為滿足興業銀行音視頻通訊、社交化直播場景支持等相關需求，興業銀行攜手飛虎互動為其“統一通訊基礎平臺”進行升級，在原有的基礎上，新增音視頻通話、視頻雙錄、互動直播等產品級服務模塊，并以API和SDK形式為全集團各類PC、移動終端、智能屏應用提供視頻通訊、視頻雙錄、直播開播與觀看、社交化內容服務等。

統一通訊基礎平臺”的升級，實現了興業銀行音視頻端到端的多方通訊能力，并對外提供音視頻互動能力，主要通過SDK集成到各類業務系統（客戶端）中，同時提供各類服務端API服務供外系統調用，進行會話控制和視頻互動，PC坐席端提供標準安裝包，使各系統擁有穩定、快速的音視頻交互能力。

興業銀行遠程數字銀行的升級上線使用，實現了興業銀行資源的全行共享，極大節省了興業銀行的人力、物力成本，簡化了工作流程，在提高工作效率的同時，提高了安全性，降低運維風險。