華眾物流:使用華邦云CRM建立客戶數(shù)據(jù)庫 杜絕資源流失
過去的十年,整個中國的物流行業(yè)發(fā)生了天翻地覆的變化。中國所有的快遞行業(yè)和物流行業(yè)的從業(yè)者,創(chuàng)造了一個真正世界的奇跡。
廣東華眾國際物流有限公司“是由國家商務(wù)部批準的無船承運人資格證企業(yè)(MOC-NV08248);
已成為國際貨運代理協(xié)會會員(WCA ID:99192).專業(yè)從事國際海運、國際空運業(yè)務(wù)為主,綜合物流、運輸、倉儲、報關(guān)等相關(guān)業(yè)務(wù)較為完善的貨運公司。
經(jīng)過多年努力,現(xiàn)公司擁有一只經(jīng)驗豐富、精通物流業(yè)務(wù)的專業(yè)人才隊伍,擁有良好的行業(yè)規(guī)范和信譽保證。同時在全球設(shè)有較為完善的貨運代理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。總部在東莞,香港、廣州、佛山均設(shè)有分公司。
有效信息缺乏 客戶流失嚴重
公司客戶資源分散在業(yè)務(wù)員手中,以QQ/微信/郵件做客戶資源的主要管理方式。零零散散的客戶資源,很難做集中化統(tǒng)一管理。客戶信息缺失嚴重,業(yè)務(wù)員憑記憶跟進客戶的不及時,導致客戶資源不斷流失,造成客戶資源浪費。
建立客戶資源庫 快速盤活客戶
華邦云系統(tǒng)幫助企業(yè)建立完整的客戶資源數(shù)據(jù)庫:所有的客戶資源(線索客戶,有效客戶,意向客戶,合作客戶)集中化管理,客戶有效信息一手掌握,客戶跟進過程一目了然;通過公海功能實現(xiàn)二次盤活客戶資源,避免客戶因跟進不及時導致流失。
總結(jié):使用華邦云CRM,銷售人員不再依賴記憶盲目進行陌生拜訪,通過意向客戶的集中化管理,電話銷售成功率提高,網(wǎng)絡(luò)營銷更精準。華眾物流總經(jīng)理楊總對華邦云銷售管理軟件十分認可,他表示銷售業(yè)績明顯提高,這款軟件十分實用。