(1)客戶介紹

CitrusAd簡化了媒體銷售和廣告服務，為全球前20名零售商中的一半以上提供服務。

(2)項目背景

挑戰：CitrusAd需要一種簡單的方式來與員工、零售商客戶和他們的廣告商分享數據洞察力。

(3)解決方案

解決辦法：多莫讓每個CitrusAd員工都有自我服務報告的能力，而DOMO Everywhere則讓CitrusAd為零售商提供自己的自助服務、白標簽報告和分析平臺。

CitrusAd與Domo一起向全球零售商提供數據。

在競爭激烈的電子商務世界里，安插就是一切。與實體商店不同，在商店里，所有可用的產品都在展示，如果你的產品沒有出現在電子商店搜索的最初幾個結果中，它可能也不存在。

CitrusAd幫助零售商將一個基于拍賣的廣告平臺整合到他們的電子商務業務中，以便品牌在瀏覽和搜索時能夠更有效地向客戶做廣告。這不僅有助于品牌獲得他們需要增加的敞口車，而且幫助零售商進一步貨幣化他們的電子商務業務。

一個月內從零到洞察力。

CitrusAd成立于2017年，迅速發展成為電子商務零售廣告領域的領軍企業，具備了所有可伸縮性的要求。對于CitrusAd首席技術官亞當·斯金納(AdamSkinner)來說，多莫的力量在于它為他的團隊提供了處理數據所需的所有工具和技術。

“我們不必去尋找可視化工具、ETL工具、云數據倉庫，而要花費所有的金錢和精力將它們集成在一起。”多莫擁有所有這些，“他說。“利用多莫內部的一切，我們可以移動得更快。”

斯金納估計，如果沒有多莫，需要近六到十二個月的時間才能找到類似的解決方案，而西特魯斯德則在不到四周的時間內就開始利用多莫。“我們的團隊專注于從數據中提取洞察力和價值，而不是花時間在管道上。”

在CitrusAd的每個人都能接觸到多莫的情況下，該公司能夠為報告和分析提供自助服務，從而做出更快的決定。作為一家在世界各地設有辦事處的國際公司，多莫在一個國家的辦公時間內向澳大利亞的分析團隊發出緊急請求之前，可能是半夜。現在，CitrusAd帳戶管理器可以動態構建自己的可視化，而無需等待或要求開發人員構建自定義提取。

“這是一次飛躍。客戶經理現在可以發現收入下降等問題，并立即采取行動，而不是等待48小時后報告通過。“

授權客戶與多莫無處不在。

為了給零售商提供更多的價值，CitrusAd使用DOMO Everywhere為每個零售商及其廣告商自動創建個性化的報告和分析儀表板。

斯金納說：“我們認為這是完全有價值的，因為我們的許多客戶沒有分析或報告團隊。”“世界各地的多莫都能讓他們了解廣告的進展情況，這對零售商和向他們做廣告的品牌來說都是非常有價值的。”

(4)價值體現

影響：多虧了多莫，CitrusAd能夠將豐富的數據交到零售商和他們的客戶手中。

隨著DOMO無處不在，CitrusAd為每個零售商提供了一個自我服務、白標記的專用平臺，該平臺與CitrusAd的Domo實例實時同步。然后，廣告商可以將廣告表現數據切成細塊，這樣他們就可以優化廣告支出的回報。該平臺還使零售商更容易優化其電子商務網站上的最佳位置，以最大限度地增加收入。

斯金納說，如果沒有多莫，零售商只有通過自定義摘錄進入自己的分析平臺，才能很難獲得這些信息。零售商現在可以使用Domo Everywhere自動訪問數據，或者在有自己的DOMO實例或其他分析平臺的情況下，輕松安排每日報表以自動同步數據。“DOMO Everywhere真的很強大，因為它將豐富的數據重新交還給零售商，”他說。

“從報道的角度來看，多莫將永遠是我們唯一的真相來源。”

隨著多莫的無處不在，CitrusAd能夠將這一單一的真相來源擴展到其客戶，創造了一個重要的業務機會向前發展。

“BI和分析，以及我們如何向零售商提供信息，將是我們未來業務的重要組成部分。”