公司介紹：

前程百利一對一考試輔導機構是百利天下教育旗下一對一出國考試輔導品牌，致力于出國留學考試一對一輔導，為客戶打造最有效的成績提升服務。公司提供IBT、IELTS、GRE、GMAT、SAT、日語等出國留學考試一對一輔導，堅持在該領域學術縱深。優質的教學質量得到了學生和家長的廣泛認可和一致好評，為方便外地客戶，百利天下特采用先進的遠程視頻教學，讓學員足不出戶便可享受到至尊的一對一考試輔導。目前，公司已培養出大量優秀學員，在出國留學考試中獲取優異成績，并最終申請到名校Offer。

1、前臺：每天接聽眾多咨詢電話、接待上門客戶，我很忙卻很難把控客戶；我也不清楚我經手的客戶后續分配給了誰，跟進結果如何；每個月底我都需要編制大量的報表，上報給領導，而且還不能出錯，壓力巨大。
　　

2、教務：面對激烈的市場競爭，無法及時調整產品競爭策略，包括課程體系及產品價格的定義；班級、學員、授課老師太多，排課需考慮因素復雜，很難排出科學合理的課表；對授課老師的業績及工資的核算、能力考核，工作量巨大，且容易出錯，壓力超大；優惠申請材料多，流程復雜；收費、退費、學生換課、課時記錄難；月底報表統計不及時，不準確的問題。
　　

3、管理經理：我的客戶應該分給誰？我怎么知道哪個老師的時間最匹配？老師的任務量無法控制，部門任務的開展困難，不知道哪個老師哪個時間是沒有課的。教師的授課質量無法評估，學員信息共享能力差，查詢，匯總，分析難。
　　

4、教師：我有多少學生？學生的課怎么安排？各個學生的學習情況和學習進度怎樣？學生作業怎么管理？學生之前的上課信息我從哪里查？
　　

5、學生、家長：我忘記上課時間怎么辦？我忘了上的課時怎么辦？從哪里可以查看我的學習信息？這么多作業，郵箱好亂啊。
　　

6、財務：每天經手的錢、票據眾多，不確定是否搞錯；如何及時了解各個校區的財務支出情況；對教師考勤缺乏依據，每月工資核算麻煩；如何快速查看學員欠費情況，方便提醒及時繳費。

北京可為時代科技有限公司咨詢顧問許明存從業務角度出發，非常專業的對留學機構一對一考試輔導管理做了分析。在我國留學機構一對一考試輔導快速發展的大環境下，管理粗放、信息環節薄弱、決策依據不充分已經成為一對一考試輔導發展的主要障礙之一。哪里有需求哪里就會有系統，為了實現最優化管理目標，有效進行教務教學管理、財務管理等核心的管理，運用edus教務管理系統真正讓系統與公司的業務并行運行，實現企業的信息化管理，已經勢在必行。
　　

1、財務：edus系統提供財務對賬功能，確保經手人現金、信息、單據的一致；系統即時生成多個維度的收支情況統計報表，要看報表不用再等到月底；系統提供工資管理模塊，一些業績數據可自動從系統中獲取；系統在多個環境會提醒相關人員跟進處理欠費學員。
　　

2、教務：從學中管理中的基本信息錄入—簽訂合同—收費—制卡—分配教師—預約時段設置—預約教師—刷卡上課—刷卡下課—培訓結果處理，通過這一整套的教務管理流程來把機構的業務流程全部打通。系統任意模塊數據更改，其對應的數據都會自動更改。每當一個流程走完，都會自動進入下一個流程，讓企業服務的每位學生都可以全程進行跟蹤和管控。教務可以全盤掌控機構內所有教師的授課情況及時間分配情況，如果有人員離職，離職后任何一名教師接收都能清楚了解前一名教師人員下學生的授課情況。
　　

3、老師：根據排課課表，老師準備上課，課后給學生發布作業。
　　

4、經理：管理者可以管控企業的所有流程，查詢任意時間段，任意部門，任意產品的授課量情況及機構的學員情況。把控部門各項數據，針對各種異常數據給出解決方案。
　　

5、學生：edus教務軟件擁有強大的學員端管理系統，學生登錄系統，可以查看管理自己的學習信息。
　　

6、前臺：edus系統控制各環節重復錄入，避免錄入過程中出錯，客戶記錄快捷方便；系統自動生成各類統計報表，無須人工計算。

1、通過edus教務軟件的實施，實現了前程百利的信息化管理，摒棄了低效落后的手工管理模式，全面實現電子化流程，徹底擺脫了種類繁多的Excel表格；通過系統流程引導各環節員工業務操作，并由系統控制降低出錯機率，業務管理更規范、更可控。
　　

2、系統對于前臺、財務人員應用效果：
　　①錄入學員信息比以前Excel更簡單方便，錄入錯誤系統會提示，大大降低了我們錄入時的出錯機率。
　　②日常業務所需的報表在系統中都即時自動生成了，再也不用忙于應付領導做報表了。
　　

3、系統對于機構領導、教務應用效果：
　　①不同級別、不同崗位的員工因其職責權責不同，其可操作的功能，可訪問和操作的數據權限也不同，這一點　　在edus教務系統中有很好的體現。這較之前是個很大的進步，Excel無法實現這種數據安全的控制。
　　②作為管理者，要了解某一環節的工作情況，只需打開相應的報表即可一目了然。Edus教務系統的圖形數據報表直觀易懂，可從不同的維度對業務指標進行分析。最重要的是，要獲取這些數據，再也不用等，隨時都可以看到最新的統計數據。將教育機構管理者從瑣事中解放出來，讓管理回歸管理本身。
　　③現代教育培訓行業競爭激烈，在如此激烈的競爭環境下，培訓學校要發展拼的就是服務，而要提升服務質量和客戶服務體驗，歸根結底還是要提升管理水平。

今后將在更多領域尋求合作的機會，前程百利相信在edus教務管理系統的助力下，會對我們服務于更多的學生，管理更多的教師，創作更多的高分有著歷史性的推動作用。