品牌名稱
中旅經開營業部
企業規模
201-500人
與浙江省中旅經開營業部的合作案例
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浙江省中國旅行社集團有限公司始建于1956年,注冊資本人民幣1000萬元,擁有員工近六百名。作為浙江省內的大型旅行社之一,它一直以優秀的旅游品質,誠信的服務贏得海內外客戶的稱贊,連年被評為全國百強國際旅行社、浙江省十佳國際旅行社,還奪得浙江省最佳業績獎、百佳誠信旅游企業等稱號。
作為浙江省首批五星級品質旅行社,2010年榮獲杭州市委頒布的大企業大集團綜合考核獎,2011年全年創下累計營業收入9.5億元。
核心痛點
- 01
擁有海量客戶資源,具體情況不清晰易丟失,管理難度大
- 02
管理人員不能清晰了解團隊作業情況,團隊難管控
- 03
每個階段數據不能清晰保存,相關管理動作無依據支撐
解決方案
- 01
所有客戶信息統一規范化保存,分標簽科學管理。
- 02
根據指定流程快速給客戶提供方案和報價,效率更高,客戶體驗更好
- 03
老板或經理可實時查看下屬旅游顧問的跟進過程與數據,進行指導
- 04
老板或經理可實時查看全維度的業務數據,如銷售完成情況、產品銷量分析等,通過數據指導企業管理
所在分類
客戶關系管理(CRM)