品牌名稱
MaxMara
所在行業
服裝
企業規模
1001-5000人
Maxmara|奢侈品門店的數字化管理
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背景介紹
MaxMara是一個來自于意大利的服裝品牌,始于1951年,創辦人Archille Maramotti推出第一個時裝系列以一件駱駝色大衣、一套粉紅色套裝開始。
設計優良,用料考究的服裝,使得MaxMara集團的業務從此走向燦爛的時裝大道,并以50多年的創意及理想,成功建立了今日的時裝王國。MaxMara以能設計適合所有女士的衣飾、抗拒時裝界的短暫潮流見稱,充滿時代感。
用戶需求
目前Maxmara在中國已有300多家門店,分布在全國各地的高端商場,而原先的本地化監控設備無法滿足其在連鎖店管理方面的需求,每年仍需花費大量成本來支撐去往全國各門店的差旅和人工費用。
另一方面,高端奢侈品牌的門店轉化率至關重要,原來只看銷售額的模式,因為不同門店的客流量不同,并不能準確反應店鋪轉化率。如果安裝普通的客流監測設備,又因為本身奢侈品店客流量少,店員和無關人員的進出,會很大程度上影響數字的準確性,Maxmara需求一套更加準確的轉化評估系統。
解決方案
●遠程巡店:將傳統的監控設備全部升級為智能巡店設備,搭配專為零售企業設計的巡店平臺,總部人員不用出差,便可在線完成督導巡店工作。
●人臉識別客流統計:通過人臉識別,進行去重的客流統計,并將客流數據和收銀數據打通,準確計算每一個門店的轉化數據。
客戶價值
●提升連鎖門店的管理效率,全面上線系統后,督導巡店成本降低60%,巡店效率提升75%。
●及時發現門店轉化問題,橫向對比,歷史數據對比,發現問題門店,及時解決,提升整體營收。
所在分類
門店巡店系統