水星家紡————企業即時通訊系統
客戶簡介
上海水星家用紡織品股份有限公司是水星控股集團下屬主要成員企業,也是中國現代家紡業的重要奠基者。公司成立于2000年,經過10多年的發展,已快速成為集研發、設計、生產、銷售于一體,專注于家用紡織品行業的專業化、多品牌企業,公司生產、銷售、渠道規模及綜合實力居行業前三,2009年通過上海市高新技術企業評審。公司坐落于上海奉賢綜合工業開發區,下轄上海百麗絲家紡有限公司、上海水星電子商務有限公司等,擁有“水星”、“百麗絲”兩大著名家紡品牌。
水星企業總部位于上海奉浦工業園區,占地面積共100000平方米,生產能力在業內首屈一指。企業不僅具有現代化規范管理體系,還擁有大量優秀的專業技術與管理人才,研發能力與市場推廣能力十分強大,水星家紡率先通過ISO9001質量體系認證后,并于2004年邀請劉嘉玲小姐為品牌形象代言人,并借助上海這個國際大都市信息平臺的優勢,不斷革新傳統經營思想與管理模式,快速推行品牌特許經營模式。目前,水星家紡終端網絡遍及全國31個省、市、自治區、直轄市,數量已達到近2000多家,已成為國內擁有最大銷售網絡的實力家紡企業。
項目概況
隨著互聯網技術與電子商務的快速發展,水星家紡的銷售模式也在發生著不斷的變化,通過網站、淘寶、天貓等進行推廣和營銷的方式的不斷深入,上海水星家紡的電子商務大軍越來越龐大。目前,水星家紡已經發展成全網絡、多地域、多網點、O2O線上線下相結合的全套營銷網絡。
水星家紡在電子商務貿易方面欣欣向榮,銷售形體越來越巨大,銷售網點越來越廣泛,需要進行溝通和交流的信息內容也越來越多,管理工作的壓力也日益增加。企業內部溝通協作上面臨著極大挑戰,公司總部、采購部、市場部及各分公司部門及部門內部,都需要快捷、安全地進行高效溝通和資源共享,企業內部的溝通協作問題成為水星家紡管理者考慮的重中之重。
解決方案
基礎即時通訊功能:BigAnt可提供文字、圖片、文件、語音、視頻、短信、郵件、云通訊錄等多種即時通訊功能,可有有效縮短企業內部溝通距離,加快溝通速度,豐富溝通方式,提升溝通效率,提升集團內部工作效率,實時信息,光速傳遞,溝通即刻發生。
組織架構樹及模糊查詢:BigAnt大螞蟻可提供一套清晰的企業組織架構樹狀通訊錄,以及查找功能,在部門眾多且人員結構復雜的企業,企業員工可以直接通過BigAnt的企業組織架構樹以及模糊查找功能,能夠快速方便的找到對應人員在線及時溝通。
異地分布式部署功能:可搭建兩個內外網物理隔離的通訊網絡,通過異地多級部署,鏈接起異地工廠或者供貨商、以及公司售前、售后各部門,以及各地分公司、營銷網點,形成統一的即時通訊系統。全面加強水星家紡各環節之間的互聯互通。
文件云共享管理系統:BigAnt(大螞蟻)擁有企業資料文件局域網共享與云分享功能,建立水星家紡內部的知識共享庫。對于電商行業很多溝通話術、活動方案、企業資料都可通過BigAnt的文件共享功能進行云分享,不同的售前、售后、異地供應商等部門都可通過云賬號上傳下載,加快內部文件資源的傳送與共享。
支持移動辦公APP:BigAnt大螞蟻即時通訊系統可支持移動辦公,通過搭建一套可貫穿電腦桌面與移動終端的App,實現移動通信辦公,目前可支持Android、IOS兩種移動客戶端,并可移動端與PC端同時在線,隨時隨地交流互動,構建一個強大的,可移動的電子政務即時通訊系統。
應用效果
上海水星家紡通過BigAnt(大螞蟻)即時通訊系統,鏈接起異地工廠或者供貨商、公司售前、售后各部門,以及各地分公司、營銷網點,整合形成統一的即時通訊平臺。突破了空間的隔閡,有效的縮短了企業內部溝通距離,極大提升了水星家紡內部工作效率與工作執行力。
通過BigAnt(大螞蟻)即時通訊系統提供的文件局域網與云共享功能,水星家紡在企業內部建立了一套完善的知識共享庫,用于整合、分享企業溝通話術、活動方案、企業資料等資源,公司內部不同的售前、售后、異地供應商等部門都可通過大螞蟻賬號進行下載,促進企業內部知識的傳播,企業員工技能的提升,節約通訊與培訓費用。