廣州立達爾成功實施集團全供應鏈ERP系統
日前,金算盤軟件公司全國核心合作伙伴——廣州市埃恩軟件科技有限公司為廣州立達爾生物科技股份有限公司及旗下分子公司建設的集團財務和供應鏈信息化管理項目成功驗收,此項目的成功驗收也標志著廣州立達爾成功為自己定制打造了一個持續發展的“集團化管控、集約化經營”的信息化管理平臺。
想的好是好,計劃的好更好,做的好最好
走進廣州立達爾生物科技股份有限公司的廣州集團總部,墻上醒目的標語 “想的好是好,計劃的好更好,做的好最好”似乎無形地闡述著這家專注、穩重、積極而創新的企業組織行為風格。
立達爾,正好與英文的Leader諧音,意喻領袖、領導者、領唱者等意。廣州立達爾生物科技有限公司成立于2001年,專注于飼料添加劑、食品添加劑、預混料、生物制品、營養保健品等的研發、生產與銷售,經過12年的努力,今天的立達爾已發展成為生物科技行業著名的研、產、供、銷、出口一體化的集團化運營企業,旗下擁有佛山立達爾生物科技有限公司、廣州金南德生物科技有限公司、青岡立達爾生物科技有限公司等8家子公司,是全球唯一具有完整的葉黃素產業鏈的國家級重點高新技術企業,集團爭取用三年的時間把天然飼用葉黃素做到全球前三甲的位置,立達爾已逐漸成為行業名副其實的Leader。
“管理、資本、技術”,是現代企業長足發展的三駕馬車,而管理能力往往是貫穿企業整個組織行為的核心能力。隨著立達爾公司的日益發展壯大,企業管理能力也水漲船高的必須要有更高的提升,對管理維度、管理廣度、管理深度的要求也更為迫切,集團高層領導意識到“集團化管控、集約化經營”勢必成為立達爾集團未來重要的經營戰略。
“管理理念是立足之本,管理方法需因地制宜,管理手段要與時俱進”,毫無疑問,通過架構集團模式的信息化系統是現代中大型集團企業管理的重要手段,也可以說是實現立達爾集團化管控戰略的必經之路,漸漸地,一個清晰的集團信息化戰略計劃列入以陶董事長為核心的集團高層管理工作議呈,“做好”信息化也逐漸成為集團上下的目標共識。
昨天很積極,今天很主動,明天很輕松
從2001年6月廣州立達爾生物科技有限公司創立時的101萬啟動資金,到2010年公司正式更名為廣州立達爾生物科技股份有限公司時的4852萬注冊資本;從2004年通過ISO9001:2000質量管理體系認證,到2009年通過歐盟FAMI-QS質量體系認證,再到2010年通過ISO9001:2008質量管理體系認證;從廣州到佛山,再到青岡、廣南、平羅、丘北、硯山……無論說從市場、技術、資本還是管理,可以說立達爾的昨天都非常積極,正是這種積極創造了輝煌的昨天。
“欲窮千里目,更上一層樓”,正是立達爾公司的飛速發展,給管理層帶來了很高的挑戰,面對全供應鏈實時管理的難度,面對全國不同地點的農業基地、原料粗加工廠、精細加工廠、異地倉庫、國內銷售、國外出口業務等等集團下轄的供應鏈環節,立達爾管理層相信:只有今天做到了主動去調整改變,明天才能更輕松,明天才能應對復雜的管理挑戰。
在應用金算盤ERP-G集團版軟件系統之前,立達爾集團沒有統一應用管理信息系統,內部的信息是相對分散的,信息的分散性與集團全供應鏈的一體化形成較為強烈的反差,時有發生管理信息的不對稱不一致、內部信息不能及時傳遞、無法準確地收集和傳遞集團各企業業務信息、集團各企業的庫存量不能及時反映、集團各企業的往來業務管理不能系統化、集團企業內部應用信息系統種類因為分散、繁雜導致不能實現統一的應用及控制等等各種問題。
而隨著集團的發展,集團數據量將越來越大,對信息系統處理數據能力要求更高,同時,集團各企業的業務個性化信息應用需求將更高,集團對信息系統的兼容和可擴展性需求也將更高——這些問題和更高的要求使立達爾公司的領導們意識到公司現有分散信息系統的應用和管理,已經不能再支撐立達爾公司的飛速發展需求,必須主動求變。
“做好”——好想法、好計劃與好行動的完美結合
自2011年年底立達爾與金算盤結緣以來,“做好”、實施服務好這個項目成為廣州市埃恩軟件科技有限公司的重要工作之一。
要想做好項目實施,需要有好的想法也即實施策略,還需要有詳細有效的工作計劃,更需要實際地付諸行動。
首先面臨的是培訓環節,培訓在很大程度是一個知識轉移的過程,知識轉移效果的好壞會影響應用的效果和項目進度,面對立達爾全國南至云南北至黑龍江的各管理人員,項目組決定采用集中統一在總部培訓的方式,同時采用培訓、考核與基礎調研同步展開的形式,這樣即完成了基礎的應用培訓工作,也同時完成了對各分子公司的管理現狀的調研,為整個項目按時順利實施打下了基礎。
接下來是整體的需求調研,需求調研是系統設計的源頭,“三分軟件,七分實施”,通過詳盡而有效地調研,才能實現合理規劃系統的架構和配置。在調研過程中,采用了問卷式調研為主線、逐個管理部門單獨溝通、整體再形成調研底稿的方式進行,從組織架構、部門職能、崗位設置到細節會計科目、客戶類型、價格體系、成本算法、發票類別(含農產品收購稅項設置)、合并報表、單據格式、單據審批流程、報表內容等進行了整體的摸底,各個部門積極配合響應,集思廣益,核算體系該統一的統一,基礎編碼該整合的整合,單據流程該梳理的梳理,該保留個性化的保留個性化。經過詳盡調研,使后續的實施方向得到把控,例如在對國家法定免稅產品業務的處理方面進行了單獨出入管理,對農戶收購代出發票業務的稅項管理,對產品批次管理功能的合理運用等方面進行了細致規劃,從而避免了出現方案偏差甚至重復實施的情況出現,保證了項目的成功性。
完成調研與方案論證之后,就是更為繁雜的系統初始化數據和系統布署工作,而此時正好時逢2012年的元旦假期,項目組決定“開一個好頭”,利用元旦假期進行初始化數據的準備、核對工作。當夜深了,立達爾總部辦公室的燈還通宵亮著,項目組成員辛苦地整理著各種繁雜的基礎數據,核對著各種年初數據,一個客戶一個客戶核查往來款項,一個公司一個公司核對三大報表數據等,連續工作、不怕辛苦……當看見各類初始數據象白銀一樣“流入”系統時,熬紅的雙眼亮起來了,疲憊的雙腳又煥發出活力,感覺一切都是那么值得。
經過項目組全力攻關,整個系統的帳套在1月上旬基本搭建起來。此時,面臨又一個實際的問題,即網絡安全與機房設備管理配置,由于前期主要是培訓與初始化整理,為了配合整體進度,做為實施服務商廣州市埃恩軟件科技有限公司在立達爾所購買的服務器還沒到位的情況下,專門去配置了一臺服務器借給立達爾用,而在初始化基本完成后,立達爾的新服務器到了,此時需要將整個數據做遷移并配置好必要的安全防范設備,埃恩軟件的網絡認證工程師葉海東幫助立達爾去電腦城選購機柜、防火墻、交換機以及規劃冗余電源等,ERP資深顧問孫波則一邊做數據遷移一邊做再次的初始數據校對完善,經過周末兩天的努力,立達爾的系統整體移植配置完成。
“一年之季始于春”,春節過后,整個系統開始進入測試運行期,埃恩軟件采取盯崗位、盯問題、盯過程、盯結果的跟蹤方法,耐心輔導、細心測試、用心服務,一個部門一個部門過,一個崗位一個崗位看,一個流程一個流程跟,積極響應服務請求。在試運行過程中,項目組成員勇于承擔“種子選手”和“傳播者”的角色,及時輔導解決各種操作問題,埃恩軟件的實施顧問則因時制宜地依據項目問題提供各種優化方法與手段,包括深入的二次培訓,以及針對操作過程中的常見問題專門制作《問題集》等,大大地提高了客戶的滿意度,也提升了軟件應用的價值。
經過兩個多月的試運行,整個系統達到預計的應用效果,系統正式上線成功。
“明天”——積極、主動、輕松地管理未來
實踐證明,先進的管理理念配備有效的管理方法和高效的信息化管理手段,是實現象立達爾一樣的中大型集團企業“大象輕舞”的有效方法途徑。
金算盤ERP-G集團版系統涵蓋企業管理的各個方面,系統架構設計領先業內,在數據集中方面顛覆了傳統的“一個分公司一個帳套”的模式,真正實現了數據大集中、應用大集成、管理大集約。
廣州立達爾生物科技股份有限公司在成功實施金算盤ERP-G集團版之后,整個集團實現了一套帳的管理,所有的基礎信息管理實現了標準化,所有的財務業務單據均實現在線管理,而在數據查詢方面可按任意維度查詢,例如可隨時查看整個集團的費用情況、資金情況、庫存狀況、往來情況等,也可以隨時查看某一個分子公司的所有財務業務數據,還可以按省份查詢該省內的幾個分子公司的經營數據,對集團管控和內審提供了極大的方便性;對于上系統前的較為頭疼的各公司間往來業務管理,系統也提供了專門的內部往來解決方案,實現了內部往來業務單據、內部往來財務憑證、內部往來賬簿的一體化應用,消除了以前偶爾發生的“內部往來甲公司記了賬但乙公司未記賬或者金額、期間不一致”的情況,大大減少了子公司之間對帳的時間;在對單個的分子公司管理方面,實現了所有進、銷、存、調、盤、固定資產、工資成本的財務業務一體化,實現了從集團總賬----子公司總帳----子公司會計憑證----子公司業務單據----子公司業務關聯單據的六層追溯管理體系。整體而言,整個系統提高了立達爾集團管理的工作效率,實現了信息的統一、高效、易監控目標,企業管理邁上一個新的臺階。
“好的開始是成功的一半”,廣州市埃恩軟件科技有限公司將持續加大加深對立達爾集團管控方面的信息化服務,將和立達爾一道共同努力,未來將在集團全面預算管理、集團資金管控、集團HR人力資源管理等方面逐步展開合作,實現立達爾信息化管理更上一層樓,正如立達爾穩重大方的企業標識所代表的寓意——方形代表法制化管理,圓形代表人性化管理;方形和圓形的有機結合突顯公司管理的方圓結合。
“凡事預則立,不預則廢”,我們深信,立達爾的信息化明天將會更加積極主動而輕松。