品牌名稱
家奧牛排
企業規模
201-500人

與上海索菲克餐飲投資管理有限公司的合作案例

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上海索菲克餐飲投資管理有限公司于2006年創辦,一直致力于牛排等肉類產品的研發、生產,是國內牛排餐飲連鎖企業的領軍企業,旗下擁有巴頓果木牛排、家奧牛排、家奧意式披薩餐飲等知名品牌,在上海擁有占地100多畝地的肉類加工廠和中央廚房配送中心,現已成為在國內擁有100多家實體餐廳及2000余名員工的大型餐飲連鎖機構。

 

核心痛點
  • 01

    客戶信息全靠excel管理,員工熟練程度參差不齊,管理難度大

  • 02

    表格記錄數據,難免出現誤刪除,丟棄客戶信息的情況

  • 03

    撞單時有發生,影響內部團結

  • 04

    線下拜訪無頭緒沒計劃,憑記憶跟進

  • 05

    沒有統一的呼叫系統,聯系、服務效率低;6、數據統計不高效,工作量大

 
 
解決方案
  • 01

    一個系統管理所有客戶,員工在線操作,簡單易用好上手

  • 02

    根據名稱、號碼一鍵查重,避免撞單

  • 03

    一鍵撥打,高效聯系,跟進過程、錄音全記錄,方便追蹤分析

  • 04

    客戶信息長期保存,沒權限無法刪除,保證客戶不丟失

  • 05

    制定訪客計劃,到點消息提醒,保障客戶不漏、不忘

  • 06

    系統自動生成數據,實時分析,高效決策