· 項目名稱

廣東聯通自助報表平臺

· 客戶介紹
中國聯通有限公司廣東分公司成立于1994年9月19日，是中國聯通在廣東的分支機構。廣東聯通從成立之日起，就肩負著打破壟斷的使命，其發展命運與廣東電信業的改革緊密結合，在發展過程中，廣東聯通堅持誠信經營，公平競爭，與其他電信運營商共同合作，致力于滿足用戶的需求、促進電信市場健康發展。

· 項目建設背景

隨著業務精細化運營的發展，廣東聯通經分系統以傳統模式開發業務報表和支撐臨時統計需求，已經無法完全滿足業務部門靈活多變的業務需求，且統計類需求工單報送響應周期長，往往失去了對客戶服務營銷的關鍵時機。
同時，現有系統數據處理是運行在傳統的主機上，性能受到很大制約，模式也比較單一，只能針對關系型數據庫，通過SQL方式進行數據處理，不具備并發、容災等分布式處理機制。
另外，對于諸如路徑分析、網絡日志分析等存在性能瓶頸，無法滿足大數據時代分析挖掘的業務需求。

· 項目建設目標

1、提供自助建模功能
? 工具需支持數據模型零編碼創建、編輯、刪除，可視化展現等操作；
? 工具需支持多種數據庫（Hadoop,Oracle等等）的連接，支持異構數據源的可視化關聯；
? 工具需支持維度指標的創建、編輯、刪除、分類分級等操作；
? 工具需支持由多個字段計算出一個新的目標字段；提供簡單計算功能函數（方差、均值等等）。
2、提供自助報表功能
? 工具需支持多種格式的圖表展現（柱狀圖，條形圖等），支持圖表聯動分析；
? 工具需支持通過拖拽指標/維度等簡單方式創建報表，支持中國復雜報表要求的表頭不規則分組、動態格間運算等操作；
? 工具需要支持選擇維度進行上鉆，下鉆，切片，旋轉等分析操作，支持鉆透到明細報表；
? 工具需支持用戶共享自己定義的報表給特定的人，支持用戶將自己編輯的報表發布到系統上
3、提供權限管理功能
? 數據權限：工具需支持針對表、字段對不同的用戶設置不同的讀寫權限；
? 報表權限：工具需支持對用戶、用戶組設置能夠查看、編輯的報表權限
? 功能權限：工具需支持對用戶、用戶組設置相應的功能模塊訪問權限
4、提供任務管理功能測試
? 工具需支持創建、啟動、關閉、刪除定時任務（按月日周等周期）；
? 工具需支持查看定時任務的日志，支持任務完畢后向用戶發送通知。
5、提供數據導入導出功能

? 工具需支持多種文件格式（Txt、csv）的導入導出

· 總體建設方案

自助數據工具提供前臺的用戶操作界面，以及后臺的數據處理功能，系統整體架構如下圖所示：

· 系統架構說明

◇ 應用平臺：主要提供用戶賬號、角色、菜單、系統日志、元數據的配置、生成、注冊、管理等功能；
◇ 數據服務總線：提供實時用戶校驗、數據權限校驗、取數協議解析、轉換、取數計算和數據標準化返回功能；
◇ SOA服務：提供數據服務總線的服務組件的注冊、管理、監控；
◇ 后臺權限管理模塊：為數據服務總線提供權限校驗服務；
◇ 數據層：數據入庫、管理、監控（ETL）服務工作；
◇ 元數據庫：定義了數據倉庫數據模型的構成規則，以及數據模型的查詢規則數據，以及應用工具用戶的指標定義數據、維度定義數據、標簽定義數據、報表模版、分析模版等數據；
◇ Hadoop數據庫：存儲未經過計算的原始數據；
◇ MPP 數據倉庫/ NOSQL數據庫：根據數據的時效性以及使用頻率要求，數據存儲劃分高性能在線存儲庫與低性能離線存儲庫；

· 應用效果

自助報表平臺已被廣東聯通全省用戶廣泛使用，目前系統用戶2800多人，其中活躍用戶1500多人，而且省市分公司的臨時取數量大幅下降，數據有效支撐能力大幅度提升，進一步提高業務一線的生產效率。
自助報表平臺簡化了廣東聯通的數據支撐流程，原服務周期為6個工作日，現服務周期縮短為1小時，提升數據支撐效率144倍。