說到豪門汽車，相信大多人第一反應(yīng)是：梅賽德斯-奔馳。歷史悠久、技術(shù)過硬、迭代能力強悍的它，一直是成功人士的標(biāo)配。

在梅賽德斯-奔馳公司內(nèi)部，有一種常見的現(xiàn)象：新課上線半小時內(nèi)，15%+的學(xué)員不吃午飯不玩榮耀，竟然在扎堆學(xué)習(xí)！還有不少學(xué)員主動郵件反饋，為后續(xù)培訓(xùn)工作改進(jìn)提供寶貴建議：

奔馳在2018年4月正式上線時代光華在線學(xué)習(xí)平臺。以交流學(xué)習(xí)、知識共享為核心，上線了課程中心、個人中心、考試中心、調(diào)查中心、資料中心、報名中心六大應(yīng)用，并邀請時代光華代開發(fā)平臺課程。

奔馳基于公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)需求、廣泛通用的三大原則，圍繞用戶能力和任務(wù)開發(fā)課程。目前已上線的13門課程主要用于：
 

1.新入職員工進(jìn)行培訓(xùn)，包含奔馳的品牌歷史文化、主打車型介紹，主要業(yè)務(wù)部門職能介紹，金融產(chǎn)品介紹，操作系統(tǒng)培訓(xùn)等；
 

2.奔馳全員培訓(xùn)的中英雙語課程，包括與法律相關(guān)的MBFS China_AML Training（反洗錢/反恐怖融資合規(guī)培訓(xùn)）、Training for Compliance Management of Credit Reporting（征信合規(guī)管理培訓(xùn)）等內(nèi)容。

1. 緊貼業(yè)務(wù)，用產(chǎn)品思維開發(fā)課程

2. 萃取公司內(nèi)廣受歡迎、已經(jīng)驗證成熟的面授課程精華內(nèi)容，加以更新升級，保質(zhì)又高效。

課程內(nèi)容決定學(xué)員看課意愿，課程形式的設(shè)計則直接關(guān)聯(lián)學(xué)員的看課狀態(tài)。于是：

1.在頁面設(shè)計上，除了結(jié)合奔馳國際化品牌形象，保持奔馳特色的UI之外，從每一個設(shè)計元素到排版，都力求精益求精；

2.在內(nèi)容設(shè)計上，充分考慮學(xué)員的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和需求，將每個課程時長控制在20min左右。通過交互式問答等活動，啟發(fā)學(xué)員思考。

根據(jù)奔馳品牌形象設(shè)計動畫角色，并通過角色之間的互動，重現(xiàn)學(xué)員工作場景和問題，在激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)興趣的同時提供問題解決方案，為學(xué)員提供良好的學(xué)習(xí)體驗，提升學(xué)習(xí)效果。

課程已備好，如何觸發(fā)學(xué)員行動？公司每上線一門課程均開展一次營銷推廣。舉個例子：

《汽車貸款管理辦法》即將上線，他們就立即想到借助雙十二熱點，舉辦看課競賽小活動，調(diào)動學(xué)員學(xué)習(xí)熱情：

1.課程在12月12日12：12上線后，學(xué)員觀看新課并完成隨堂測試評估

2.其學(xué)習(xí)進(jìn)度將被呈現(xiàn)至學(xué)員的高級經(jīng)理

3.最終，根據(jù)學(xué)員看課情況角逐個人獎與團(tuán)隊獎。