圣戈班石膏建材隸屬于法國圣戈班集團，圣戈班集團成立于1665年，2016年全球500強名列第196位，建材百強名列世界首位。2016年營業(yè)收入達391億歐元，在全球67個國家均設(shè)有生產(chǎn)企業(yè)，全球員工達170,000多人。
　　圣戈班石膏建材（上海）有限公司成立于1999年,年產(chǎn)2000萬平方米優(yōu)質(zhì)紙面石膏板。2005年，成立圣戈班石膏建材（常州）有限公司，年產(chǎn)3000萬平方米優(yōu)質(zhì)紙面石膏板。2013年，成立圣戈班石膏建材（葫蘆島）有限公司,年產(chǎn)3700萬平方米優(yōu)質(zhì)紙面石膏板。2015年，在常州建筑石膏粉生產(chǎn)線正式投產(chǎn)，年產(chǎn)量16萬噸，是目前亞洲先進的建筑石膏粉生產(chǎn)線。

　　圣戈班物流部長期面臨的管理痛點

　　一直以來圣戈班物流部都是以最原始傳統(tǒng)的手工、郵件、電話等方式進行貨物運輸指令的下發(fā)、包括在途跟蹤反饋、承運商KPI考核不精準、對賬繁瑣等，具體如下：

　　1、訂單交易效率低：通過EXCEL 郵件、電話方式下發(fā)運輸訂單，容易出錯；與承運商之間缺乏信息共享與協(xié)同。

　　2、運輸信息不透明：貨物在途無法監(jiān)管，造成運輸執(zhí)行節(jié)點信息無法及時采集和監(jiān)控，訂貨人體驗度差；異常事件被動，無法預知風險。

　　3、 承運商考核缺乏管理工具：無法獲得真實的KPI數(shù)據(jù)，失去對承運商考核懲處意義。

　　4、計費核算效率低：人工計算運費、核對明細工作量大，筆筆審核人為差錯風險大，出錯率高，成本難以精準分攤。

　　5、POD層層返還，容易丟失、破損，甚至面臨二次補單對風險。

　　圣戈班解決方案

　　幫助圣戈班物流部實現(xiàn)運輸訂單與承運商之間的在線傳遞，節(jié)點信息及異常事件的主動反饋、POD拍照回傳、支持OPOD批量掃描永久存檔于CTM系統(tǒng)，承運商KPI準時送貨率通過司機APP簽到精準統(tǒng)計；系統(tǒng)自動計算運費、包括自動對賬，成本一目了然。

　　1、 訂單自動分派：根據(jù)設(shè)定好的規(guī)則，TMS自動調(diào)度給承運商或司機,事先在TMS系統(tǒng)中建立分派規(guī)則，由TMS自動選擇承運商和運輸方式，并將運輸指令單據(jù)推送到承運商子端口，完成自動派單。有效提高調(diào)度的作業(yè)效率。

　　2、在途監(jiān)控：通過司機APP或車載GPS，定時反饋在途節(jié)點信息，異常及突發(fā)事件司機通過APP拍照或錄像回傳，主動預警，客服及時跟進善后工作。銷售和訂貨人并可根據(jù)業(yè)務(wù)單據(jù)號實時查詢運輸詳情。

　　3、精準KPI統(tǒng)計：通過入場提貨、送貨簽到電子圍欄，設(shè)定承運商提貨、送貨準時率，系統(tǒng)自動定時出具承運商KPI統(tǒng)計報表，統(tǒng)計每個承運商的到貨及時率。

　　4、運費自動核算：在TMS系統(tǒng)中設(shè)置好各承運商的計費邏輯，并按承運方式自動核算費用，

　　物流視線擁有強大的計費引擎，支持客戶多樣化復雜的計費規(guī)則，并支持自定義計費邏輯；自動對賬結(jié)算，自動生成與各承運商之間的應付帳單，對賬效率提升90%以上。

　　5、POD管理：客戶簽收后司機通過APP即時拍照回傳EPOD，簽收狀態(tài)及時感知，避免回單破損、丟失、補單，縮短對賬、結(jié)算周期，支持OPOD批量掃描永久存檔于系統(tǒng)。

　　物流實現(xiàn)通過云技術(shù)、移動互聯(lián)網(wǎng)及API接口，助力貨主企實現(xiàn)與經(jīng)銷代理商、物流服務(wù)商之間的戰(zhàn)略協(xié)同，三者之間通過信息共享和供應鏈物流協(xié)作，實現(xiàn)計劃、預測、庫存、運輸、結(jié)算等商品服務(wù)全過程的物流協(xié)作，構(gòu)建協(xié)同化的線上運輸網(wǎng)絡(luò)，消除跨越多級的信息盲點，使傳統(tǒng)B2B物流體驗實現(xiàn)快遞化的體驗和精益管理，優(yōu)化運輸資源，提升運輸鏈條作業(yè)效率，降低管理成本。