互動百科簡介

互動百科是一家全球領先的社會化知識媒體平臺，由潘海東博士于2005年創立。作為中文百科的開拓與領軍者，互動百科致力于為數億中文用戶提供海量、及時、全面的百科信息，并通過平臺不斷完善用戶對信息的創作、獲取與分享的過程。截止2016年年底，互動百科已經發展出1100萬個用戶、1600萬條詞條和5萬個微百科網站。

如何確定產品特性的介紹順序？

互動百科旗下擁有一款免費開源的百科建站工具，通過這個工具就可以很容易地搭建出一套自有的百科系統。該工具的產品介紹頁面列出了許多功能特性，希望用戶在了解這些強大功能之后能夠點擊立即體驗的按鈕并下載試用，從而擴大互動百科的影響力。那么在眾多的特性中，把哪個特性放在前面才更能吸引用戶并完成轉化呢？互動百科團隊最后決定通過AB測試試驗來找出最優的特性排列順序。

原始版本

CTA按鈕

試驗設計

本次試驗共設計了兩個優化版本（不包括原始版本），抽取了20%的全網流量參與試驗，整個試驗一共進行了兩周。其中，優化版本1把專為中文用戶設計的特性放在了第一位，而優化版本2把多終端自適應的特性放在了第一位。整個試驗采用了新用戶的受眾，有效去除了老用戶對實驗結果的影響。

優化版本1

優化版本2

試驗結果

試驗的結果表明優化版本1和優化版本2相對原始版本轉化率分別提高了5%和13%，統計顯著性都超過了95%，可以認為試驗結果有效。最后，互動百科把優化版本2的順序應用到了頁面上。