單品優惠券上線,促銷品單量增加32%
在我們生活的周邊,散布著大大小小的快消商戶,有的是知名連鎖大超市、便利店,有的只是十來平方的夫妻店。它們為大眾的生活帶來充分便利,卻在2016年遭遇到了尷尬的境地。根據專業機構調查顯示,2016年全年,除了便利店,線下零售均表現低迷:傳統雜貨店和大賣場的增長率分別為-10.4%和-0.2%,超市/小超市增速放緩至4%。
接入智能支付,流水提升24%
在線下快消行業整體欠佳的大環境下,位于杭州通盛路的大潤發,卻依舊保持著穩定的增長。自2016年下半年接入銀盒子快消體系后,門店流水逆勢增長了24%。
門店流水的增長,與智能支付的推行關系甚大。數據顯示,開通智能支付第一個月,當月總流水比前一個月提升13%左右?,F在,營收整體也比接入前增長了24%。
門店負責人程總對此有直觀感受:“以前一些客人覺得大超市高峰期付錢排隊久,不愿等,現在發現我們這里可以支付寶,付款快,就算沒帶錢人家揣著手機也過來了”!由此可見,智能支付不僅改善了服務(收銀)效率,更刺激了潛在消費群體的消費需求,從店內提速和店外拉動兩方面,助增收益。
單品優惠券上線,促銷品單量增加32%
大潤發流水提升,還有了另外一個“秘密武器”:借助單品優惠券,“推新品、打爆款、聚人氣”!4月25日到30日,大潤發為了提升店內箱式飲料的銷量,推出了“六個核桃買一箱立減5元”的線上優惠券,顧客在支付寶口碑領券,支付時自動享受優惠。這場活動令期間促銷單品銷量提升了32%,同時門店流水進一步增長了7%。
活動期間,大潤發同時在門店鋪設了掃碼領券物料,顧客掃碼即可進入大潤發口碑店鋪,查看、領取優惠。此舉既是方便顧客領券,也是更直接引導顧客關注口碑店鋪。以前超市制作DM單或者店內吊旗海報,但是觸及率低,很多顧客錯過優惠信息。口碑線上門店就解決了這個問題:到店前打開支付寶即可領取線上優惠券,到店后付款立馬享受優惠。
線上門店做引流,線下完成轉化,大潤發透過“一店兩鋪”,巧妙地融合了線上線下的優勢,實現為店鋪增收的商業目的,而這,正是“新零售”理念的核心所在。
線下和線上并沒有嚴格的區分界限,以線下為主戰場的傳統快消商家,無論店鋪規模大小,即使是無網絡的小型夫妻店,只需要一張二維碼,銀盒子“支付+單品”快消解決方案,也能為商家打通融合生態,實現智能支付和雙線營銷的需求。