品牌名稱
黃金時代健身
企業規模
51-200人

紅圈CRM助力黃金時代拓展業務機會

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企業簡介

黃金健身企業配圖

 

黃金時代健身,全稱為鄭州黃金時代科技健康產業有限公司,自1998年5月8日成立以來,一直致力于全民健身,堅持“健身是終身的健康教育”這一獨創性的健身理念,以“引領中國健身產業,打造國際健身品牌”為己任,以“立足鄭州、輻射中原、服務全國、知名世界”為戰略目標,打造一流健身品牌。目前公司旗下已運營和將運營的店面達70多家,本著中高端一站式健身娛樂休閑服務的標準,每家店面都配備完善的器械設施和豐富的健身課程,并實行統一管理,力爭為各界人士提供高尚的場所、專業的管理、豐富的運動項目和人性化的服務為主題的健身棲息地。由黃金時代健身擁有自主產權的G-POWER系列健身課程、及獨家引進瑪的莎拉彭戈拉健身操,融合了中美先進的健身理念,已得到廣大會員的認可。

近幾年來,黃金時代健身憑借穩健的發展步伐以及專業優質的服務,逐步與恒大集團、綠地集團、萬科集團達成區域戰略合作,與上海農工商地產達成戰略合作聯盟,與拉赫蘭頓國際銀行、光大銀行、泰諾健等知名企業強強聯合,刷新黃金時代健身在全國范圍內的擴張。2014年10月18日,黃金時代健身圓滿舉辦2014黃金時代國際健聯(IFBB)職業冠軍賽亞洲站大賽,書寫了中國健美健身事業躋身世界頂級健美殿堂的光榮歷程。同年,首次成功舉辦第十一屆邁寶赫杯黃金時代健身之夜國際健美大賽,完成自有賽事的商業化轉變。

 

員工在使用軟件的前期會有不習慣,但任何一個團隊去適應新工具都需要時間,不過目前看結果還是不錯的。

 

————副總經理王攀

  • 企業痛點

    教練非常專業,但營銷能力欠缺

    不了解員工每天的工作情況

    客情關系維護不暢

  • 解決方案

    精細化的銷售過程管理

    工作內容通過手機提交,系統全程記錄

    系統自動提醒員工和客戶聯系

  • 效果

    提高員工的營銷能力

    便捷高效地了解基層員工的工作數據

    提高客戶滿意度

使用情況詳述:

紅圈營銷根據我們的工作需求和習慣,基于我們的綜合管理系統,在紅圈CRM的標準系統上定制開發了輔助營銷軟件,綜合管理系統是基礎平臺,在此基礎上實現了營銷功能。

1、拓展業務機會

這款營銷軟件可以從綜合管理系統里提取數據,我們可以看到已成交客戶、維護中的客戶數據和進展動態;另一方面我們可以拿到潛在資源錄入到營銷系統中,然后對這些潛在資源進行推進、預約和回訪,甚至后期的指導和成交。

2、提高員工工作效率

行業性質的原因我們要了解每個員工的業務情況,原來需要經理和店長檢查工作或通過電腦檢查工作,現在經理和店長可以隨時隨地通過手機了解員工的工作進展。店長以上級別比如總經理,可隨時看到員工每天的操作記錄,比如有多少銷售線索、預估收入是多少、可能成交多少客戶等等。不僅可以根據員工的工作情況給予引導和培訓,從業務角度看,也有助于管理和指導工作。

3、提高客戶滿意度

對待客戶,公司有維護和保有的要求,員工什么時候要和客戶聯系,系統會自動提醒,店長也可以在系統上指導員工如何聯系客戶,這對提高客戶滿意度是有幫助的。