品牌名稱(chēng)
太平洋移民
企業(yè)規(guī)模
51-200人
太平洋加達(dá)出國(guó)顧問(wèn)有限公司——工作流節(jié)點(diǎn)化控制
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關(guān)于太平洋移民
太平洋加達(dá)出國(guó)顧問(wèn)有限公司是國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)的國(guó)際化移民咨詢(xún)公司,公司成立至今19年來(lái)得到社會(huì)各界好朋友的大力支持,在2002年首批獲得公安部頒發(fā)的個(gè)人出入境資格認(rèn)證。2016年9月20日,掛牌新三板,成為中國(guó)移民行業(yè)公眾公司。太平洋加達(dá)移民公司是國(guó)內(nèi)規(guī)模最大、最具實(shí)力的國(guó)際化移民咨詢(xún)公司,擁有全球一體化的移民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
銷(xiāo)售管理面臨的挑戰(zhàn)
- 線上線下多種客戶(hù)來(lái)源渠道,且太平洋加達(dá)客戶(hù)主要以家庭為主,這就導(dǎo)致了一個(gè)客戶(hù)多人注冊(cè)且信息不同,如何快速查重,減少重疊;
- 對(duì)于客戶(hù)出國(guó)、移民審批嚴(yán)格,公司審核機(jī)制存在漏洞,導(dǎo)致很多業(yè)務(wù)員跳過(guò)審查規(guī)則,對(duì)客戶(hù)做出不服責(zé)任承諾,損害了企業(yè)利益;
- 公司擁有單獨(dú)財(cái)務(wù)系統(tǒng),導(dǎo)致財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與其他數(shù)據(jù)剝離。
WiseCRM365解決方案
- 自定義匹配字段,整合任一匹配字段相同的客戶(hù)信息,并通過(guò)聯(lián)系人關(guān)鍵信息進(jìn)行客戶(hù)查重,將客戶(hù)的唯一性大大加強(qiáng);
- WiseCRM365同時(shí)支持移動(dòng)端與PC端,業(yè)務(wù)員可隨時(shí)隨地記錄業(yè)務(wù)過(guò)程,通過(guò)大量數(shù)據(jù)分析,為管理層制定工作流提供有力支持,并自定義審批流程,簡(jiǎn)化審批過(guò)程,固化工作流程;
- 審批、評(píng)論、IM消息、任務(wù)分配、工作計(jì)劃等信息提醒通過(guò)PC端和移動(dòng)端雙向發(fā)送到個(gè)人,確保信息傳達(dá)率;
- WiseCRM365利用強(qiáng)大的開(kāi)放接口與公司使用的財(cái)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接,各種相關(guān)費(fèi)用審批、訂單回款也能直接在系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行管理。
使用效果
- 確保客戶(hù)能夠得到一對(duì)一服務(wù),避免了一個(gè)客戶(hù)多人跟進(jìn)導(dǎo)致服務(wù)混亂,客戶(hù)體驗(yàn)度降低,同時(shí)也減少了業(yè)務(wù)員的工作量;
- 審批可隨時(shí)提交,審核結(jié)果及時(shí)通知到個(gè)人,業(yè)務(wù)員不會(huì)因?yàn)閷徍诉^(guò)程過(guò)長(zhǎng)而錯(cuò)過(guò)商機(jī);
- 業(yè)務(wù)員服務(wù)過(guò)程實(shí)時(shí)記錄,分節(jié)點(diǎn)掌控,讓企業(yè)運(yùn)作透明化,確保企業(yè)核心利益,客戶(hù)自身權(quán)益;
- 財(cái)務(wù)流轉(zhuǎn)均在系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行,加強(qiáng)了訂單、合同、財(cái)務(wù)等模塊的關(guān)聯(lián)性,添加計(jì)算公式讓財(cái)務(wù)結(jié)算更智能。
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客戶(hù)關(guān)系管理(CRM)
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