品牌名稱
凱帝克
企業規模
11-50人

凱帝克設計院:浩辰CAD產品出色,服務到位

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北京凱帝克建筑設計有限公司(以下簡稱“凱帝克” )成立于1993年,是本行業全國首家股份制綜合甲級(工程設計甲級編號:A111010169)設計院。項目運作實行ISO9001質量保證體系全程認證。 KDKE是從事了23年建筑設計及工程咨詢的專業公司,主要業務包括:前期方案策劃、規劃方案設計、建筑工程及施工圖設計、市政工程設計、室內裝飾設計、工程顧問管理等多個領域。連續六年被中國國家建設部評為中國北京地區設計行業第一。

凱帝克主要服務小區規劃、家居設計、建筑設計。而其中建筑設計為期主要業務,目前,建筑設計正在進入專業細化分工階段,根據階段劃分,可分為方案設計、初步設計、施工圖設計等階段,由于市場需求多樣化和復雜性,對項目方案的設計要求高,企業對CAD軟件兼容性和整體性能提出新的要求,以解決實際的應用問題。

 

兼容性和安全性出色,浩辰CAD滿足設計需求

在選型初期凱帝克最先考慮的是軟件的兼容性,因為公司各個部門都需要CAD軟件產品,部門之間圖紙交流和修改,除了基本功能外,不同版本之間的兼容性或同款軟件的低版本無法打開等問題都亟待解決。浩辰CAD憑借著強大的兼容性,對目前主流圖紙格式都能輕松打開,個人與個人、部門與部門交流圖紙無憂,另外,操作習慣和AutoCAD接近,不需要過多的學習。

 

此外,凱帝克對于軟件的安全性也提出了較高的要求。如果發生異常情況,如電源斷電、硬件發生異常錯誤、軟件異常等,如果用戶設計的圖紙沒有保存,將對設計工作帶來嚴重損失。而浩辰CAD的自動即時備份系統,能夠實現在繪圖過程中快速保存文檔,測試中10M以內的圖形備份的時間在1秒左右,即時備份系統能夠基本實現實時(如5分鐘進行一次自動備份)的要求。如果發生異常情況,可以恢復到最近的備份文檔,最大限度地減少工作損失。

 

除了在特色需求中的出色表現外,浩辰CAD還提供了完整實用的拓展性工具。凱帝克認為,浩辰CAD平臺完全可以勝任他們的設計工作。作為管理者,凱帝克的領導在選型中不僅考慮的是軟件的性價比,他們的眼光更加長遠:應用才是硬道理。

 

優質服務,浩辰CAD贏得信賴

凱帝克公司在全面布局浩辰CAD時,擔心軟件的管理和維護需要花費大量的精力和財力,而浩辰優質的售后服務消除了這個疑慮。在遇到任何問題時,凱帝克通過不同渠道進行反饋,浩辰技術人員積極響應,進行對問題跟蹤,直到問題徹底解決為止。

 

浩辰技術人員在購買軟件進行上門安裝,軟件升級等工作,并集中對企業使用人員進行軟件功能和應用等方面的培訓,當現場服務結束后,浩辰會采用包括電話、郵件、網站技術論壇、網絡實時技術討論(QQ聊天群)等多種方式讓用戶感覺到服務如影隨形,可以隨時為用戶排憂解難。

通過與客戶方的零距離溝通,凱帝克的領導認為,選擇軟件不僅是選擇軟件本身,更是選擇軟件公司,是選擇長期的戰略合作伙伴。而浩辰的服務不僅體現在售前的咨詢,其特色化的非現場服務也贏得了用戶的信賴。

 

浩辰CAD專業的功能大幅減少了繪圖操作,特別是重復性繪制工作,提高了工作效率,隨著凱帝克業務的不斷拓展,浩辰CAD將幫助凱帝克應對更復雜多變的設計需求,助力企業提升核心競爭力。