美克家居 提效保質,美克家居旗艦店工程施工建造新風向
美克家居是一家集多品牌、多渠道和一體化的國際綜合家居消費品公司,公司依托家具制造業走向國際市場目前已成為我國最大的家具出口企業之一。
美克家具旗下美克美家實體店薈萃世界各地不同國家、不同時期的家居風格為不同戶型提供了針對性的家居解決方案,滿足不同人群關于生活的需求,啟用多品牌戰略,實現公司轉型成為多品牌、多渠道和一體化的國際綜合家居消費品公司的戰略目標。
對于自身品牌的建設上,美克家具始終保持著責任、協同、創新、共贏,在自己線下精品門店的建設也同樣如此,為了保證其能更好地滿足客戶需求,也維護好品牌自身口碑,美克美居對自己的線下精品店建設要求高質量,因此引用智建云來保證其質量管控。
解決方案:
自2017年7月,美克家居與智建云正式簽約以來,智建云為其搭建信息化工程管理平臺——應用工程檢查模塊,用于線下門店的施工過程質量安全管理以及施工過程記錄。
17年至今共計上線44個門店,有效提高了集團對新開設門店現場施工情況的管理性,以及項目現場對施工過程問題管理的信息化、無紙化,以此來保證施工效率與建設質量。
智建云為美克家居提供了先進完備的工程檢查方案,它是一個專注工程現場施工管理協作平臺,將檢查過程中出現的質量與安全問題快速定位標識,以達到實時指派、高效整改的目的,從而旗艦店裝修全過程透明可見,提供工作效率,讓旗艦店能夠按工期交付,節省人力時間。
完備的工程檢查使得美克家居各精品旗艦店的裝修過程更加精準,處理問題也比傳統模式更迅速,確保了旗艦店能夠在工期內保質保量完工。
具體應用項目:
美克美家已推出四個新品牌分別為:A.R.T.、ZEST、YvvY以及美克美家旗下子品牌Rehome。其中,A.R.T主要推廣純正美式生活方式;ZEST特點是活潑有趣多彩,更講究性價比;YvvY則面向追求獨特創新的消費群體;Rehome則主要布局于高端時尚的購物中心,為消費者提供精美的家居飾品。
這幾種風格截然不同的品牌在裝修過程中有著不同標準,智建云工程檢查將不同品牌不同區域的企業標準備份在后臺處,精確定位于每一處細節上,檢查者依托圖紙與標準對旗艦店建設各項逐步檢查,反饋問題等候整改,實現點對點溝通,減少重復性工作,高效便捷,提升工作效率同時節省了人力時間,為旗艦店建設保駕護航。
智建云信息化工程管理的優勢之一就是可應對集團針對各工作場景設定不同檢查標準的需求,它根據不同的現場需要,隨時變更檢查內容并設定多項檢查內容,三分調整,一秒上線。
智建云的無紙化辦公能大幅節省人力成本,管理人員無需來到現場也能隨時知曉旗艦店現場施工情況,美克家具負責人只需一部手機,就能準確定位施工,將責任具體到人,更高效地對接處理,軟件閉環的管理模式讓維修率大幅提升,有效保證了美克家具旗艦店建造質量,并節省了人力成本。
智建云工程檢查內設的詳盡檢查標準能確保每處細節都在檢查體系下,從根本上保證施工質量,而在竣工驗收階段,根據細致的評分系統逐項驗收,更是讓質量水準進一步提升,以下就是智建云工程檢查APP上線以來,美克家具的真實使用情況。
使用情況:
根據智建云管理后臺統計數據顯示,美克家居各項目上嚴格按照集團質量安全管理制度,相關人員在發現問題第一時間拍照記錄留痕,施工單位也積極去整改,正常的施工過程即便沒有發生問題,也會去記錄到手機APP中,就拿MHF武漢旗艦店來說,使用期間光工作記錄就已占50%,工作人員顯然都已習慣了這種“打卡”方式,為施工過程、日常維護保駕護航!
智建云的工程檢查不僅僅應用于旗艦店的建造過程中,在旗艦店日常維護中也起到了不可或缺的作用。
數據統計:
在統計數據方面,智建云的工程檢查模塊處理數據的速度也遠優于傳統模式,它可在后臺自主生成數據報告,以此提升管控效率,對美克家具的施工過程信息存檔,追溯相關人員進行改進,優秀的數據處理性能是提高質量與節省成本的保障。
從2017年到2019年間,美克家居的工作人員一直在通過智建云來搜集問題數據,并進行整改,不同的統計標準給施工反饋更為準確,以下為部分數據展示。
使用效果:
提效:高效記錄,工單實時流轉,一鍵閉環,全過程追溯,自動化報表,隨時隨地可記錄問題:有效減少遺漏、過期、失真等現象,實現線上監控整改情況,實時透明可控。業主也可通過公眾號報事與跟蹤維修,提高整改效率。
管理:簡化工作流程,實現多方在線協同,標準化精細化管控,降低溝通和管理成本。通過集團制度把控,監管項目各人員工作情況,階段性考核獎懲使得真實工作情況躍然紙上.逐漸提高管理水平。
總結:提升工作效率,降低人力成本,同時確保每一間美克家具旗艦店都以最優質量交付。
自2016年智建云與美克家具結緣后,工程系列產品不斷升級,二者互利共贏,一直保持著良好的深度合作,智建云根據美克家具的痛點來提供解決方案,客戶的需求就是智建云成長的動力,客戶成功就是智建云的核心價值體現。
美克家居借助智建云的產品,更深層次地貫徹“專業打造生活品質 創新引領美好未來”的使命,實現“科技創新,管理創新,戰略創新,在所有已經成功的領域里,持續質疑與改善”。
智建云愿意與客戶們攜手努力,協同共贏,未來以來!