日志易功能強大且操作簡單,在部署日志易之后,針對各類系統(tǒng)的日志搜索變得更便捷
業(yè)務挑戰(zhàn)
每天產(chǎn)生TB級日志數(shù)據(jù)
日志數(shù)據(jù)分散在各系統(tǒng)、設備、應用端,難以存儲
未完全挖掘并利用日志數(shù)據(jù)的價值,投入產(chǎn)出比低
為什么用日志易
甘肅銀行建設了互聯(lián)網(wǎng)支付、短信平臺、網(wǎng)貸、呼叫中心等上百個系統(tǒng)支撐自身數(shù)字化發(fā)展,其IT系統(tǒng)肩負著整個銀行日均千萬交易量順利進行、實時監(jiān)測威脅入侵并及時響應的重任。系統(tǒng)環(huán)境復雜多變,IT部門在衡量人員成本的同時,更需滿足業(yè)務順利運行并不斷增強系統(tǒng)監(jiān)控能力的需求。行方為能實時、清晰地了解自身系統(tǒng)運行狀態(tài),提升用戶體驗度,決定選用日志易搭建智能日志中心,以實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的集中采集與管理、數(shù)據(jù)可視化與實時系統(tǒng)監(jiān)控。
產(chǎn)品功能亮點
實現(xiàn)價值
日志集中管理安全合規(guī),數(shù)百系統(tǒng)數(shù)據(jù)智能檢索
根據(jù)國家等級保護及網(wǎng)絡安全法的要求,行方需對日志數(shù)據(jù)進行至少六個月的集中存儲及必要分析,滿足安全合規(guī)要求。
甘肅銀行將數(shù)百個系統(tǒng)及數(shù)百臺設備的日志數(shù)據(jù)統(tǒng)一采集到日志易平臺進行管理,借助日志易智能日志中心,實現(xiàn)了日志數(shù)據(jù)的快速檢索、數(shù)據(jù)分析及可視化,降低了IT人員誤操作風險,同時提升了日志數(shù)據(jù)的安全訪問標準。
近百個監(jiān)控指標可視化展示,異常交易監(jiān)控且分鐘級排障,異常處理效率提升數(shù)十倍
甘肅銀行IT部門利用日志易建立了近百個監(jiān)控指標,將其匯總到數(shù)十個儀表盤內(nèi)進行可視化展示,實現(xiàn)業(yè)務健康狀況的可視化。
甘肅銀行省去了大量重復登陸服務器的操作,IT管理員按需對日志數(shù)據(jù)分析,實現(xiàn)跨系統(tǒng)交易實時關(guān)聯(lián)查詢、交易異常定位等,能夠在分鐘級的時間內(nèi)執(zhí)行問題的發(fā)現(xiàn)與排查,異常處理效率提升了數(shù)十倍。
自定義風控指標并一鍵發(fā)送,系統(tǒng)健康度監(jiān)控被動變主動
行方運維人員反饋:短信平臺向不同運營商提交短信后會返回異常,但我們無法實時發(fā)現(xiàn)它。現(xiàn)在,通過日志易采集短信平臺數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù),計算出異常短信條數(shù)后,制定‘如果大于20條,則觸發(fā)短信平臺運營商故障告警’的風控指標即可,平臺運營效率確實明顯提升。
利用日志易平臺的采集、搜索、分析功能,IT人員由被動告知變?yōu)橹鲃影l(fā)現(xiàn),能夠?qū)崟r監(jiān)控各組件及系統(tǒng)性能瓶頸,制定告警指標并發(fā)送給相關(guān)人員。
客戶評價
日志易功能強大且操作簡單,我行在部署日志易之后,針對各類系統(tǒng)的日志搜索變得更便捷了。同時,依靠日志易自帶的監(jiān)控模塊,我行對自身系統(tǒng)運行的監(jiān)控也變得更多樣、更精確。