Q NETNIC非常注重數(shù)據(jù)和信息的安全性，我們在公用網(wǎng)絡(luò)上建立了專用網(wǎng)絡(luò)（加密通訊），員工可以隨時隨地連接到公司的局域網(wǎng)處理工作。我們希望CRM系統(tǒng)支持專用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的部署和應(yīng)用，可以隨時隨時通過瀏覽器或手機(jī)使用CRM。

A知客CRM支持專用網(wǎng)絡(luò)和局域網(wǎng)環(huán)境下的私有化部署，我們通過在專用網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的服務(wù)器上搭建系統(tǒng)環(huán)境，使所有用戶可以在安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境內(nèi)訪問Web系統(tǒng)，連接專用網(wǎng)絡(luò)的手機(jī)也能在加密通訊的環(huán)境下使用知客CRM移動端（配置局域網(wǎng)內(nèi)的數(shù)據(jù)接口URL）。

QNETNIC擁有數(shù)量龐大的企業(yè)級客戶和潛在客戶，對數(shù)據(jù)的橫向管理（數(shù)量）和垂直管理（質(zhì)量）有較高的要求。我們既希望CRM能夠以可接受的性能管理數(shù)量龐大的客戶數(shù)據(jù)庫，也希望CRM能夠?qū)崿F(xiàn)深度的客戶數(shù)據(jù)畫像。

A知客CRM通過優(yōu)化設(shè)計的數(shù)據(jù)庫架構(gòu)和智能緩存技術(shù)，再加上NETNIC的CDN技術(shù)，系統(tǒng)可以快速響應(yīng)數(shù)據(jù)量龐大的業(yè)務(wù)請求。知客CRM通過擴(kuò)展字段和格式化的問卷數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)了對客戶數(shù)據(jù)的詳細(xì)描繪和多層次數(shù)據(jù)畫像，使企業(yè)可以沉淀具有戰(zhàn)略價值的客戶信息。

QNETNIC重視對CRM數(shù)據(jù)的價值提煉，我們希望在CRM中得到更豐富的決策視圖，可以呈現(xiàn)對客戶數(shù)據(jù)的分析和業(yè)務(wù)趨勢分析，包括對銷售數(shù)據(jù)的多維度展現(xiàn)和可向下挖掘的各項(xiàng)業(yè)績指標(biāo)。

A知客CRM具有豐富的統(tǒng)計模塊和深度的數(shù)據(jù)分析功能，可以幫助企業(yè)提煉數(shù)據(jù)價值。基于數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策正在成為企業(yè)在制定戰(zhàn)略規(guī)劃時的重要手段，知客CRM用不同的方式將不同的數(shù)據(jù)切片加工反饋給用戶，幫助企業(yè)洞悉數(shù)據(jù)的潛在價值。