金數據

金數據（jinshuju.net）是一款人人可用的數據平臺，自 2012 年上線以來，已經為來自各行各業超過 400 萬的個人、企業團體、政府機構乃至世界 500 強客戶，提供了高效、安全、可靠的數據服務。

我們邀請到了金數據的的運營主管 Alice，談談她眼中黑帕云在工作中的具體實踐。

銷售管理所面臨的挑戰

與常見的銷售激勵措施一樣，金數據的銷售部門也采用了多階梯提成的方式，對銷售團隊的工作進行激勵，從而保證團隊的積極主動性。

以往，運營主管 Alice 習慣將每位銷售同事的業績數據都導入至金數據中，通過對每個月的銷售額、提成區間等關鍵指標進行整理比對，從而看到團隊的目標進展。通過整體趨勢的可視化展示，來關注銷售成本。

而表單工具難以快速展示數據的發展趨勢，在實際工作中還需要結合回款周期等其他因素進行考慮。所以很多時候她不得不下載數據，借助 Excel 進行更進一步的分析。

通常，Alice 和她的助理每個月都會花費超過一整天的時間，對這些數據進行處理與分析。如果在數據復制過程中不小心產生了誤操作，所需要反復檢查耗費的精力與返工的時間也會大大增加。

黑帕云的解決方案

在了解并使用黑帕云后，Alice 只需要一次性錄入數據，設置好想要查看的維度，就可以隨時通過多個維度對比不同的數據指標，同時與歷史數據進行對比，以此幫助團隊調整工作內容、分配資源。這讓她感到 HIPA 非常地靈活，比如她會查看員工在工作量、質檢情況、銷售提成等不同工作內容上的表現，設置不同的考核指標，就有了多維度的評估

在宏觀角度，Alice 又能夠通過儀表盤的數據可視化更直觀地關注當前的情況。比如可以查看團隊成員的表現、趨勢，從而對這些同學的情況有直接的認識。在銷售和客服這種業務結果導向的團隊能夠很快更正團隊的動作。

我最喜歡的是黑帕云中的關聯功能。以前需要在不同的表之間復制粘貼，在 HIPA，當表和表之間建立了關聯關系后，復制帶來的數據錯誤就都完全不存在了。此外，我們最受益的就是數據可視化解決了要挨個看數據的問題。（金數據 運營主管）

現在，Alice 在拿到每個月的銷售數據后就導入至黑帕云，通過簡單的規則設置就能快速得到所有同事的銷售額和提成數據。大大減少了以往數據統計分析的時間，并且從未出錯，她也因此能夠更加專注于業務本身。

注：文中截圖皆為虛擬數據