批發轉戰配送年營超5000萬,邁向區域生鮮巨頭之路
生鮮批發商的角色在中國生鮮供應鏈的變遷中,有著舉足輕重的歷史地位,他們是南菜北運行動的推進者,也是生鮮進入千萬家的必經之道。批發商依賴農批市場而生,每日迎來送往之間完成了數以萬億噸食材的轉移調配。
然而市場環境瞬息萬變,伴隨農批市場不斷外遷,互聯網人的跨界打劫,傳統操作模式的陳病舊疴,留給批發商的發展空間日漸萎縮,從業者又當如何破局,主動轉型或被迫淘汰、聚力突圍或就此作罷?
本期蔬東坡生鮮學院的嘉賓:麥菜邦創始人周鋼
他三度高考,名牌大學畢業,入職知名企業,走上了父母滿意的人生道路。最終卻放棄高薪工作,重回農產品批發市場,與生鮮農產品打起了交道。這一舉動看似令人費解,但對于周鋼來說,卻是實現人生夢想的起跑線。
“麥菜邦”創立于2015年8月,隸屬于湖南易鮮豐電子商務有限公司,是湖南一家專業提供“餐飲食材配送服務”的B2B平臺,主營農產品的銷售和配送。麥菜邦目前在長沙開設有3個分倉+1個總倉,平臺在線商品3000余種,日交易額超10萬元,成為業內知名的“批二代”轉型食材B2B平臺代表性企業。
短短三年,周鋼是如何帶領麥菜邦在激烈的市場競爭中脫穎而出的呢?
“農批二代” 棄高薪回歸農業
故事還要從周鋼的兒時說起
周鋼是地道的“農二代”
也是一個典型的“批二代”。
90年初期,國家大力推行“菜籃子”工程的東風興起,周鋼一家搬入長沙下河街農批市場,從小農種植轉變做起了「農產品批零」的生意。因為理解父母傳統批發商經營的不易,周鋼一直希望能夠改變父輩傳統的「小農經營」模式。高中開始,周鋼通過網絡借鑒國外一些農業、企業的經營管理方法,開始研究農產品流通的問題。
2011年從武漢理工大學畢業的周鋼進入三一重工,后隨著三一重工內部結構的調整離職,拒絕了上海大眾入職通知,轉而投入農批市場像父母一樣開始賣菜。看似令人費解的舉動,卻成為周鋼追求人生夢想的起跑線。
2015年,周鋼注冊了湖南易鮮豐電子商務有限公司,開始從事農產品的批發與銷售業務,在長期與農產品打交道的過程中,結合父母經營的一些經驗,周鋼發現傳統農產品批發商往往因為「信息不對稱、合作形式不穩定、品控缺少統一標準、坐等生意上門無品牌意識」等因素,導致農產品產能浪費,甚至賤賣滯銷,造成農民和批發商都不賺錢的情況,這就是周鋼極力想要改變的狀態。
從行業痛點入手轉變運營模式
周鋼認為,農產品行業發展太快
尤其是蔬菜、水果行業不停的變化
信息化程度越來越高。
但對父輩來說,他們較難適應這些變化,貨品虧損無法找到原因。所以,周鋼開始探索新的發展模式,并且計劃利用信息化手段針對性解決問題,提升農產品企業運營效率。
1 組建多元性團隊
麥菜邦組建多元性團隊,尤其是管理層。麥菜邦的創業團隊成分對大多中小型創業企業都具有參考性,團隊內有接地氣的“農二代”,也有農業科學的博士、學士等知識分子,對企業的長遠發展提供了助力。
2 做大剛需性品類
麥菜邦從已有的蒜、姜等成熟經營品類入手,占領貨源不斷攻占市場,建立單品絕對優勢。擴大市場時還通過創意包裝、客戶具體需求強化服務等吸引并黏住了客戶。
3 產地合伙人
與產地直接建立合作,采用產地合伙人方式,推行產地標準化,大大降低經營風險。以前產品都是過總磅,只有一個總數據,卸貨后還要重新分揀、包裝,現在從產地就打固定包裝,每袋稱好標明克數,賣的時候直接點數、報單、裝車、送貨,這樣效率非常快,銷量高,客戶投訴少。
4 “坐商”變“行商”
把“坐在家里等生意”變為“主動走出去”。于是他開始跑長沙大大小小的農貿市場、生鮮超市,推廣平臺和產品。這才形成了麥菜邦餐飲食材B2B平臺,同時運作農產品批發與配送的業務。
信息化是企業發展必要條件
蔬東坡客戶下單、供應商管理
采購協同、智能分揀等功能
十分符合麥菜邦業務需求
在公司運作的過程中,也并非一帆風順,一段時期內,周鋼極力想要打破傳統采購、分揀效率的「困局」,單靠「人力」是無法解決的,憑借著三一重工的管理經驗,周鋼曾組建了一個團隊專門研發匹配業務的系統,因為缺少研發和實踐經驗并沒有取得成功。
2016年底,通過同行介紹,了解到蔬東坡這個國內專業的生鮮供應鏈管理軟件,經過一番仔細研究,周鋼及其研發團隊一致覺得蔬東坡客戶下單、客戶管理、供應商管理、采購協同、智能分揀等功能十分符合麥菜邦業務需求。
而蔬東坡也不負眾望,經過4個月的調研需求、研發功能、實施培訓幫助麥菜邦完成了互聯網化的轉型。
現在很多生鮮配送企業為了「節省人工成本」,通常是在倉庫周邊招聘一些家庭婦女等閑散勞務人員,這些人年齡很多在45歲以上,很多都沒有接觸過電腦,甚至不認識拼音字母,在麥菜邦就曾遇到這樣的情況。
蔬東坡系統搭建成功后,負責現場培訓的實施人員就從字母教起,慢慢實操系統和業務場景結合。
投入系統后,麥菜邦在「分揀員績效管理」上,率先實現了按件計費的管理方式,極大的調動了員工的工作積極性,采購與供應商、市場之間的溝通及時性也大有提升,這些都是在系統提供詳實的數據基礎上得以實現的。
這些結果反映在企業業績上來看,麥菜邦業務承載量方面的提升十分明顯,日營業額實現翻倍增長。
2018年麥菜邦發布的年終大數據中顯示,有客戶全年下單354天,有客戶全年下單金額近百萬,其中,全年銷售量最大的單品土豆銷售達30萬斤,訂購量最大的單品小蔥訂購超3萬次。
2018年,麥菜邦新增2個分倉,新增員工50人。麥菜邦客戶實現300%的增長,服務客戶超過800家,銷售業績實現翻倍增長,營業額突破5000萬。
2019年,麥菜邦聚焦湘菜食材、餐飲服務、生鮮倉儲物流、新零售、基地直批五個維度,定位為湘菜優選閃配平臺,目標1000家客戶,實現年營業額突破2億的目標。
近幾年,在美菜等互聯網基因創業生鮮電商企業的沖擊下,越來越多的企業開始意識到信息化管理的必要性,信息化管理成為生鮮配送企業獲得長足發展的必要條件。
正是基于這一點,蔬東坡從提供技術服務入手,攜手全國3000家生鮮配送公司,實現互聯網化轉型,建設信息化、規范化、高效率的生鮮企業。
2019年3月2日【東坡學院】百家爭鳴·中國生鮮供應鏈企業轉型升級研討會特邀麥菜邦周總親臨會議,并首次公開麥菜邦智能化分揀中心,與百家生鮮供應鏈企業共同探討行業未來,相互交流學習。
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