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馬蜂窩
企業(yè)規(guī)模
51-200人
馬蜂窩牽手 Dataphant:一路有你,詩和遠(yuǎn)方
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統(tǒng)一集成:智能告警平臺 CA 能接入十幾種常見的監(jiān)控工具,將告警全部在一個平臺處理,滿足馬蜂窩全量告警接入的需求。
告警降噪:智能告警平臺 CA 提供一系列的告警壓縮方式,時間片和關(guān)聯(lián)性壓縮對減少告警噪音起到了非常大的作用。使用 CA 告警平臺后,郵件和短信的數(shù)量明顯減少,但是團(tuán)隊解決故障的效率和及時性都得到了提高,出現(xiàn)問題影響業(yè)務(wù)的時間大大降低。
統(tǒng)一分派和通知:根據(jù)運(yùn)維團(tuán)隊成員的不同職責(zé),不同時間、不同級別、不同主機(jī)組、不同內(nèi)容的告警個性分派;CA 提供多種靈活的通知方式,比如:電話、短信、微信、郵件、APP、釘釘六種告警通知方式。并且 CA 多通道的告警通知,能控制告警延遲在秒級,保障告警的及時率和到達(dá)率。
移動端處理:CA 提供微信和APP端接收、處理告警,這樣馬蜂窩的運(yùn)維人員,即使不在公司,也能實時了解到平臺的運(yùn)行情況,同時也能對系統(tǒng)問題實時進(jìn)行處理。
多維度報表助力分析:智能告警平臺 CA 提供告警分析的功能,能夠根據(jù)應(yīng)用、團(tuán)隊、成員三個維度進(jìn)行告警內(nèi)容的分析,清晰的了解到團(tuán)隊解決告警故障的平均響應(yīng)時間,告警數(shù)量等指標(biāo),清晰認(rèn)識團(tuán)隊整體的工作情況。
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