品牌名稱
陽光未來教育
企業規模
51-200人

陽光未來美術教育董事長馬秀明:校管家解決了我的數據“心病”

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陽光未來美術教育

陽光未來美術教育創立于2004年,是經教育局批準成立的正規專業美術培訓學校。

16年的經營發展,形成了科學完整的教學體系,擁有自主研發的教材,已成功創建了陽光未來、墨道書院、藝泊陽光三大教育培訓品牌,堅持走專業化、品牌化發展路線。 
 

陽光未來美術教育目前在職教師160余人,在冊學員8000余人,共有直營校區17家。其中襄陽11家、武漢2家、隨州3家、棗陽1家直營學校,更在全國范圍有加盟校區20余家。常年開設兒童創意畫、線描寫生、色彩應用、漫畫、國畫、素描、軟硬筆書法、成人之美等藝術類課程,采用小班制、啟發式教學,提倡探索和實踐、個性與能力并重。
 

陽光未來教育的教育使命是整體提升中國人的美術素質,讓更多的孩子接受更專業的美術教育。企業愿景是成為最受人尊敬的教育機構,成為全國有影響力的美術教育機構,成為全員成長、共同發展、友愛幸福的創業平臺。

 

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校管家解決了我的數據“心病”

董事長 馬秀明

 

我們是2016年開始使用校管家的,算是早期用戶了,校管家解決了我的數據“心病”。

1、1年只有能力做2次盤點,學校經營是本糊涂賬

使用校管家之前,學校大約有2000學員,報名、分班、課消等信息,我們都是手工+電子表格來統計。由于操作繁瑣、數據量龐大、沒有統一錄入標準,導致數據差錯率極高,同時由于反饋延遲,管理層根本不清楚在讀學員和營收情況。
 

當時的數據反饋延遲到什么程度呢?因為數據提取難度太大,員工們根本沒有能力在規定時間完成,我們幾乎從來沒有做過月度、季度盤點,只會在年中和年尾的時候,讓大家交一下數據,做做財務分析。

 

同時,數據的精準度也難以保證,學校的應收款項,課消,資金漲幅、利潤等關鍵數據都是糊涂賬,根本沒法做深度分析,管理層對此也束手無策。

于是,我們開始思考用一款信息化軟件,讓學校的經營管理實現標準化、數字化。

 

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2、使用校管家后,數據全面、及時的反饋讓管理者快速“糾錯”,及時止損
 

當時,我們對比了市面上幾家同類型的軟件后,最終敲定了校管家,選擇它的理由之一,是因為校管家的數據結構很完整,出勤率、課消日報、滿班率、續報率……

 

如此全面的數據覆蓋,好似給學校裝了一套智能的“監控探頭”,讓管理者可以360度無死角、及時地掌握學校經營全貌,我覺得這筆錢花得很值。

 

比如每天早上9點,校管家會給我推送校長運營日報,這里面會展示昨日的關鍵數據。同時,系統還支持用戶自主篩選,按日期、分校等維度來對比分析,讓管理者能快速“糾錯”。
 

比如在所有的數據中,我最為看重的續班率,它是學校經營狀況最有利的試金石,我建議各位新手校長也可以重點關注這個數據。

 

如果發現某校區近期的續班率出現下滑,我會第一時間找到分校校長,去了解原因,是教學老師的流失導致?還是校區管理出現懈怠?并以此快速做調整,及時止損。

 

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3、不斷更新的數據維度,讓學校的信息化管理與時俱進

 

為什么我說校管家超值呢?還有一點就是,它會不斷地推出新的數據維度,這讓學校經營管理越來越精細化。

比如最近幾個月,我觀察到,校管家上線了“生源結構”這個數據維度,通過它,我們可以直觀地看到各科目、學齡段學員在總學員中的占比,以幫助我們辨別課程產品是否契合用戶、契合市場,同時也能預測未來機構的學員數量和營收增長情況。

 

為什么能預測呢?舉個例子,如果低年齡段的學員所占比例降低,這就意味著將來中段的業務會面臨壓力,對于陽光未來而言,我們認為,健康的生源結構比例應該是4:3:3,也就是說,低(幼兒園—1年級)、中(2年級—3年級)、高年齡段(4年級—初中)的學員數量比例應當是這個數字。

 

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4、線上初開課,成功率就達40%,校管家在其中起了較大的“激勵”作用

 

今年疫情,讓線下教培機構受挫,而我們機構身在“疫情暴風眼”——湖北,同時又是素質類機構,轉型線上難度很大,因此更受打擊。不過我們的反應速度在同行中也算快了,大約在3月下旬,我們就開始嘗試線上美術教學,在試了2次課之后,就有40%的家長同意轉線上(具體如何做的,請看文末的彩蛋)。

 

后續,同意轉線上的家長也越來越多,他們對線上教學也頗為滿意,這讓全體員工十分欣慰。

之所以能有這份不錯的成績,要歸功于我的團隊,大家都很拼。那么,是什么因素激發了員工呢?其中之一則是校管家實時反饋的課消數據。當團隊辛苦付出后,看到課消數據的上漲,大家都備受鼓舞,更有動力去拼。

 

感謝校管家四年來的陪伴,未來,我們也會探索更多功能,讓學校經營管理越來越精益、高效。

 

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彩蛋:陽光未來美術是如何做線上課的?

步驟1:預熱+學員、家長預溝通

 

步驟2:錄播關鍵知識點

為了把課程上好,老師會提前針對課程中的難點,做一些精美的教學視頻,這些視頻可以彌補老師不能現場示范的局限性。

 

步驟3:預測+演練

開啟線上課之前,會先預測可能發生的狀況,并一一找到解決方案,比如設置好一節課最多不超過8個學員;學員需要準備一個手機支架,他們在練習時,手機必須對準作畫臺面,以便老師能看到學員作畫全過程,最大程度還原線下教學效果。

準備工作結束后,老師會對線上課進行反復演練,以確保線上課流暢、團隊配合默契。

 

步驟4:試課

我們先設置了2節體驗課,得到家長和學員認可后,才開始正常算課消,值得慶幸的是,2次課后,同意轉線上的家長就達40%。
 

步驟5:舉辦線上畫展

為了鼓勵學員,我們還舉行了線上畫展,將學員線上課的優秀畫作、上課感受等做成微信推文鏈接,并號召大家投票。