騰訊云-人臉識別與滴滴出行成功案例
客戶簡介
滴滴出行是一款涵蓋出租車、專車、快車、順風車、代駕及大巴等多項業務在內的一站式出行平臺。每天為全國超過1億的用戶提供便捷召車服務 ,市場份額穩居第一。
云上故事
在外界看來,騰訊在對滴滴進行巨額的戰略投資之后,最明顯的幫助便是開放了移動端的兩大流量入口,但我們更應該看到的是騰訊之于滴滴的更深層面的價值,在滴滴龐大的商業架構之下,騰訊云的基礎服務和特色服務不但確保業務高速增長的平臺穩定運轉,還提升了其用戶體驗。
訂單快速分發,有效提升用戶叫單成功率
在滴滴發展初期,經常出現用戶發出訂單得不到及時響應的情況。騰訊云CDN服務基于400+骨干網節點,以及就近接入的服務,幫助把用戶訂單發布到最接近用戶的邊緣節點,提高了滴滴用戶叫單的響應速度和成功率,解決了滴滴因網絡分布、帶寬、服務器能力帶來的延遲等問題。
為滴滴提供安全防護,宙斯盾可抵御超過100G的 DDoS攻擊
2015年攜程、藝龍事件之后,網絡數據安全再次成為熱議話題,在滴滴打車的發展過程中,也曾遭遇過多次黑客攻擊。滴滴打車聯合創始人兼CTO張博談到,目前滴滴打車大部分服務都在騰訊云上,在安全方面,目前,除了滴滴內部有嚴格的安全控制外,外部主要是通過騰訊云來幫助實現的。比如黑客攻擊,尤其是DDOS攻擊,騰訊云有一個“宙斯盾”安全體系,可以扛下100G以上流量的DDOS攻擊,這對于一般企業來說,都是很難具備的。在這一點上,騰訊云可以說為滴滴提供了很好的安全保障。
補貼大戰、出行高峰都不怕,騰訊云助力滴滴輕松應對流量暴增
2014年年底的補貼大戰中,滴滴前期預估訂單量會漲10%,結果卻出乎意料地增長了500%,這聽起來是件好事,但對當時的滴滴來說卻是次生死攸關的考驗。短時間內的用戶激增,靠滴滴自身的擴容速度和采購機器的速度已經完全不能滿足業務的發展,因為傳統的擴容方式需要花費大量的精力和時間,這對滴滴來說顯然是承受不起的。滴滴當時的解決方式是將系統整體搬到了騰訊云,滴滴的這個選擇在現在看來顯然是明智的。之所以選擇騰訊云,一方面是因為騰訊和滴滴之間的投資關系,另外一層考慮是騰訊云已經經歷了微信、QQ海量用戶高并發的考驗,在春節紅包大戰中,騰訊云的穩定性得到了很好的體現。
客戶感言
騰訊云多年沉淀的云服務技術保證了滴滴打車的網絡穩定性,滴滴網絡延遲、司機搶不到單等情況得到明顯改善,在大幅提升呼叫量的同時,也最大程度地保證了用戶體驗。