上美旗下韓國進口美妝品牌Cosmetea，近期相繼在中國開設首家線下體驗店和首家購物中心店。并與互道攜手，正式啟動中國市場全渠道業務布局，運用互道新一代智慧門店新零售系統ShopForce，締造Cosmetea“超級門店”。 

一直以來，Cosmetea都在積極探索與消費者互動的方式，其門店風格、產品設計、營銷活動都致力帶給消費者更好的體驗。此次與互道攜手，也是希望能夠從服務上更親近消費者，提供更貼心的服務。

互道以新一代智慧門店新零售系統ShopForce，協助Cosmetea打造品牌“超級門店”，實現門店智能化管理，為客戶提供全新的便利購物體驗。

作為互道門店數據智能終端，ShopForce的投入應用，為Cosmetea線下門店發展帶來的助力有：

賦能導購移動化服務

傳統零售門店

POS系統

多為固定設備，無法跟隨服務，靈活性低，ShopForce以APP的產品形式，裝載于智能移動設備，僅需一臺iPad，即可進行商品展示、收銀買單、商品收發、出入庫辦理等業務和店務管理工作，提升導購工作體驗和效率的同時，賦能導購隨時、隨地、隨身、隨商品為顧客提供貼身更貼心的服務。

化妝品門店導購經常需要隨身為顧客進行商品推介，門店導購可以通過iPad，掃描商品條形碼，迅速查貨商品及庫存信息，為顧客進行推介并即時進行開單收銀，且支持多種聚合支付方式，為顧客提供完美支付體驗。導購亦無需離開客戶回到收銀臺或庫房，提高成單率的同時，客戶的等待時間也得以減少，顧客消費體驗得到大幅提升。

百種促銷場景靈活適配

化妝品門店的

促銷試算

較其他零售門店往往更為紛繁多樣，而ShopForce所擁有強大的促銷引擎，能夠滿足上百種促銷復雜場景的靈活配置。在ShopForce的支持下，Cosmetea可以實現各種復雜的促銷策略，滿足門店日常所需活動促銷，適配門店服務需求。ShopForce更能輕松應對復雜的、大并發量的促銷計算請求，且支持促銷線上線下一體化，Cosmetea可在線上渠道與線下門店執行完全一致的促銷活動，在多種促銷活動場景下，智能選擇最優促銷方案，為顧客提供一致化的購物體驗，讓品牌會員粘性獲得提升。

智能識別會員精準營銷

傳統零售線下門店的會員注冊，大部分都在顧客消費過程中，由導購詢問是否需要開通會員，再進行注冊操作，這一過程導致了大量會員流失。在ShopForce的支持下，通過掃碼識別、支付識別、手機號碼識別都能快速注冊會員，導購可為會員標簽分組，實現智能識別會員，幫助門店快速吸粉。ShopForce更可以實現全渠道會員互通，與品牌線上渠道完成數據對接，真正實現線上線下統一的會員策略，賦能導購為會員提供精準商品推薦和個性化服務。

融合更多門店服務場景

ShopForce具有強大的數據分析能力，實時在線賦能一線門店人員，隨時洞察營運狀況，及時跟進營運調整，幫助Cosmetea的門店運營變得更加高效智能。ShopForce基于互道中臺架構的優勢，在門店后續的發展中，也可以滿足更多門店經營場景，幫助Cosmetea在中國市場全渠道業務布局中，落地更多新零售應用場景，滿足品牌的長期發展規劃。

接下來，Cosmetea將在中國多個城市陸續開出不同定位的概念店，伴隨著其進一步開拓中國市場的步伐和全渠道發展戰略的落地，Cosmetea與互道雙方精誠攜手，持續打造“超級門店”，塑造時尚、新潮、酷的品牌調性，與更多年輕消費者進行溝通。