【MY FIRST BOOK】品牌口碑營(yíng)銷(xiāo)案例
摘要:MY FIRST BOOK產(chǎn)品本身質(zhì)量度和價(jià)格傾向于高端,主要目標(biāo)群體為高端早教機(jī)構(gòu)、為人父母的高端白領(lǐng);如何讓產(chǎn)品信息精準(zhǔn)的傳遞給目標(biāo)用戶(hù),是急需解決的問(wèn)題;
客戶(hù)背景:
MY FIRST BOOK為精靈文化傳播有限公司旗下品牌。品牌主要產(chǎn)品為MY FIRST BOOK 蒙特梭利兒童操作系列布書(shū),蒙特梭利教具等產(chǎn)品。公司創(chuàng)立之初,致力為學(xué)前、小學(xué)教育提供多元化,全方位的教材及教學(xué)支援服務(wù)。My First Book布書(shū)基于 Montessori的基本教育理論「發(fā)展智力需要透過(guò)雙手操作」,本系列布書(shū)就是這個(gè)基本點(diǎn)的完美體現(xiàn)。讓孩子們輕松愉快的在操作中探索,在探索中吸收許多抽象的概念。所有頁(yè)面精心安排, 幼兒可以反復(fù)操作,給孩子提供了主動(dòng)感知和探知的空間。
品牌營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程及難點(diǎn)分析:
1)隨著整體市場(chǎng)環(huán)境的快速成長(zhǎng),高學(xué)歷的“精英人群” 成為消費(fèi)的主力軍,尤其是8090后為人父為人母,早教越來(lái)越受到關(guān)注,早教機(jī)構(gòu)更是在全國(guó)遍地開(kāi)花,迅猛發(fā)展,被譽(yù)為“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”,伴生著早教書(shū)籍、教具快速發(fā)展;
MY FIRST BOOK產(chǎn)品本身質(zhì)量度和價(jià)格傾向于高端,主要目標(biāo)群體為高端早教機(jī)構(gòu)、為人父母的高端白領(lǐng);如何讓產(chǎn)品信息精準(zhǔn)的傳遞給目標(biāo)用戶(hù),是急需解決的問(wèn)題;
2)眾多早教伴生機(jī)構(gòu)的涌現(xiàn),產(chǎn)品的惡意競(jìng)爭(zhēng)、仿造、偽冒產(chǎn)品層出不窮,依托于電子商務(wù),快速的擴(kuò)張;糟糕的產(chǎn)品及用戶(hù)體驗(yàn),嚴(yán)重影響MY FIRST BOOK品牌聲譽(yù),如何為自己品牌發(fā)聲,是需要解決的另一個(gè)重要問(wèn)題;
3)通過(guò)對(duì)產(chǎn)品和行業(yè)進(jìn)行分析,我們規(guī)劃出了內(nèi)容矩陣,覆蓋用戶(hù)數(shù)量最多的搜索引擎和垂直平臺(tái),結(jié)合專(zhuān)業(yè)的SEO技術(shù),使推廣信息獲得良好展現(xiàn)和曝光。
4)知乎社區(qū)營(yíng)銷(xiāo),知乎是知識(shí)分享以及傳播的的社區(qū)平臺(tái),社區(qū)氛圍友好與理性,鏈接各行各業(yè)的精英;用戶(hù)非常的適合MY FIRST BOOK的人群定位,同過(guò)知乎大V進(jìn)行真實(shí)的產(chǎn)品解讀和分享,能精準(zhǔn)的將產(chǎn)品信息傳達(dá)給目標(biāo)受眾,同時(shí)獲得他們的關(guān)注和認(rèn)可。
營(yíng)銷(xiāo)效果:
1)知乎社區(qū)營(yíng)銷(xiāo):知乎營(yíng)銷(xiāo)推廣內(nèi)容,單篇專(zhuān)欄文案閱讀量10萬(wàn)+,熱門(mén)評(píng)論200+;成功獲取眾多高價(jià)值用戶(hù)的關(guān)注;
2)品牌內(nèi)容的豐富:從百科到問(wèn)答、從論壇到貼吧,鋪設(shè)大量品牌信息及真實(shí)用戶(hù)體驗(yàn)信息,壓制山寨、偽造等不實(shí)信息,增加品牌發(fā)聲;改善和促進(jìn)普通用戶(hù)對(duì)品牌和產(chǎn)品的了解和認(rèn)知;
3)品牌矩陣的建立,有效減少偽劣產(chǎn)品信息對(duì)品牌的不良影響;提升了用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的真假判別意識(shí);
4)優(yōu)化期后,品牌搜索指數(shù)同比增長(zhǎng)了3倍,極大程度的促進(jìn)用戶(hù)的關(guān)注,提升了品牌聲量;