品牌名稱
亞中醫療
企業規模
51-200人

提供銷售過程管理,人員工作計劃與業務跟進有機結合,實現銷售行為管理

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"四川省亞中醫療儀器有限責任公司創建于1999年7月,長期致力于為廣大醫療客戶提供專業的體外診斷產品的推廣、銷售、應用、維護、升級等系統服務,目前是瑞士羅氏診斷、美國Cepheid、深圳邁瑞在西南區域的一級經銷商、以及STAGO四川經銷商。"

面臨的挑戰與問題:

1 . 沒有銷售過程管理系統,無法管理銷售人員的銷售行為。

2 . 原有的是OA辦公流程,流程與業務數據無法相結合,工作人員手動統計業務數據及報表。

3 . 工作人員要用好幾套系統、CRM、OA、NC數據格式不統一,數據重復錄入,信息孤島。

4 . 流程節點特別多,流程特別長,工作效率低。

CloudCC解決方案:

1 . 提供銷售過程管理,人員工作計劃與業務跟進有機結合,實現銷售行為管理。

2 . 將OA中與銷售相關流程都遷移到CRM系統中,在業務表單上實現流程的審批,系統自動抓取相關數據,形成多樣化的統計分析報表。

3 . CloudCC CRM系統與NC系統、callcenter、AD域控系統集成,用戶統一管理,客戶、產品等數據統一格式,打破信息孤島,減少重復錄入。

4 . 拆分、優化流程,提供銷售指標計算器,流程扁平化,高效化。

使用效果:

通過周工作計劃,管理層很清楚知道銷售人員一周的工作情況,并且可以給銷售人員指導意見、打分及評語。

業務數據與流程結合,審批時審批人對業務情況一目了然,減少了繁瑣的線下溝通,同時可以自動生成相關統計報表。

CloudCC CRM系統與第三方系統集成,統一了數據格式,避免了一份數據多個系統錄入,減輕了人員工作量。

優化流程,有效的提高了辦公效率。