使用情況詳述：

1、建立完整的客戶檔案，提高客戶服務能力

醫療器械行業具有銷售金額大、周期長、涉及人員多等典型特征，復雜的渠道結構往往導致廠商對渠道和終端的洞察力不足，紅圈CRM將幫助日立醫療建立全面完整的合作伙伴及醫院客戶的信息檔案，使其能夠實時跟進項目進展，準確掌握產品在銷售通路的流量、流速和終端的銷售表現，持續優化其營銷模式、銷售流程、協作策略和服務支持等。

2、提升銷售團隊的效率和效能

作為知識密集與資金密集型的行業，醫療器械企業要建立完善的營銷網絡，需要業務人員持之以恒的努力，同時營銷能力也非常重要。日立醫療業務人員眾多，且分散在全國各地，常年在外跑市場，很難對他們進行管理。紅圈CRM為日立醫療配置了個性化的業務模塊，規范業務人員日常營銷及進銷存管理等工作流程，同時業務人員每日工作情況企業能夠實時了解，有效保障了業務人員的工作積極性。不僅如此，紅圈CRM為日立醫療優化人員提供量化依據，通過把業務人員工作勤奮度和業績進行綜合評估，企業能夠鎖定優秀人員，不斷優化人員策略，同時對潛力業務人員進行針對性的業務指導，提升業務人員的營銷能力。

3、輔助企業科學決策

紅圈CRM為日立醫療量身定制了關鍵指標數據報表，包括業務人員的工作計劃和完成率分析、銷售業績達成分析、整體市場變化分析等，幫助企業制定更加清晰的市場策略。