大任e-hr項目:安誠財產保險股份有限公司
管理現狀
安誠保險在大任e-hr項目實施之前已經實施過三次hr系統,但是都因各位因素最終實施失敗,主要有以下方面的因素:
- 保險行業較于其他企業的人事管理制度以及流程的特殊性;
- 作為全面性的集團化公司,在薪酬核算等方面都會依據各分公司當地的社保規則與個稅制度,對薪酬算法設置的靈活性要求很高;各地考勤制度各異,宏觀管控所有分公司的出勤情況。
- 在系統的整體實施和推廣上需要把握好進度,需要整體推進,集中培訓,全面實施。
- 另安誠保險的業務系統多達20多個,業務系統,銷管系統,客戶系統,財務系統等都需要從hr系統取組織架構與人員信息,如果實現系統間對接也是hr系統項目的一個重大挑戰。
在大任e-hr項目未實施之前,安誠保險的人事管理模式依然比較傳統,主要表現在以下方面:
- 人事信息還是通過excel表來管理,由各分公司單獨管理,在每個月通過月報的形式發給總公司,再有總公司整理匯總。
- 人事報表統計非常麻煩,每月各分公司人事專員面對格式繁多的各類報表,已經疲于應付;
- 薪酬核算也通過excel來完成,安誠保險對于客戶薪酬管理劃分通過薪等職級來進行管控,通過電子表格不方便進行數據核算與查驗,每月計算和反復核對工作往往需要耗費大量人力。
- 現有的人事流程(員工入職、轉正、離職、請假、出差等)都是通過紙質文件進行傳遞,從分公司發起簽報再流轉至總公司,之后由各級領導審批。效率低下,耽誤了大量的時間。
- 安誠績效管理是比較傳統的方式,所有的指標評分都是發函至相關人員,然后最終讓人力資源部統一錄入,往往到了績效考評期間,人力資源部門需要向各個部門索要數據,并進行核算、統計,工作量大而且極易出錯,績效指標的下發和數據收集也會耗費大量時間。
軟件實施
- 了解現有各項系統的人事數據機構,提供主數據方案
- 建立組織機構人事檔案信息化;
- 梳理安誠現有三定基準崗位;
- 建立人事主數據,并將其推送至MDM主數據,供其他系統調用;
- 實現各分支公司-集團的審批簽報流程;
- 薪酬模塊的全面上線,包括整個集團的薪資等級、薪酬核算,并打通與短信平臺接口,可直接通過系統發送工資條;
- 向各中支公司與分支公司推廣與培訓;
- 正式上線運行。 該項目進行了二期系統建設,在一期成功實施的基礎上深化各個模塊的流程管控,并完成招聘、培訓、考勤、績效模塊所有功能的全面上線。
客戶收益
建立人事主數據,實現所有業務系統對接
通過hr系統的實施,我們協助安誠保險構建MDM(Master Data Management),當構建人事主數據后,其他業務系統可取組織架構與人員信息,當新進員工入職或者員工離職時,其他系統可以開放/禁用相關用戶的賬號。組織架構有所調整時,其他業務系統也會相應發生變更。
人事檔案信息化,集團集中管控
建立統一的、集中的人力資源信息管理平臺。實現人力資源信息的集中運行(集中運行在總部)和分布管理(各分支機構管理自己的人力資源),將人力資源管理和信息有機地集成在一起。 作為hr系統的根本,人員信息需首要在系統中構建起來,我們前期將現有的人員花名冊導入至系統,并且在系統實施的過程中也對歷史數據進行再次校驗,確保數據的準確。通過嚴格的權限控制,分公司人事專員只需要及時維護分公司內相關的入職、轉正、調動、離職等人員的信息,相關的人事報表既自動生成。以后各分公司不必每月應對大量的電子表格。
審批流程電子化,高效協同辦公
在系統根據安誠保險的實際人事制度配置各hr業務審批流程,現有的人事流程以后均在系統中進行流轉,既保證了數據的及時準確,也大大提升了流程辦理的效率。
系統進行薪酬核算,提高準確性與及時性
對于安誠保險這樣規模的大型集團,而且又分散在全國各地。薪酬核算每月也需要耗費大量人力,大任e-hr在數據核算、數據校驗、匯總、薪酬發放等各個環節都根據安誠的薪酬管理需求進行全面管控,解決了薪資等級管理、數據校驗困難、多地區薪酬發放等老大難的問題,并且當薪酬審核完成后可經由系統自動以短信方式向員工發放工資條。
考勤集中管理,及時、準確得管理員工出勤
因全國分支機構眾多,如沒有一套完整的系統進行管理,考勤管理空有相關規則制度,但實際操作則是浮于表面,歸根結底是不能及時并準確的掌握員工的出勤情況,通過系統可以自動采集考勤機的數據,并自動上傳。可及時掌握員工的出勤情況,并通過系統每天自動生成員工的考勤報表,每月自動匯總為考勤月報表,并可以直接用作薪酬核算的計算依據。
績效評分流程化、信息化、高效率
通過系統進行績效考評后,簡化了考核流程,考核人關系、各項指標的權重設置好之后將自動進行考評流程與計算,并可高效、直觀的查看各部門與人員的績效考核結果,人力資源部門即可從繁重的收集、統計工作中解脫出來,將精力投入到績效目標優化、考核狀態跟蹤等管理工作中去。