植物醫(yī)生與秉坤-智能POS的合作案例展示

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品牌介紹

植物醫(yī)生DR PLANT，始終致力于植物護(hù)膚研究，堅(jiān)持為消費(fèi)者提供安全有效的植物美肌方案。通過(guò)不斷探索，植物醫(yī)生DRPLANT發(fā)現(xiàn)，高山植物，生長(zhǎng)在擁有海拔高、溫差大，日照時(shí)間長(zhǎng)、遠(yuǎn)離都市污染源等自然特點(diǎn)的獨(dú)特地域，因此具備更純凈的、可被肌膚所吸收的天然活性養(yǎng)分，可以更加有效的應(yīng)用于植物護(hù)膚研究中。作為高山植物護(hù)膚開創(chuàng)品牌，秉持以客戶為基石的理念，植物醫(yī)生短短十年間實(shí)現(xiàn)了高速增長(zhǎng)，如今已擁有覆蓋全國(guó)300多個(gè)城市的超過(guò)4,000家門店，并且服務(wù)1000多萬(wàn)名會(huì)員。

項(xiàng)目背景

為面對(duì)門店和會(huì)員數(shù)量的超高速成長(zhǎng)，植物醫(yī)生對(duì)全渠道數(shù)據(jù)和門店運(yùn)營(yíng)綜合管理提出了較高要求，希望搭建便捷易操作的門店管理系統(tǒng)，整合線上線下零售數(shù)據(jù)，并集成包含收銀、促銷、導(dǎo)購(gòu)、庫(kù)存、會(huì)員管理等豐富模塊，提升門店整體運(yùn)營(yíng)能力。為了幫助品牌進(jìn)一步挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值，賦能市場(chǎng)決策，植物醫(yī)生還希望打通門店終端與品牌內(nèi)部ERP、CRM管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，建立可實(shí)時(shí)呈現(xiàn)和分析多維度零售數(shù)據(jù)平臺(tái)。

解決方案

針對(duì)植物醫(yī)生面臨的門店運(yùn)營(yíng)需求和數(shù)據(jù)難題，秉坤提供了包含秉坤智慧零售系統(tǒng)、秉坤數(shù)據(jù)中心等產(chǎn)品在內(nèi)的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)解決方案，通過(guò)智能POS系統(tǒng)部署了智能促銷引擎和其他管理功能模塊，并引入功能覆蓋門店運(yùn)營(yíng)全場(chǎng)景的零售云平臺(tái)，使門店能夠?qū)κ浙y、促銷、導(dǎo)購(gòu)、庫(kù)存等各運(yùn)營(yíng)板塊進(jìn)行一體化管理。在數(shù)據(jù)處理及分析方面，秉坤數(shù)據(jù)中心可以集成訂單、庫(kù)存、會(huì)員、營(yíng)銷等線上+線下全渠道數(shù)據(jù)，讓管理人員掌握品牌全方位的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，快速直觀查看經(jīng)營(yíng)情況，洞察市場(chǎng)發(fā)展，為市場(chǎng)決策提供有力依據(jù)。此外，數(shù)據(jù)中心還可以對(duì)接各類ERP及CRM管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，真正做到全維度數(shù)據(jù)的整合分析。

實(shí)際收益

1. 提升門店運(yùn)營(yíng)效率，滿足高并發(fā)業(yè)務(wù)需求在秉坤智慧零售系統(tǒng)的幫助下，植物醫(yī)生大幅提升了線下門店的運(yùn)營(yíng)效率，支持4000多家門店同時(shí)開展促銷活動(dòng)，并實(shí)現(xiàn)會(huì)員權(quán)益計(jì)算的實(shí)時(shí)實(shí)現(xiàn)，滿足了門店業(yè)務(wù)的高并發(fā)需求。

2. 優(yōu)化產(chǎn)品銷售表現(xiàn)，提升會(huì)員活躍度智能POS的促銷引擎功能，提供各類規(guī)則復(fù)雜的拼團(tuán)、閃購(gòu)、秒殺等豐富活動(dòng)，會(huì)員積分、促銷規(guī)則自動(dòng)計(jì)算，省時(shí)省力的同時(shí)提升產(chǎn)品銷售表現(xiàn)，據(jù)后臺(tái)統(tǒng)計(jì)，門店參與活動(dòng)的會(huì)員比例超過(guò)會(huì)員總數(shù)的95%。

3. 打造數(shù)據(jù)整合分析平臺(tái)，賦能品牌運(yùn)營(yíng)決策通過(guò)數(shù)據(jù)中心使品牌各業(yè)務(wù)板塊之間數(shù)據(jù)互通，幫助品牌掌握包括銷售、會(huì)員、庫(kù)存在內(nèi)的實(shí)時(shí)全面運(yùn)營(yíng)情況，實(shí)現(xiàn)對(duì)品牌運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理，賦能品牌高效制定整體運(yùn)營(yíng)決策，并根據(jù)反饋進(jìn)行靈活調(diào)整。

提及產(chǎn)品