eHR項(xiàng)目背景

安信證券公司現(xiàn)行的人力資源管理較為規(guī)范，企業(yè)整體信息化程度較高。但是人力資源管理的信息化方面有一定的欠缺，原先使用的一套eHR軟件不是很專(zhuān)業(yè)，隨著公司業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展，分支機(jī)構(gòu)逐漸增多，員工規(guī)模不斷加大而帶來(lái)的全面的人才管理培養(yǎng)、流程化管理以及績(jī)效管理等方面的問(wèn)題，原有的系統(tǒng)顯得力不從心。因此，在大家看到原有eHR系統(tǒng)的問(wèn)題的同時(shí)，大家也意識(shí)到建設(shè)好企業(yè)人力資源管理信息化系統(tǒng)對(duì)人力資源管理的作用尤為重要，不僅公司的HR部門(mén)、公司的高層領(lǐng)導(dǎo)也充分認(rèn)識(shí)到了人力資源管理信息化的重要性，因此公司決策重新選用一套專(zhuān)業(yè)的、全面的eHR系統(tǒng)，以解決目前出現(xiàn)的一系列亟待解決的問(wèn)題。

公司&項(xiàng)目?jī)?nèi)容簡(jiǎn)介

公司基本情況：

該證券公司為2006年經(jīng)中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)成立的綜合類(lèi)證券公司。公司經(jīng)營(yíng)范圍包括證券經(jīng)紀(jì)；證券投資咨詢(xún)；與證券交易、證券投資活動(dòng)有關(guān)的財(cái)務(wù)顧問(wèn)；證券承銷(xiāo)與保薦；證券自營(yíng)；證券資產(chǎn)管理；融資融券業(yè)務(wù)等。

系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)：

該證券公司希望所選的eHR系統(tǒng)能針對(duì)企業(yè)自身的特點(diǎn)，解決問(wèn)題并能提供科學(xué)的、完善的人力資源管理體系，將人才管理作為重點(diǎn)，搭建一套集中統(tǒng)一、高效協(xié)同、安全規(guī)范的人力資源信息化管理平臺(tái)，以實(shí)現(xiàn)人力資源管理提升的目的。

系統(tǒng)模塊：

人事管理、薪資管理、福利管理、休假管理、考勤管理、績(jī)效管理、培訓(xùn)管理、能力管理招聘管理、流程管理、自助門(mén)戶(hù)、報(bào)表工具、繼任者計(jì)劃。

管理范圍：

部及全國(guó)營(yíng)業(yè)部和分支機(jī)構(gòu)，3000多名員工。

用戶(hù)情況：

91個(gè)HR用戶(hù)，全員自助。

上系統(tǒng)時(shí)間：

2010年9月

企業(yè)面臨的HR管理問(wèn)題

人才極度匱乏、人才培養(yǎng)周期長(zhǎng)

一名優(yōu)秀的證券行業(yè)人才不僅需要良好的教育背景、擁有從業(yè)資格證，而且還需要具備豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，在人才管理方面通常存在人才產(chǎn)出低、培訓(xùn)周期長(zhǎng)的問(wèn)題。而如何培養(yǎng)和保留關(guān)鍵人才，讓其為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值是該公司人力資源部的重要任務(wù)。

全員績(jī)效，考核周期長(zhǎng)，互動(dòng)性差，員工滿(mǎn)意度較低

公司的績(jī)效考核體系比較完善，包括：工作計(jì)劃制定、績(jī)效跟蹤、績(jī)效面談與回顧、績(jī)效考核評(píng)分。其績(jī)效考核結(jié)果關(guān)系到員工的職級(jí)調(diào)整、薪酬調(diào)整、獎(jiǎng)金分配、培訓(xùn)發(fā)展等。但是目前通過(guò)線下操作的績(jī)效考核，互動(dòng)性差，同時(shí)大量評(píng)分?jǐn)?shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)整理不僅費(fèi)時(shí)費(fèi)力，而且，HR更無(wú)法實(shí)時(shí)了解績(jī)效考核的過(guò)程，針對(duì)強(qiáng)制分布等管理要求只能事后人為處理，效率非常低。

OA流程的審批結(jié)果無(wú)法與人事信息同步

公司現(xiàn)有的OA系統(tǒng)與原有HR系統(tǒng)不能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)，需要HR手動(dòng)將流程審批的結(jié)果維護(hù)到人事信息及薪資信息中，造成HR工作量非常大。

獎(jiǎng)金分配和管理問(wèn)題

1、獎(jiǎng)金分配金額無(wú)法與薪資計(jì)算實(shí)時(shí)關(guān)聯(lián)；2、薪資專(zhuān)員無(wú)法了解各營(yíng)業(yè)部的獎(jiǎng)金分配明細(xì)；3、薪資專(zhuān)員無(wú)法了解獎(jiǎng)金分配時(shí)的審批過(guò)程和狀態(tài)，無(wú)法進(jìn)行有效監(jiān)控和督促。

萬(wàn)古eHR解決方案

業(yè)務(wù)流程管理一體化，實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)登錄以及OA系統(tǒng)與eHR系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交互

萬(wàn)古eHR系統(tǒng)與OA系統(tǒng)集成，并實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)登錄的方式，員工通過(guò)登錄OA系統(tǒng)就可以直接通過(guò)鏈接來(lái)訪問(wèn)HR系統(tǒng)，而不需要再次進(jìn)行身份認(rèn)證。大大提升了企業(yè)員工全員自助的方便性。

通過(guò)萬(wàn)古eHR流程平臺(tái)，自定義流程，例如轉(zhuǎn)正流程、錄用流程、內(nèi)部調(diào)動(dòng)流程，流程結(jié)束后自動(dòng)更新相關(guān)的人事或薪資等相關(guān)數(shù)據(jù)，大大提升了企業(yè)流程管理的自動(dòng)化水平。同時(shí)，針對(duì)原有OA系統(tǒng)上運(yùn)行的流程，萬(wàn)古eHR系統(tǒng)自動(dòng)將審批結(jié)果觸發(fā)到eHR系統(tǒng)上，實(shí)現(xiàn)了結(jié)果數(shù)據(jù)與人事信息、薪酬信息的同步。如：在OA上完成的員工提干流程審批通過(guò)后，萬(wàn)古eHR系統(tǒng)可以自動(dòng)更新該員工的履歷，這大大減少了HR的維護(hù)工作量。

加強(qiáng)員工培訓(xùn)、關(guān)注能力發(fā)展，以解決人才匱乏的難題

通過(guò)萬(wàn)古eHR能力管理模塊對(duì)員工的能力進(jìn)行管理，首先在萬(wàn)古系統(tǒng)里設(shè)置好相應(yīng)的能力素質(zhì)模型，設(shè)置相應(yīng)的崗位族對(duì)應(yīng)相應(yīng)的能力，形成能力地圖，員工根據(jù)自己所在的崗位族進(jìn)行自評(píng)，最后由直線經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、專(zhuān)家委員會(huì)進(jìn)行評(píng)審。員工的能力管理可以結(jié)合到職級(jí)升遷的具體業(yè)務(wù)中，在做員工職級(jí)調(diào)整時(shí)可以參考能力評(píng)審的最終結(jié)果，以提高公平性和合理性，達(dá)到正面的激勵(lì)作用。同時(shí)員工的能力管理也可以與培訓(xùn)結(jié)合，根據(jù)員工的能力評(píng)估結(jié)果與員工的培訓(xùn)計(jì)劃相關(guān)聯(lián)，通過(guò)能力與課程的對(duì)應(yīng)關(guān)系，由系統(tǒng)自動(dòng)列出建議培訓(xùn)的課程科目，并把這些課程科目同步到E-learning系統(tǒng)中，員工可以登錄E-learning系統(tǒng)，根據(jù)自身的實(shí)際情況選擇培訓(xùn)課程。以此加強(qiáng)員工的內(nèi)部培訓(xùn)的針對(duì)性，提高有效性，提高員工能力，實(shí)現(xiàn)人才內(nèi)部培養(yǎng)，提高員工滿(mǎn)意度。

全員參與的線上績(jī)效考核

該公司目前實(shí)行的績(jī)效考核模式主要分為平衡計(jì)分卡、目標(biāo)管理、360度、滿(mǎn)意度。通過(guò)全面的線上績(jī)效考核的推行，提高了工作效率、互動(dòng)性、透明度，方便了員工和經(jīng)理的實(shí)際操作，并將過(guò)程管理起來(lái)，對(duì)經(jīng)理的管理工作起到了很多促進(jìn)的效果，同時(shí)也為HR在績(jī)效管理中的跟蹤和統(tǒng)計(jì)分析提供了很大的幫助。通過(guò)系統(tǒng)也實(shí)現(xiàn)了績(jī)效結(jié)果的強(qiáng)制分布管理，通過(guò)系統(tǒng)也讓企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)可以快速了解績(jī)效考核情況和結(jié)果。

實(shí)施萬(wàn)古eHR績(jī)效模塊后，應(yīng)用效果如下：

獎(jiǎng)金的線上分配和管控，提升經(jīng)理滿(mǎn)意度

通過(guò)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)線上獎(jiǎng)金分配，提高了獎(jiǎng)金發(fā)放的科學(xué)性和流程化程度，解決了現(xiàn)有的獎(jiǎng)金分配中的管理和控制問(wèn)題，系統(tǒng)提供了自動(dòng)核算、超額提醒、超額控制的功能，方便了經(jīng)理的實(shí)際操作。系統(tǒng)也提供了獎(jiǎng)金分配的在線流程審批，并可保留歷史操作記錄，方便了HR對(duì)獎(jiǎng)金分配過(guò)程的管理要求，同時(shí)審批流程通過(guò)的獎(jiǎng)金方案將自動(dòng)更新到薪資模塊，自動(dòng)參與薪資計(jì)算，大大提高了工作效率。

萬(wàn)古eHR系統(tǒng)實(shí)施及成效

通過(guò)引入自動(dòng)化的eHR系統(tǒng)，提高了HR數(shù)據(jù)處理的準(zhǔn)確率和集成性，同時(shí)，員工經(jīng)理總裁都可以參與到人力資源管理的過(guò)程中，eHR系統(tǒng)除了為員工經(jīng)理提供自助服務(wù)外，e化人力資源管理也通過(guò)總裁門(mén)戶(hù)為管理層提供信息查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表查詢(xún)的功能，為公司管理層提供決策數(shù)據(jù)依據(jù)。

通過(guò)萬(wàn)古科技 eHR系統(tǒng)良好的可配置性及可擴(kuò)展性，滿(mǎn)足了總部、各分子機(jī)構(gòu)對(duì)轄內(nèi)人力資源的實(shí)時(shí)監(jiān)控和動(dòng)態(tài)管理，幫助該企業(yè)有效地提高了人力資源各項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的信息化處理水平和管理效率。

將企業(yè)現(xiàn)行的管理思路和管理流程以及先進(jìn)的人力資源管理實(shí)踐融合與系統(tǒng)中，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)人力資源管理向戰(zhàn)略人力資源管理的轉(zhuǎn)變提供了保障；同時(shí)，萬(wàn)古eHR系統(tǒng)無(wú)論是從設(shè)計(jì)思想、系統(tǒng)架構(gòu)還是應(yīng)用功能等方面都能適應(yīng)該證券公司未來(lái)3-5年的發(fā)展規(guī)劃。

萬(wàn)古eHR系統(tǒng)的成功推行，贏得了企業(yè)HR及領(lǐng)導(dǎo)的高度好評(píng)。