品牌名稱
光線傳媒
企業規模
501-1000人

光線傳媒通過加推智能商務工具發名片第一次見面客戶成交率90%

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如何第一時間把品牌完整、準確地傳遞給客戶,打動客戶,是每個銷售員必修的課題。正如麥肯錫著名的30秒電梯理論:在與客戶同乘電梯的30秒之內說服對方接受自己的方案。

 

深圳光線數字傳媒有限公司(以下簡稱光線)2018年6月牽手加推,通過加推名片創下了2018年90%的客戶從第一次見面就成功簽單的銷售成果。 如何做到?光線營銷總監鄭文文給到的答案是:發名片。

 

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沒錯,就是發名片。聽起來和普通的銷售沒什么區別,但為何光線能做到和客戶第一次見面簽單率達90%? 

 

1.用一張名片把復雜的東西簡單化,讓名片成為你的品牌代言人

酒香也怕巷子深,尤其是視覺性的視頻產品。光線作為一家視頻制作傳媒公司,讓客戶及時并且直觀看到自家公司的視頻樣片、制作團隊、技術等,是光線做銷售時關注的重點。

 

“很多客戶開始接觸在光線時,不懂什么是3D動畫,團隊制作水平如何?以前我們要把樣片視頻鏈接逐個發給客戶,再告訴客戶這是什么技術實現等等,有時可能因為網絡的原因發送失敗,導致客戶沒能及時的了解,很有可能就錯失了這個客戶。現在,我們利用加推把帶有完整信息的名片分享給客戶,客戶點擊進入名片后馬上就能知道我們公司做什么?服務過哪些企業?技術實力如何?視頻制作水平如何等等,這些信息都可以借助加推名片很好的傳遞,溝通起來更加的便捷高效。”

 

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▲名片立體展示品牌實力信息,加速客戶見面效率

 

任何行業工作的任何一個場合,高效的提案能力都能極大地提高溝通效率,降低溝通成本。加推從品牌展示、背書方面極大提高了光線銷售員向客戶提案的效率。

 

2.需要三次成單的銷售見面溝通,用名片從溝通到合作簽單一次搞定

和現在大多數視頻公司一樣,光線獲客途徑包括搜索引擎,但成本很高。而且即使客戶找上門,也需要多次溝通才能促成。

鄭文文告訴我們,現在光線的銷售人員基本極少需要外出拜訪,只要外出基本都是奔著談單去,一擊必中。他表示,微信營銷作為光線營銷的典型場景,結合加推名片可以快速觸達客戶,讓客戶自己主動找上光線。

 

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▲微信群分享裂變獲客,智能識別精準客戶 

 

他舉了個例子:有一天他們在微信分享名片,同一個區域的企業正好有做視頻的需求,老板看到名片后,馬上安排市場部經理和光線公司進行溝通了解。從溝通、會面、成交、簽合同,一天內完成。

 

在整個銷售的過程中,光線利用加推名片實現了企業、業務模板的立體化展示,快速建立客戶信任感,加速了見面溝通的效率,為后面的成功簽單做好鋪墊。 

 

3.如何發揮100%名片工具價值?用一套體系化的營銷方法+強執行力進行到底

使用加推名片的企業超過25000家,但不少企業在執行落地時并不是那么順暢。鄭文文告訴我們,很重要的原因是老板不夠重視。如果上層使用意愿不高,很多銷售員不會主動去用。

 

不僅如此,如果企業的名片沒做裝修,銷售員也拿不出手。要將名片價值充分發揮出來,第一件事就是把名片完整度達到95%以上,再結合一套可快速執行落地的營銷指導方案,效果會很明顯。

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▲名片碼+郵件營銷,識別重點客戶

 

不打無準備的仗,這是光線的銷售原則。鄭文文告訴我們,在執行落地上光線有著一套系統化的方法:比如名片如何用?怎么做推廣?怎么在微信群分享,郵件如何結合名片去發送,每周發多少……一切都是有方法可循的。

 

比如郵件營銷,我們把名片太陽碼植入郵件里, 第一封郵件告訴別人“我們是一個什么樣的公司”,第二份郵件是告訴別人“我們有什么產品服務”,附上名片太陽碼。一百份郵件出去,其中30個人掃碼進入名片,那么這30人就是我的重點客戶。

 

來自光線數字傳媒的使用心得:

“名片它就像一個敲門磚,它可以撬開這個客戶,讓客戶可以更加直觀的了解到我的公司背景信息。然后我們集合其他方法持續地去做客戶營銷,加強客戶對我們公司的關注度和信任。只要解決了信任度的問題,那接著就是價格的問題,價格合適,客戶很快就合作了。” —光線數字傳媒營銷總監鄭文文說

 

在高執行力的推動下,光線數字傳媒憑借體系化的營銷方法,結合加推名片便捷、高效的推廣效果,實現了客戶的有效營銷觸達,讓光線數字傳媒的銷售提升更加順暢高效,創下了首次見面成單率高達90%的銷售效率。