2014年10月，億客CRM與上海石竹機(jī)械設(shè)備有限公司（石竹機(jī)械）簽訂合作協(xié)議，幫助石竹機(jī)械解決銷(xiāo)售管理上出現(xiàn)的問(wèn)題。

石竹機(jī)械于2009年成立，主要經(jīng)營(yíng)歐美進(jìn)口的機(jī)械設(shè)備，包括大型加工機(jī)床以及機(jī)械行業(yè)實(shí)驗(yàn)室的精密儀器、金相設(shè)備、耗材等等，年銷(xiāo)售1000萬(wàn)元以上。作為一家高端的機(jī)械設(shè)備銷(xiāo)售公司，石竹機(jī)械對(duì)銷(xiāo)售管理的要求非常嚴(yán)格，但之前所使用的法國(guó)某套CRM無(wú)法滿足石竹機(jī)械對(duì)客戶信息管理、客戶統(tǒng)計(jì)分析、數(shù)據(jù)共享、銷(xiāo)售管理等功能的需求，給公司管理和運(yùn)營(yíng)帶了不便。此次簽約億客CRM，石竹機(jī)械不僅認(rèn)同了億客CRM SAAS(軟件即服務(wù))的模式理念，免去了大力購(gòu)買(mǎi)服務(wù)器等硬件設(shè)備的費(fèi)用，也通過(guò)演示、試用，肯定了億客CRM的功能優(yōu)勢(shì)。

億客CRM能夠幫助石竹機(jī)械解決目前面臨的客戶管理、銷(xiāo)售管理、統(tǒng)計(jì)分析和日常工作方面的問(wèn)題，有效規(guī)范客戶信息，建立完善的客戶檔案信息，及時(shí)反映客戶交易動(dòng)態(tài)及需求狀況；集中管理客戶資源，使客戶資源從個(gè)人所有向企業(yè)所有轉(zhuǎn)變；實(shí)現(xiàn)客戶資源有序共享，業(yè)務(wù)信息及時(shí)溝通，業(yè)務(wù)過(guò)程有效協(xié)同；實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)人員日常行為與銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的合理評(píng)價(jià)；建立營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)知識(shí)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累與共享，讓銷(xiāo)售更簡(jiǎn)單！