品牌名稱
好未來
企業規模
5001-10000人
與北京世紀好未來教育科技有限公司的合作案例
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北京世紀好未來教育科技有限公司是一個以智慧教育和開放平臺為主體,以素質教育和課外輔導為載體,在全球范圍內服務公辦教育,助力民辦教育,探索未來教育新模式的科技教育公司。
2010年10月,好未來的前身學而思在美國紐交所正式掛牌交易,成為國內首家在美上市的中小學教育機構。2015至2019年,好未來(學而思)連續五年被評為“最具價值中國品牌100強”。
核心痛點
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信息流通不順暢,各部門之間無法高效協作
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審批流程繁瑣,管理者和被管理者精力有限
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學員信息過于分散,全靠excel管理,分配不及時且耗時耗力
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信息不透明,撞單搶單情況難解決
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管理決策層對整體運營缺乏有效管理和監督,無法對市場方向和整體運營情況做出準確分析和判斷
解決方案
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合同管理板塊,減輕培訓機構的麻煩,統一管理學員的合同信息,每一個學員對應一個合同,合同中可以查看到回款記錄及開票記錄,方便查看合同進度,了解合同狀況
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通過學校、教師、課程服務等資源的管理。關聯學生訂單和學生信息的方式,實現了業務訂單的流程控制以及細化的數據展示
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幫助線索加速轉化,解決市場銷售協同的弊病。將客戶續費、擴課、轉介紹、不續班的客戶,重新納入企業自有流量池,打造營銷閉環
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提供“線索”到“客戶”的轉換流程,通過客戶管理和數據分析等功能符合相應的業務流程。通過“轉換”功能,實現業務流程的高效運轉
所在分類
客戶關系管理(CRM)