的局面。根據中國裝修協會和中裝新網數據顯示,2019年我國裝修需求分布中,有33.6%源于存量房的裝修,較2014年的30.6%提升了3個百分點。

隨著國人對家居品質要求的提高,對存量房進行精裝修成為了越來越多消費者的選擇,疊加存量房市場帶來的翻新需求,以及精裝房滲透率的提高,伴隨著新生兒等推動因素,為家居家具行業貢獻源源不斷的成長空間。

據第三方統計平臺估測,未來5年,居民住房需求仍將保持15億平方米以上,對家居裝修行業具有中長期帶動作用。

同時在城市分布上,一線城市追求高品質,愛換“大件”,一線、新一線城市的全屋定制、生活家具等“大件”的需求明顯高于三四線城市;三五線城市喜歡自己動手,二線、三線、四線及五線城市在家居用品及五金工具等“小件”的需求明顯高于生活家具及全屋定制。

這讓大家居行業在各個細分賽道中,找到品類增長的機會。

專業主義者的勝利與中國時刻的到來

在上一個時代,中國家居行業以圈地為主。其實不止家居,所有行業都以圈地為主。

我曾經見過一個蜂蜜廠的老板,生意已經連續十幾年都在增長,但是他的工廠連ERP都沒有,廠長是小叔子,財務是親媽,采購長是親哥。賬本一團亂,但不妨礙他在增長圈地時代賺錢。但是,當圈地時代結束,進入精細化運營時代后,很快就不行了。

同理,過去人工便宜,原材料成本低。只要猛投央視,硬廣,開發加盟商經銷商,趕上中國城鎮化的黃金三十年,一切都很順利。

而顯然,這個時代結束了。

所以,這是以三維家為代表的工業設計軟件,能夠在如今崛起的主要原因。放在早二十年,沒有老板有心思花這個錢,做這個。不如去多投點廣告,開點店。

因為,如果做好眼前的事就能活得很好的話,少有人愿意去提升內部的效率,正因為跑馬圈地的簡單存量盤子吃干凈了,企業也就不得不將重心放在優化內部效率之上。

曾經,設計師設計效果方案,不會考慮到后端的原材料利用率、機床生產方式,這些工序環節是不通的。現在通過工業軟件,則實現了全鏈路多維協同。

2015年,隨著A股上市公司志邦家居事業版圖的不斷擴大,使用CAD軟件制圖下單的弊端不斷顯現。由于無法直觀地將設計效果呈現給客戶,使得業績發展大大受阻。這時,三維家這款能夠讓設計師快速上手,且支持高清效果圖渲染的云設計軟件的出現,為志邦家居提供了新的營銷和設計服務思路。

志邦對三維家云設計軟件的應用很快從衣柜產品拓展到了櫥柜、木門等全屋設計領域,目前已推廣至全國500多個城市,在門店客單值方面實現10%以上的增幅,設計師的簽單量和效率也有了提高。2017年,志邦股份也在A股成功上市。

基于家居行業的轉型節點,從2019年起,三維家率先對行業內的小微企業進行定向開發。“小微企業中,不少門店經營困難,業績增長不如預期,信息技術是解決整個家居行業困境的比較理想的方案。”

想要加速家居制造行業的數字化轉型,小微企業是不可忽視的重要群體,三維家希望能夠成為整個家居行業全流程系統解決方案的供應商,在多年來與頭部企業的合作基礎上,最大化賦能中小微企業,搭建起標準的系統平臺。

專業主義者的勝利與中國時刻的到來

1497年,葡萄牙航海家達·伽馬繞過好望角,探索出了通往印度的航線,也連接起東西方商業文明。

相較于心心念念的香料,當時的歐洲人更有感于印度棉布的多彩絢麗,千百年紡織手工業者的經驗傳承,代表著當時頂級的制作水準,也由此讓印度棉布暢銷歐洲,成為絲綢制品的平替。

棉布也由此成為第一個全球化貿易產品,這背后是貿易競爭和質量競爭下的規則。

在持續數百年的紡織產品輸出后,18世紀60年代,織布工詹姆士·哈格里夫斯發明了“珍妮機”的手搖紡紗機。“珍妮機”一次可以紡出許多根棉線,極大地提高了生產率,成為英國工業革命的一大象征,也重新劃定了紡織工業的話語權。

當英國工業化遇到印度手工業者,后者逐漸敗下陣來,大量歐洲紡織品涌入印度,擊垮了本土手工業者,也讓印度從成品輸出國,轉變為原料輸出國,并引入英國技術進行本地生產。

這不僅是產品之間的競爭,更是生產技術迭代帶來的新規則。

在這一輪產業革命之后,歐美國家工業生產文明崛起,“標準件之父”惠特尼提出將槍械產品的生產,拆成可以互換的零件,為工業生產帶來標準化的概念;有感于屠宰場的分工協作,亨利·福特將流水線引進了T型車生產線,并由雪鐵龍引入歐洲,引發流水線革命。

標準化、流水線和科學管理支撐起的大規模生產,成為那個時代的產業升級。

1950年,戴明對日本工業振興提出了“以較低的價格和較好的質量占領市場”的戰略思想,并在日本工廠掀起了轟轟烈烈的質量管理改造,將“質量不是負擔,質量是企業競爭力”貫徹始終。

由于先發優勢,歐美日等發達國家占據著規則和標準的話語權,高標準甚至演變為國際商品進入的門檻。

而在1984,一場中德合資協議簽訂,上汽大眾正式組建,這也是中國工業與以德國為代表的先進工業體系的對話。

伴隨著第一批國產桑塔納組裝線下線,中國工人也真切地感受到“技術主導話語權”,當時桑塔納的國產零部件,需要送往德國,按照德國標準進行檢測,其中中國只有收音機、天線和輪胎符合標準,其他零件都需要國家動用外匯采購德國零部件。

當時中國外匯緊張,而一臺桑塔納的零部件費用達一萬美元,國產化和高標準的矛盾,成為中國在質量發展上的縮影,但當時上汽大眾已然明確百分之百按照德國標準做,通過高標準來倒逼產業鏈的升級。

最終,在桑塔納2000下線時,桑塔納零部件的國產化率超過90%,這也推動了中國汽車工業的騰飛。

當下中國工業軟件同樣有著相同的困局。

如今,每一件工業品、每一臺設備的背后,都有工業軟件默默支持。然而,我國在這一關鍵領域卻缺乏自主核心工業軟件的支撐,高度依賴進口。在CAD(幫助設計人員進行設計工作)、CAE(工程設計中的計算機輔助軟件)等工業軟件細分領域,我國90%以上的市場被外資企業所壟斷。

中國工業軟件太需要發出自己的聲音了,這個聲音代表著先進技術,先進生產力,更代表著中國時刻,正如華為在通信技術領域的不斷奪取話語權之路。三維家也在持續聚焦產業痛點,不斷投入做家居軟件的深度研發,推動家居工業互聯網生態的形成,為家居產業帶來更高端的工業文明,讓整個產業奔涌向前。

此外,家居產業是巨大的民生產業,它最終服務的是“讓人居生活更美好,民眾更幸福”,產業迭代和先進制造的背后,不正是民眾的樸素日常嗎。

每個家居里的小確幸,便是三維家的恒心。

本文來自微信公眾號 “進擊波財經”(ID:jinbubo),作者:沈帥波,36氪經授權發布。

資深作者沈帥波
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