品牌名稱
科大訊飛
企業規模
1001-5000人

科大訊飛,用直播打造開發者社群

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項目名稱:科大訊飛直播平臺服務與現場服務

服務客戶:科大訊飛

應用場景:會議直播、系列直播節目

方案優勢:多樣性的營銷互動與智能化功能;私有化部署,融入自身網站與社交平臺生態,實現引流轉化與自運營等。

 

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【項目概述】

科大訊飛絕對是智能語音領域的權威企業,代表了行業的最先進技術和最知名品牌。
 

訊飛一年XX場直播,…………堪稱最會玩直播的企業之一。

 

科大訊飛是以技術起家的民族企業,收到國家的重點關注。尤其在近年來,人工智能本身就是一個話題,訊飛做起內容來可謂順理成章,水到渠成。訊飛除了需要實現自身品牌傳播與維護的目標,同時也需要在年輕的技術從業者中獲得認同。在訊飛投入直播運營之前,也曾經組織過一些線下活動,但是收效甚微。

 

訊飛需要一種能夠與開發者保持高持續性,同時又實時性高的溝通方式,直播無疑是最佳選擇,這也是成就訊飛的最重要的方式之一。目睹是科大訊飛常年的直播技術與服務合作伙伴,比如已經成為訊飛的獨家標簽,一年一度的“1024開發者節”,年輕開發者最喜愛的節目“科技晚自習”與各類直播分享課程等,都離不開目睹的技術服務在背后的支撐。

 

【解決方案】

結合科大訊飛的需求和目標,目睹為訊飛提供了一整套解決方案,其中不僅包含可以讓訊飛自行運營直播視頻的平臺軟件,也為訊飛的全年活動直播提供了包括直播策劃、場景方案與拍攝制作等一系列的現場服務。
 

目睹的直播營銷方案能夠幫助訊飛在直播運營的過程中,充分于觀眾進行互動,并實時達成用戶的轉化,將流量快速聚集并引流到社群網站或者自建的社交平臺中。

 

1、直播互動

作為直播深度玩家,訊飛充分利用了和觀眾之間的互動,實現用戶的轉化。例如,訊飛1024開發者節的直播中,每一個精彩亮點都通過目睹圖文互動的方式同步呈現。讓錯過直播精彩內容的觀眾,可以看到回顧的亮點。直播本來是碎片式的內容消費,很多時候確實存在形式大于內容,例如觀眾只想知道這個事情發生的大概經過(就像很多偽球迷只想看到進球的畫面),但又不愿意錯過精彩瞬間。這需要一邊直播,一邊總結,用圖文的方式發出來,接受實時評論、點贊,進行內容的真正發酵。

 

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通過圖文互動,可以實時賣貨、粉絲轉化。把直播中發布的新品,給出分享圖片,購買入口,讓真正關心產品的觀眾,有分享的方式和關注的機會。

 

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通過抽獎,查閱中獎名單,讓直播觀眾向公眾號轉化。

 

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2、直播幫助建立社群

直播是天然的社群空間,觀眾觀看的空間,同時還是一個可以讓無法親臨現場的觀眾在線上參與互動的空間。直播和彈幕是一對天生的搭檔,觀眾一方面和主播(內容)實時互動,另一方面是觀眾和觀眾之間的互動。很多直播的朋友會忽略互動的引導與建設,這點在訊飛AI大學主張的《科技晚自習》直播欄目中,體現的非常好。《科技晚自習》是一檔月更類的直播節目,場均的互動數量都能達到3000以上。

 

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(訊飛《科技晚自習》)

 

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(訊飛大學《未來客棧》)

 

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(AI大學)

 

更多的直播觀眾,導向了訊飛的開放平臺。這些觀眾從對AI話題的關注,到對AI產生興趣,再到學習,成為會員,成為用戶甚至是成為訊飛技術的參與者。作為內容生產者的,和一個企業媒體,這是非常成功的,也正是基于互聯網和移動互聯網技術,直播和直播觀眾的屬性,新的媒體和新的媒介形式帶來的變革。

 

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訊飛的內容除了貼合年輕人的參與性和趣味,更是少不了實施字幕的助力。

 

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3、直播內容發布

沒有直播的發布會,或許稱不上真正意義上的發布會。直播不單是把信息傳播出去,更是通過一種形式最為一種普遍的記憶,是一種不可逆的見證。除此之外,通過N+的媒體矩陣,我們幫助內容向更廣泛的渠道進行傳播。2018年1024開發者節,單場直播達到100萬人次的觀眾覆蓋。

 

訊飛的內容是貼合年輕人趣味的內容,因此有更多的媒體平臺通過內容生態的方式,與之達成的合作。我們做到的一場直播能達到上百萬的訪問量,更多來自于不同媒體平臺貢獻的點擊流量。

 

在直播這個傳播陣地,訊飛不僅自生產內容,自己運營用戶,更為諸多優秀的開發者提供了一個展示自我的媒體平臺,而這也為企業直播提供了更多的可能性。