經過多次的研討、調研、分析和測試，從2016年開始，就采用環信提供的環信即時通訊云解決方案，用于用戶間的溝通、互動。伴隨著超星的成長，環信即時通訊云完美地支持了超星爆炸式用戶增長，幫助超星保持用戶活躍度和粘性。環信即時通訊云方案優勢主要體現在：

豐富的使用場景，打造流量入口

環信即時通訊云通過單聊、群聊、通訊錄、消息回調、富媒體消息等功能，幫助超星構建豐富多元化的互動場景，在老師端可以創建課程，并通過邀請碼邀請學生加入，課堂上可以實現發通知、分組管理、學習討論、學生簽到、學生搶答和測試等功能。在學生端，通過通訊錄可以互加好友或者關注之后發起一對一的文字以及實時語音的溝通，實現師生之間的文字和富媒體消息通知發送、教學文件傳輸等。
 

公有云部署，大幅度節省人力成本

環信即時通訊云為超星提供靈活度很高的公有云服務模式，功能即開即用，按需付費即可動態擴容應對海量增長，服務器成本低，幫助超星節省了大量的人力維護成本。

高并發、高安全，全方位保障系統安全

通過VIP集群，環信為超星提供更好的資源，進行安全加密等級，更有效的控制數據，提升安全性、穩定性和服務質量。同時，反垃圾消息服務能夠幫助超星檢測用戶行為，甄別垃圾信息，過濾敏感詞，定位垃圾賬號。