“過去，我們接受過不少 ERP 方面的宣傳和培訓，但總覺得太神秘。使用微軟 Dynamics AX 2012 R2 最大感受就是神秘的 ERP 可以更平民化，可以像使用 Office 一樣通過簡單的工具把復雜的 ERP 流程展現出來。“對廈鎢而言，ERP 不僅僅服務于集團的財務管控，更重要的是它能滿足廈鎢跨離散與流程制造的產業鏈特點。”

——洪超額 廈門鎢業副總裁

 

項目背景

廈門鎢業股份有限公司是目前世界上規模最大的鎢金屬冶煉生產廠商，經過多年的發展，公司已經從生產單一鎢產品的生產廠發展為涉及多個產業的集團化股份公司，包括：礦山、金屬冶煉、粉末冶金（含稀土）、精密機械加工、房地產等，至 2012 年，廈門鎢業已集流程制造，離散制造、精益制造等多個生產形態及內銷，進出口貿易多個業務形態。產業覆蓋多個行業，分、子公司分布在全國多個省份。

 

 

早在 2006 年，廈門鎢業旗下的廈門金鷺特種合金有限公司（簡稱“金鷺”）經過多次選擇，最終確定了使用微軟 ERP——Axaｐｔa 3.0（注：Dynamics AX 早期版本）， 來替代原有的自行開發設計的“拓潤管理信息系統”。經過 6 年的使用，微軟 ERP 在進銷存，固定資產，質量管理，生產管理，財務業務一體化等多個方面為金鷺帶來了巨大的管理提升。特別是在質量管理方面完全按照金鷺的產品特點，在 AX 平臺標準功能基礎上進行了深度二次開發，對金鷺公司的產品質量監控及提升帶來了顯著的進步。與此同時，集團旗下的其他分、子公司則根據自身產品與經營管理的特點，各自開發了許多獨立的信息系統，在一定程度上解決了企業運營過程中的一些管理需求。但是，經過幾年的發展，各分、子公司的信息化系統已經各不相同，在系統維護上顯現了巨大的弊端，集團無從管控且無法合理，有效的利用各分公司各自的數據。帶來了維護成本高，效率低下，無法為管理層決策提供依據等一系列問題。

 

隨著廈鎢集團的進一步發展壯大，如何有效實現集團管控下的各個業務形態的分公司的統一化管理成為廈鎢集團管理層不斷思索的問題。為此，廈鎢集團的管理層在綜合考量后，有鑒于微軟 ERP 產品最新版本——Dynamics AX 2012 功能的完整性，可支撐各形態業務的靈活性，系統的可擴展性，快速部署，可同微軟通用軟件高度集成及產品易學易用等特點，以及金鷺公司使用 AX3.0 的成功經驗。為了解決管理中的一系列問題，廈鎢集團最終選擇了實施 Microsoft Dynamics AX 2012 ERP 系統。

解決方案

2012 年廈門鎢業經過全面評估，選擇與微軟合作實施 Dynamics AX ERP 平臺，致力于實現物流、生產、質量、財務、預算、工作流管理以及統計和分析的集團化：

■ 統一化的產品數據管理

自定義的產品分類，根據產品分類設定不同類別產品所對應的產品屬性信息。同時根據不同的產品分類按規則自定義產品編碼。實現了多種產品形態下的統一，規范化產品信息管理。無論是礦石，粉末制品，絲材板材制品，有色金屬，硬質合金等多形態產品都囊括在了統一的產品數據信息架構中。

 

同時，集團統一的產品數據管理部門對產品數據進行集中管理，在審核完整后再發布到各分公司。

 

 

■ 靈活配置的產品數據

基于不同形態的產品特點，根據管理需要進行靈活的配置

● 雙單位管理：針對礦石的標噸，金屬噸的折算，絲材的長度及重量的管控啟用雙單位管理

● 批號，序列號管控：對于不同產品的管理細度，啟用批號序列號進行管控及追溯

● 產品類型：根據產品的特點啟用了質量維，公差維來區分具有相同特征又有不同特性的產品數據管理

● 生產類型：根據不同產品的生產形態，使用物料清單類型，配方類型，聯產品類型及副產品類型等不同的生產類別實現生產過程中的管理需要

 

■ 主計劃管理

根據不同分公司產品特點，設計不同公司的主計劃策略。按粉末，絲材，合金，備件等不同的產品類別進行分類管理。使用按需求，按期間合并，按安全庫存等不同的計劃策略進行主計劃編制

 

■ 集團統籌下的采購管理

● 采購比價：通過系統進行詢價比價。同時集團公司對各下屬公司的所采購的通用物料的詢價價格進行統一的比價。便于集團公司對采購價格進行統一管理，提高同供應商的議價能力。

● 采購申請管理：支持集團化的集中采購與獨立采購兩種模式。對于不同來源的采購申請可以合并采購，也可分散采購，提高采購的效率。

● 靈活設置的采購策略：根據不同下屬公司的業務特點，設定不同的采購策略。對采購人員，采購權限，采購對象進行控制，有效防范采購舞弊行為，降低采購風險與總體采購成本

● 礦石特性的采購結算方案：基于礦石特性進行的標噸及金屬噸的雙單位管理，以及供方，需方，仲裁方的礦石成分的確定。可靈活根據各批次采購系統自動化確定最終的結算含量，并進行采購結算

 

■ 條碼管理系統

根據廈鎢集團絲材產品數量巨大、質量要求嚴格的特點，在整個生產，物流環節啟用條碼管理系統。從原材料入庫，到生產領用，生產過程半成品管理，生產成品入庫到成品出庫均使用條碼掃描進行操作。極大的提高了現場作業的效率，產品追溯的準確性及有效性。

 

■ 全面集成質量管理

質量管理貫穿整個生產經營的全過程。采購、庫存、制造、過程監控與銷售等均與質量管理高度集成

● 自定義節點觸發檢驗：全面支持 IQC，PQC，FQC，OQC。可靈活根據不同的運作環節定義質量標準與質量關聯，自動觸發檢驗。例如采購收貨，庫存品，銷售發貨，生產入庫，工序與制程監控等

● 檢驗單的全生命周期管理：對檢驗單從創建，下發檢驗，檢驗過程，檢驗信息發布，檢驗單完成進行全生命周期管理

● 便捷的檢驗結果錄入：針對檢驗數據大量的錄入工作，檢驗人員可根據多條件自定義過濾需工作數據，高度便捷化的數據錄入操作

● 質量信息匯總：同時記錄檢驗記錄的多種結果，包括供方結果，我方結果，仲裁結果，報關結果及供需雙方確認的結果

● 生產中控管理：對流程行業內的中控系統管理與質量管理進行整合，又可獨立應用，建立數據接口，避免數據重復大量的錄入

● 圖形化的檢驗結果：通過圖形化方式顯示各流程中取樣點的關聯關系，并直觀呈現某一檢驗項目在一段時間內的變化趨勢

● 不合格品處理：根據不同分公司的產品特點自定義自動或手動創建不合格處理單，并根據處理情況更新對應批次的批處置代碼，以控制批次物料的可使用狀態。同時可追蹤不合格品處理的整個過程

 

■ 基于批次屬性及序列號屬性的投料及發貨系統

根據廈鎢集團產品特點，在投料及發貨流程中均可根據不同批次及序列號的質量屬性，系統自動配料以供發料生產或者發貨。用戶可根據不同產品的質量要求，或者是不同客戶的質量要求，自定義滿足此質量要求的相關屬性。系統自動查找滿足要求的批次或者序列號庫存

 

■ 外部設備集成

ERP 系統直接同地磅集成，減少人為操作錄入數據帶來的錯誤，簡化人為操作;與檢驗設備集成，直接讀取檢驗設備的測量值;與中控設備集成，讀取設備數據，簡化工作量

 

■ 自定義打印標簽，單據

根據不同客戶對產品合格證，標簽及質量證明書的個性化要求，在系統中靈活配置打印格式及取值邏輯?？苫诓煌漠a品，產品類別，客戶，客戶組進行配置。極大的減少了后期開發人員的維護成本，也極大的提高了用戶快速設置打印格式，滿足客戶需求的效率

 

■ 出差與費用管理

集團統一管理下的出差申請，費用申請與費用報銷。通過統一的管理流程規范化了各分公司的出差與費用管理。同時，集團公司可以適時查看各分公司的費用使用情況，且進行有效的管理

 

■ 財務管理

● 銷售回款管理：通過銀行水單認領，解決回款與發票不對應情況，減少信息在財務部門與營銷部門的來回傳遞，將銷售回款與客戶管理及應收賬款管理相結合，實現對應收賬款的精確管理

● 預付款及采購對賬管理：通過預付款控制及重組采購對賬流程，實現預付款的內部控制制度，并極大提同采購對賬的時效及準確性;通過匹配發票、分配費用、處理和跟蹤購買訂單預付款，以及向發票中添加內容等功能，提高應付款操作效率

● 應付資金計劃管理：將資金調度、出納付款與會計賬務處理結合，實現系統自動產生應付賬款排款建議，可靈活的人工調整。并將排款計劃、付款審批工作流及會計賬務處理進行有機結合

● 全面成本管理：財務業務一體化使生產成本的精細化管理得以實現。同時可根據分公司的不同特點自定義人工與制費的分攤方式，可以選擇按工時、按產量或是按工序產量等的分配方案

 

■ 預算管理

從預算項目定義、預算控制規則、預算過程控制與預算執行結果評估的全過程管理。同時與 EXCEL 高度集成，通過 EXCEL 進行預算編制。集團可針對各分公司預算進行統一的評估及控制。極大的提高了預算編制及審批的效率

 

■ 設備管理

整合財務部門的固定資產檔案與設備儀器檔案，構造設備樹，位置樹，滿足財務部門與設備管理部門的應用需求。通過設備的選型與設計，設備的轉移與保費，設備的維修，儀器儀表設備的校訂與檢驗，對設備進行全生命周期管理

 

■ 審批管理

通過系統審批工作流，將公司的審批授權制度在 ERP 系統中進行配置，實現實務工作同系統集成，提高審批效率

商業收益

Microsoft Dynamics AX 2012 將廈門鎢業的精益生產與 ERP 準確的 MRP、生產計劃、采購計劃及庫存管理等強大的功能相結合，在采購、庫存、物料、計劃生產、品質管理、銷售與財務成本、應收賬款、應付賬款及銀行、總賬等業務方面實現了信息一體化，并實施了審批工作流及費用報銷等，確保了企業信息流的完整、準確、及時，不但解決了該公司各部門業務以及管理上的諸多問題，而且為企業制定市場戰略決策提供了可靠的數據來源，實現了企業敏捷制造，提升了企業競爭力。相較于原有系統獲得如下功能性改善效益：

■ 統一化的產品數據管理，使全集團產品數據信息使用統一的產品數據結構。提升了數據管理規范

■ 提升了質量管理細度，質量記錄及質量追溯得到增強?？赏ㄟ^批號或序列號從系統中獲取從上到下的質量跟蹤

■ 通過使用條碼管理，提高了現場作業效率。即滿足了系統數據記錄又保證了作業效率

■ 通過使用系統數據進行批次及序列號屬性篩查，降低了制造過程中的不合格率及客戶對錯誤發料的投訴

■ 基于系統的財務業務一體化極大的提高了集團公司財務月結的準確性與時效性?；谙到y功能，各分公司均可在每月 5 號前提交分公司的月結財務報表，集團公司可在每月 5 號完成月結。比系統上線前提前 3-5 天。且數據基于系統業務數據，確保數據的完整性及準確性

■ 通過使用 AX ERP 系統審批工作流，提高了業務流程中審批的效率。提高了整體業務運轉效率

■ 基于系統的采購管理，極大的提升了集團公司在整個采購業務過程中的全局把控，同時也為同供應商議價提供了完備的數據支撐

■ 根據系統數據對礦石的靈活結算方式的支持，簡化了原有業務及財務人員在月底對賬時的手工計算工作，且降低了對賬錯誤。

 

關于 Microsoft Dynamics

Microsoft Dynamics 是一套可定制的集成商務管理解決方案，它使您和您的員工能夠更自信地做出商務決策。Microsoft Dynamics 的工作方式類似于眾所熟悉的微軟其他軟件（如 Microsoft Office®;），這意味著您的員工不必經歷漫長的學習過程就可迅速上手使用該軟件，從而集中精力完成最重要的工作。同時，由于它來自微軟，因此可以很容易地與您公司中業已實施的系統協同工作。通過自動完成和優化財務、客戶關系和供應鏈流程，Microsoft Dynamics 將員工、流程和技術集成在一起，提高了您的企業生產率和工作效率，幫助您推動企業走向成功。

更多信息，請訪問：http://www.microsoft.com/zh-cn/dynamics/