品牌名稱
浙江農信
企業(yè)規(guī)模
501-1000人
浙江農信銀行:豐收互聯(lián)
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疫情期為了好的服務顧客,更高效便捷地激活社保卡,鞏固三代社保卡市場份額,浙江農信考慮PAD端新增社保卡激活交易,實現(xiàn)社保卡激活業(yè)務的辦理。浙江農信聯(lián)合飛虎互動推出新一代手機銀行—豐收互聯(lián)。
飛虎通過智能移動終端、網點智能機具等接入方式,支持客戶通過客戶端自助完成社保卡激活與辦理。“社保卡在線激活”通過結合AI視頻檢測和識別技術、VR虛擬現(xiàn)實技術,可滿足業(yè)務服務先決條件,實現(xiàn)客戶足不出戶,“零接觸”線上辦理業(yè)務的需求。
遠程智能控制、電子信息采集、圖像識別、電子簽章等技術,坐席通過視頻通話對客戶進行身份確認,為客戶提供安全高效、便捷靈活的解決方案,突破金融實體營業(yè)廳限制,將金融線下業(yè)務搬到線上來完成,助力銀行網點轉型,提升經營效率、客戶體驗,提高對客服務質量。
浙江農信通過“社保卡在線激活”功能場景建設,浙江農信實現(xiàn)金融服務零接觸,成為銀行經營方式轉型的有利陣地,拓展金融服務的可得性和便利性。
所在分類
金融行業(yè)
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