品牌名稱
比鄰學(xué)堂
所在行業(yè)
教育
企業(yè)規(guī)模
51-200人

尚學(xué)比鄰——精準(zhǔn)識別有效客戶，銷售過程隨時看

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公司背景：
服務(wù)人群為有夢想、有追求和有志于在心理學(xué)、政治學(xué)等各個分領(lǐng)域里深造的在職考研學(xué)子。現(xiàn)公司以優(yōu)質(zhì)的教學(xué)和良好的口碑為依托，以移動網(wǎng)絡(luò)作為公司主要的銷售渠道，以蓬勃的勢頭不斷發(fā)展、壯大。
 
面臨問題：
1、公司員工與客戶聯(lián)系方法陳舊，無法精準(zhǔn)辨別有效客戶。
2、公司無法了解員工的工作狀態(tài)，不能掌握員工與客戶的溝通進度，在對員工的管理上缺乏有效的手段。
3、公司成立時間短，新建的團隊對運營不清晰，渴望有一套銷售計劃或方案幫助業(yè)務(wù)員提高工作效率。
 
實施效果：
1、EC客戶庫個性化的篩選客戶功能，有效幫助員工辨別目標(biāo)客戶，有效提高了成交率。
2、用了EC后，員工的銷售過程自動記錄，免去手工錄入的繁復(fù)工作，公司能隨時查看員工與客戶的溝通進度，及時找出問題解決方案，并通過可視化的業(yè)績報表，了解每月的業(yè)績能否按時完成。
3、EC幫助新建團隊分析失敗的銷售經(jīng)驗，總結(jié)成功的銷售經(jīng)驗，把成功率高的成交技巧做成可以復(fù)制的銷售模板，便于銷售人員利用最佳的跟進技巧隨時、批量地跟進客戶。