挑戰(zhàn)

員工手動將包含發(fā)票的供應商電子郵件移至文件夾中，然后將其輸入進 SAP。Fender 意識到，可借此機會建立一個更高效、更準確的工作流程。

解決方案

通過 ABBYY 平臺實現(xiàn)整個發(fā)票管理流程的自動化。

結(jié)果

現(xiàn)在，員工的時間可以重新分配到優(yōu)化運營和強化客戶體驗的活動上。

1946 年以來，F(xiàn)ender 作為全球知名的樂器制造、營銷和經(jīng)銷企業(yè)之一，掀起了一場音樂和文化革命。 Fender Musical Instruments Corporation (FMIC) 的品牌組合包括Fender?、Squier?、Gretsch?吉他、Jackson?、EVH?和Charvel?，該公司奉行以演奏者為中心的理念，打造適合各種流派的優(yōu)質(zhì)樂器和數(shù)字體驗。 無論是初學者還是創(chuàng)造歷史的傳奇人物，F(xiàn)MIC 致力于釋放所有演奏者的音樂表達能力。

挑戰(zhàn)

自 2015 年起，F(xiàn)ender的數(shù)字業(yè)務組引入新的產(chǎn)品生態(tài)系統(tǒng)和交互式體驗，陪伴演奏者走過音樂之旅的每個階段。其中包括專門用于搭配Fender吉他、音響、效果踏板、附件和專業(yè)音頻設備的創(chuàng)新應用和學習平臺，通過沉浸式音樂體驗激發(fā)演奏者的靈感。

公司的應付賬款管理團隊位于美國亞利桑那州斯科茨代爾，負責處理全球供應商提供的發(fā)票。 超過2,000家供應商會向Fender發(fā)送采用不同版式和語言的發(fā)票。 員工手動將包含發(fā)票的供應商電子郵件移至文件夾中，然后將其輸入進SAP。

Fender意識到，可借此機會建立一個更高效、更準確的工作流程。解決方案必須具有靈活性。需要與UiPath和SAP財務軟件無縫集成。

解決方案

Fender最終選擇了ABBYY的數(shù)字智能平臺來加速實現(xiàn)發(fā)票處理自動 化流程。

通過ABBYY平臺實現(xiàn)整個發(fā)票管理流程的自動化。該平臺可以提取 PDF、捕捉不同格式和語言的數(shù)據(jù)，并且獲取各種各樣的字段。

通過捕捉、分類提取和分析階段后，數(shù)據(jù)將來到驗證站，在這里，近 80%的文檔無需人為干預即可通過。 如果發(fā)票無法通過，則表示其本 質(zhì)上就難以解析，即便對人類處理員也是如此。 隨后，文檔將傳送至 UiPath機器人，以便工作流程無縫連接SAP。

結(jié)果

整個團隊現(xiàn)在受益于財務和智力資本的優(yōu)化利用。

“我們在尋找一種解決方案，既能縮短處理供應商發(fā)票所需的時間， 又能改進我們的支付流程。幸運的是，ABBYY的技術(shù)平臺具有學習并 從發(fā)票中挑選我們所需數(shù)據(jù)的強大功能。ABBYY的高效率使我們的團 隊能夠從事其他項目，根據(jù)業(yè)務需求的變化保持應付賬款的流動性。”

—— Fender Musical Instruments Corporation 財務經(jīng)理 Michele Sease