深圳表現力名片印刷與智慧記進銷存的合作案例展示
設計出身、癡迷名片印刷工藝的歐老板,5年前辭掉工作創辦了深圳市表現力有限公司,承接全國范圍內的中高端名片印刷業務。創業就這么開始了,而如何管理客戶訂單,如何做好內部協同,如何打理生意資金往來,創業面臨的各種問題也接踵而至。
機緣巧合,歐老板在網上找到了金蝶智慧記這款軟件,從這一天起他的創業生涯就緊緊地和金蝶智慧記聯系在了一起。近日,智慧記拜訪了歐老板,一席長談、拳拳之情,聽歐老板講述他與智慧記之間的故事。
訂單管理+云同步,業務對接無壓力
講究設計美感、注重紙張工藝,由于在名片印刷業務上獨具優勢,公司的名片業務逐漸形成了口碑傳播,要處理的訂單也隨之增多。而看似簡單的名片,涉及到不同的規格、不同的材質、不同的工藝,訂單管理的重要性不言而喻。
借助智慧記的訂單管理和云同步,創業5年來,面對2000多家客戶提出的訂單需求,公司做到了零誤差。這是怎樣做到的呢?——客戶通過QQ群下單,2個業務員將訂單需求錄入智慧記;印刷廠的合作人登錄智慧記,可看到匯總的訂單需求,直接進行生產;老板亦可直接在手機APP看到訂單。無論是內部員工之間的業務對接,還是外部客戶的訂單管理,有了智慧記的訂單管理和云同步,業務0誤差,口碑不斷積累。
發貨單+快遞單,業務交付更放心
完成印刷之后,就需要把名片寄送給對應的客戶了。在寄送名片的同時,歐老板還會附上發貨單,發了什么貨,應收多少錢,清清楚楚;公司的名字、聯系方式、logo等信息,規范大方,給人信賴感。
快遞發出去之后,自然少不了客戶詢問快遞信息,這無疑增加了不少工作量。而有了智慧記快遞功能;開單時掃碼即可添加快遞單號,并向客戶發送快遞短信通知,客戶自行查詢快遞。尤其是不少外地客戶,因為自己能查到快遞信息,基于地域距離大的顧慮也因此大大降低。
更重要的是,發貨單和快遞單可以一一對應。這不僅節省了雙方的溝通時間,也給客戶留下了辦事可靠、值得托付的好印象。
客戶欠款,月結收款有憑據
由于多是熟客生意,公司70%的客戶為月結客戶。每個月初就需要核算這些客戶的應收欠款。如果手工核算,則需要大量重復性工作;且準確率無法保證。
歐老板用智慧記管訂單、管客戶,最主要的還有管欠款。直接篩選時間段,選出對應的客戶,在智慧記上就能看到對應的客戶欠款了。可以說,智慧記的客戶欠款管理,是推動公司資金回流的重要助力了。
創業5年,和智慧記結緣5年。歐老板表示,智慧記不僅僅性價比高,而且功能非常適合自己的業務需求,作為創業公司,他很慶幸一路上有智慧記的陪伴。——這何嘗不是智慧記的榮幸呢?每一個客戶的信賴,都是我們動力的來源,不斷優化場景使用體驗,讓更多的初創公司在智慧記的陪伴下成長,讓更多人的創業路因智慧記而點亮!