"戰商海、任翱翔"--TCL集團翱翔計劃人才培養項目

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"戰商海、任翱翔"--TCL集團翱翔計劃人才培養項目

專家點評:

經過三十多年的發展，TCL已由傳統制造型企業發展成為全球化的智能產品制造及互聯網應用服務企業集團。為了深化戰略轉型實現業務目標，TCL制定了雙輪驅動發展戰略，在此背景下高精尖人才的培養成為制約TCL集團業務發展的瓶頸性問題。本案例對TCL的翱翔計劃進行了深入完整的介紹，從項目目標規劃、項目實施策略、到項目成果都能夠清晰扼要的闡述，該項目突破了過往群體培養的成功模式：針對具體明確的崗位需求，個性化、定制化地培養戰略性人才。 TCL采用了盤點和評鑒技術，精中選精。在培養實施中，團隊發展及個人發展雙管齊下，并應運教練輔導、行動學習、高管伴飛等創新而實用的手段把效果落到實處，項目成果顯著，且成功摸索出行之有效的高層培養方案。案例體現了TCL高決策者人才管理理念的先進性和人才管理團隊的成熟度，這對戰略轉型中企業如何撬動高層支持后備人才培養具有借鑒價值。

TCL集團股份有限公司是全球化的智能產品制造及互聯網應用服務企業集團，公司創立于1981年。2015年，集團實現營業收入1045.79億元，其中海外收入占47%，實現凈利潤32.3億元。為盡快實現下一個千億目標， TCL集團制定了雙輪驅動發展戰略：通過"雙+"轉型建立新的業務能力；通過際化完善全球業務布局，提升海外市場份額。

自2006年以來，TCL啟動了鷹系培養項目，前后累計培養核心中層骨干2000余人，學員返回工作崗位后也做出了卓越的貢獻。但隨著公司業務規模的擴大及新業務的開拓，特別是李東生董事長提出"雙輪"戰略，面對越來越復雜，越來越激烈的市場環境下，集團高層發現：人才培養的速度已跟不上企業發展的速度，尤其是高精尖的"專家型"、"轉型人才"、"總經理"層級上的人才缺失，已成為制約TCL集團業務發展的瓶頸性問題。

解決高層人才需求,集團人力資源啟動翱翔計劃：

為有效支持集團戰略轉型，達成業績目標，培養合適的高層人才后備已成為集團人力資源一項必須完成的任務。經向李東生董事長匯報，人力資源正式啟動翱翔計劃。該項目是TCL集團繼領導力發展之后又一次人才培養方面的重要實踐，旨在發現與發展高潛力人才，并探索有效的后備人才培養模式。

本項目將突破過往群體培養的成功模式：針對具體明確的崗位需求，個性化、定制化地培養戰略性人才；以終為始、標準指引，共識人才選拔、評鑒與發展的共同語言；撬動高層身體力行地為后備人才培養付諸實際行動。該項目的終目標是在"3033"戰略期間為TCL集團輸出3-5名總經理后備。

圍繞著目標,項目組將培養方案劃分成兩大階段：階段一:盤點與評鑒，識別出符合集團戰略要求的高潛力人才（簡稱"HiPo"），并清晰其能力差距；階段二:培養與發展，通過針對性、定制化的培養方法，加速HiPo綜合能力的發展。

√階段一:"精"中選精，盤點與評鑒：

高潛人選的篩選是否,直接影響整個項目的成敗。得益于過往扎實的鷹系培養項目，"精鷹工程"沉淀了一批非常的中層人才。因此，項目組聯動產業運用"九宮格"、"領導潛力指標"等工具方法從過往883名"精鷹"中進行盤點，初選出162人；集團HRD帶領項目組深入企業進行"精鷹家訪"，精選出32位管理人員進入C-Level See評審（TCL集團人才評鑒會議），并終確定其中15人作為翱翔計劃一期項目學員。

確定項目學員后，項目組再次針對培養目標，通過AC評鑒中心進行能力對標，并根據測評結果召開了TCL集團翱翔計劃一期戰略人才檢視會議，集團及產業高層共同聽取了翱翔計劃一期15位HiPo（高潛力人才）團體測評結果分析和個人測評結果分析，明確未來發展、培養規劃。

√階段二:"戰商海、任翱翔",培養與輔助共同伴飛

高潛學員的甄選、能力差距評鑒、爭取高管對學員發展支持等工作陸續完成后，項目組正式進入培育發展階段。為真正做到學以致用，項目組設計了"培訓-培養-發展-任用"的主線，通過針對性、定制化的方式，加速人才成長，探索人才培養新模式，滿足企業未來發展所需。

GDP（團隊發展計劃）：根據前期整體測評結果與對標，以及翱翔人才發展項目整體規劃與需求，GDP設計為期18個月的團隊學習期，設計"戰略商業年"&"領導才能年",針對"客戶導向"、 "制定策略方向"、"變革與創新"、"培育組織人才"等能力項展開系統學習，也將以行動學習項目對能力提升進行提高與檢驗。

IDP（個人發展計劃）：根據每個HiPo之前的能力評鑒結果--自身的長短板、優劣勢以及個性特點等，結合工作實際要求和自身發展需要，與其直接上司共同量身定做的個人能力發展計劃。項目組每季度組織一次人才檢視會，學員需要在檢視會上向其主管、企業HRD、教練匯報學習進度（學習計劃完成度、行為變化、學習應用等）。項目組根據學員及主管反饋，及時復盤項目進度并修正下一步的規劃。

教練輔導：項目組為學員配備三位重量級教練，教練每個月至少一次對HiPo進行一對一的輔導以及不定期的群體輔導，通過引導、陪伴、支持、鼓勵及問責，用發人深省的問題令其理清問題、找到答案、激發行動與承諾。

行動學習：配合集團的雙加轉型，建立"以用戶為中心"的導向，將學員分成兩個項目小組，分別承接了兩個行動學習項目。通過項目攻關的學習、研討，分別在用戶滿意度和項目開發流程兩個主題上獲得了顯著的成果，并在集團執委會上獲得高度認可。

高管伴飛：在學習過程中，項目組為學員參與公司重要活動積極創造機會，如公司的新品發布會、對外交流活動等。特別在2015年9月TCL集團標志性的轉型"鷹旅戈行"團建活動中，翱翔學員組成一隊，表現出卓越的團隊精神與擔當！

學員結業，成果顯著：

翱翔計劃項目，從當初的學員中，獲得晉升的有10人，其中6人直接擔任總經理崗位，項目目標超計劃達成！

在結業典禮上，李東生董事長講到："我欣喜地看到：已有10多位學員得到了不同層次的晉升或調整；為重要的是，學員的能力和心態都發生了顯著的改變與提升，特別是在"制定戰略方向、授權委責、輔導與發展人才"等領導力的提升上，尤為顯著。"

而基于翱翔計劃首期的顯著成果，項目組成功摸索出一套行之有效的高層培養方案，并在2016年4月正式啟動了翱翔計劃二期。

TCL集團簡介

TCL集團股份有限公司是全球化的智能產品制造及互聯網應用服務企業集團，公司創立于1981年。2015年，集團實現營業收入1045.79億元，其中海外收入占47%，實現凈利潤32.3億元。為盡快實現下一個千億目標， TCL集團制定了雙輪驅動發展戰略：通過“雙+”轉型建立新的業務能力；通過際化完善全球業務布局，提升海外市場份額。