客戶介紹

少數派建立于 2012 年，專注于專業用戶的 PGC 內容挖掘，目前已經成為數字生活領域頭部媒體，累計 2500 多人的專業作者社群，成就了高質量內容生產的新業態。

少數派媒體，主站+渠道每月覆蓋用戶量超過一億人次，是今日頭條、知乎、微博等內容平臺的頭部內容機構，也是蘋果 WWDC 應用生態合作媒體。旗下的 Matrix 社區，具備完善的內容生產和作者成長體系，可以幫助專業用戶從常規內容分享到統籌系統教程，再到專業圖書出版，全面釋放 PGC 內容長線價值。旗下的 Tron 計劃則是整合了內容能力、媒體渠道、基金扶持的創造加速器，致力于為科技行業輸送優質的新創種子產品。

少數派的團隊涉及多地遠程辦公，目前20人團隊分布在深圳、北京、杭州、重慶等多個地點，還包括日本、德國、美國的海外兼職團隊成員，一套完整互通的溝通協作系統非常重要。以往我們大多選擇多個工具來解決不同的需求，但多賬號登陸、權限控制變的非常繁瑣，甚至影響工作效率，多平臺付費的成本也非常高。

溝通，多人參與忙而不亂

作為專注效率工具和用戶體驗內容輸出的少數派，對于團隊通信的工具選擇要求較高，討論內容業務涉及面非常廣泛，需要建立各種長期的或臨時分組，集中的、靈活的群組管理，是必備功能，飛書在這點上做的非常個性，可以任意建立群組，靈活的置頂管理。群內討論時，通過單獨回復，可以將兩人對話單獨列窗，避免混亂。新人進群時，可以回看之前的對話記錄，盡量減少溝通斷層。表情回復更減少了低效內容的刷屏問題。

文檔，可以解決一切問題

文檔的使用，對于少數派這樣的內容平臺來說，非常重要和頻繁，不管是內部的總結管理、活動策劃、需求梳理，還是外部的作者協作、共同創作，都需要一個功能豐富、穩定全面的文檔支持。

飛書的在線文檔，不僅保持了文檔本身功能的全面和穩定性，還允許插入大量第三方信息，包括第三方的視頻、表格、地圖等等，以盡量滿足在協作模式下的各種信息呈現。當你將文檔分享到相應的聊天群組時，系統會自動授予全組權限，避免第三方文檔權限設置反復折騰。

無縫的日歷管理，減少時間沖突

由于有接近一半的遠程工作人員，大家直接的溝通并不能非常及時，全局互通的日歷管理可以更好幫助團隊成員了解彼此的忙閑狀態，以更好的安排在線會議和遠程任務。靈活運用日歷，甚至可以完成輕量化的項目跟蹤和任務管理，減輕中小團隊的工具負擔。

輕管理，重協作，強調工作流整合

除了即時通信之外，完全自主的日歷、文檔功能組成了基本的團隊工作流，在這些核心工作上，只要一次設好管理架構，則不需要再進行權限管理。而飛書把更多的需求優化傾向于團隊使用者，而不是管理者，所以在使用的過程中，協作銜接非常流暢。從發起討論到文檔方案到日程任務，大大減少了審批、管理的干預，比如你可以在討論時切入創建文檔，共同編輯；也可以在文檔中進一步討論細節問題；你可以在討論結束后創建日程，也可以日程中直接創建一個執行群組，這是一套圍繞工作的流動系統，更加符合新興團隊的扁平化管理模式。