只花一萬多,幾十倍投入產出比,這家公司這么神?
在中國進行任何商業經營活動,都需要得到政府有關部門頒發的正式許可證,一方面是規范各行各業市場,另一方面是對商戶的資質認定和對客戶的保障。
專業資質代理由于精通相關政策,熟悉政府職能部門,資源豐富,讓企業少花冤枉錢,從而贏得廣大中小企業的青睞。然而,資質代理行業也存在服務同質化,規模小,人效低,而且業務范圍大多僅限于省市內等局限。行業內僅有少數領先企業具備了全國化的服務能力和認證服務、產品整合能力。安徽協同企業管理咨詢有限責任公司是行業內少數具備綜合服務能力的企業之一。
今年突如其來的疫情,讓安徽協同企業管理咨詢有限責任公司下定決心,開辟全新的業務模式,朝綜合服務能力的方向發展。
剛入局,安徽協同公司也面臨著一些亟待解決的問題:
從發現商機到擴大商機
在數字化轉型的新浪潮之下,一個又一個的行業走上主動求變的道路,這當中,也有安徽協同公司,可是,哪怕企業實力過硬,想要快速轉型,也不是一件簡單的事,需要從文化、意識、思維模式層面滲透到組織肌體,以及最高層的身體力行。
沒經驗就摸索、沒資源就自己開拓,不過短短幾個月,安徽協同公司聯手探跡,成功摸索出一個快速破局之路,找應對之策,一個一個地攻破難關。這個團隊究竟如何抓住破局良機,率先領跑在同行前頭?安徽協同公司于總與我們分享了3 個成功經驗:
第一步,梳理業務模式,預估市場潛力,打造具備跨省服務能力
除了立足于本地市場,想要開發省外市場,首先需要對市場容量有一個預估,預測市場規模,并需要成功搶在競對前觸達優質的潛在客戶。
以前需要花費幾個月的時間,去了解調研市場需求以及重新梳理業務模式,現在有了探跡的賦能,幾分鐘就能算出本地以及附近區域的市場容量。
結合本地市場的產出,就可以算出投入產出比,哪些市場值得開發,需要優先開發,以前都是拍腦袋出來的決定,現在可以有理可循。
第二步,圍繞客戶需求拓展業務線,做出行業深度。
團隊成功的另一大關鍵:以企業客戶實際訴求出發,深耕行業。有了市場規模預測,下一步就是梳理客戶畫像,預測出來符合目標客戶畫像的企業在全國有近萬家,怎么鎖定精準潛在客戶呢?
特種設備咨詢、食藥妝協消字號、工業許可咨詢、機械設備回收以及其他認證咨詢等業務,這都是垂直細分的業務,如果一個個地去盲找,將會花費大量時間,導致錯失良機。
那有沒有高效低成本的方式呢?有。通過探跡大數據+AI技術,快速從全國一億多家企業知識圖譜中快速鎖定符合客戶畫像的企業。在探跡平臺,利用“涵蓋證書類別”搜索條件可以找到哪些企業是需要新增化妝品生產許可證、食品安全許可證、安全生產許可證、專業承包許可證以及3C強制認證等資質的;通過“最新證書有效截止日期”可以篩選出哪些企業需要做資質的變更或維護; 通過企業名稱或經營范圍帶有“電梯”標簽的,查找出需要電梯資質咨詢的企業。
有了探跡自有的全量企業數據庫,安徽協同公司開拓了食藥妝協消字號等業務,每天找到5000多個企業客戶,這遠遠超出了企業當初的預期。
第三步,聯合友商,攜手探索更多銷售渠道的可能性。
自己的業務越做越精后,團隊又想到了一條新的破局路:尋找志同道合的友商,攜手探索更多的可能性。
在今年,安徽協同公司聯合了20 多家友商,與他們達成分銷合作,雙方形成資源互補,達到共贏,這樣,公司的收入就有了新的長期、穩定的增長點。
從發現商機到擴大商機,經過以上三步,客戶池子就慢慢擴大了,積累了足夠多的初期客戶群,下一步需要進一步聯系客戶,判斷客戶的意向程度。
「錢還沒賺到,就先花費數十萬的客服銷售成本,費那么大力氣,一個個聯系溝通,效率低下。」這也是安徽協同公司選擇探跡的原因,團隊雖然不到10個銷售人員,有了探跡的智能電銷助理,快速地幫助于總完成客戶意向的初篩,每個人都可以專注到成交轉化的環節,銷售和客服的人工成本大大降低了。
現在,團隊每天能加到十幾個意向客戶的微信,「如果能成功邀約到公司面談,80%的客戶都能拿下來,開發客戶的難度也降低了不少。」于總自信地說。行業成單周期是1-2個月,但有了高質量的意向客戶,成交周期縮短到2周。
被問到對探跡整體的看法,于總微笑著說,「早就回本了,開發幾個大客戶,銷售金額達近百萬,現在每天加十幾個潛在意向的微信,這批積累的意向客戶,計劃今年合作成交。」
「有幸遇到探跡,不僅拓寬了我們企業的服務邊界,而且極大程度的提升了我們整體業務的開拓速度,讓我們開辟全新的業務模式,好用的產品,我也推薦給了其他企業家朋友,希望探跡能給更多的企業賦能。」于總補充道。
新一輪改革即將開啟
9月21日,國務院發布《關于印發北京、湖南、安徽自由貿易試驗區總體方案及浙江自由貿易試驗區擴展區域方案的通知》。可以預見,隨著政策的完善,資質代理行業勢必走向市場化,朝著更加科學、更加完善的方向發展。現在所有的努力在慢慢得到回報,政策的利好,再加上自身的努力,以及利用探跡三大利器,將眾多優勢集于一身,安徽協同公司業績有望更上一層樓。