品牌名稱
威博集團
所在行業
科技
企業規模
201-500人
整合客戶資料,簡化內部管理流程。
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上海威博網絡技術有限公司簽約行健動力,將借力行健動力CRM客戶關系管理系統整合客戶資料,簡化內部管理流程。
上海威博創始于2006年,成立至今,已成為目前中國具有較強技術實力、國內市場占有率較高的電子商務系統及服務提供商,集團下轄有上海威博網絡技術有限 公司、上海威博軟件有限公司、威博電子商學院、上海威博電子商務公司以及控股的上海柏恩信息公司、上海恒偉電子科技有限公司、上海商聚網絡科技有限公司等 數家企業。
集團公司秉承與客戶共贏的理念,先后成功服務于數十萬企業客戶和個人用戶。
行健動力CRM系統是由廣州行鍵計算機科技有限公司的資深技術團隊研發的,系統設置靈活,是專門針對中小企業的應用而研發的。此套系統以客戶管理、跟進記錄,附加短信及郵件功能為基礎,記錄每個客戶的詳細信息、溝通記錄等。行健動力CRM工程師在對上海威博的管理需求進行分析之后,建議其使用精簡網絡版。
經過一段時間的運行,上海威博內部的多個部門對軟件流程運用自如,快速提升工作效率及保證信息溝通的及時性和完整性;高效,快速的反應,增加了客戶對公司的滿意度及資料傳遞的及時性。
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客戶關系管理(CRM)