很多企業在員工考核及培訓方向上都遇到過難題，比如無法更完備的對員工進行考核，從而查缺補漏形成具有針對性的培訓計劃，難以達到培訓預期效果。這也讓很多企業忽略了員工培養環節，認為階段性考核是“無用功”。其實找到適配的測培平臺往往能夠事半功倍，大大增強企業與員工粘性，提升核心競爭力。

 

招商銀行成立于1987年，是國家從體制外推動銀行業改革的第一家試點銀行。自2012年起連續7年入圍《財富》世界500強，其不斷開拓和細分市場，完善信用卡功能和服務，已成為中國具有創新力的股份制商業銀行之一。去年，招商銀行組織信用卡中心的崗位人員進行培訓考試，就采用猿圈在線考試系統進行線上賦能。

 

在以往的考試，往往面臨機房部署成本高、試卷同質化嚴重、成績分析單一等難題，而這次招商銀行考試經過了反復的探討、測試，最終確立了“全流程防作弊”的員工考核解決方案，為后期崗位培訓工作提供了重要數據支撐。

 

首先在系統中支持多種題型的批量導入，猿圈考務保障組使用excel將試題按照樹形結構分類，方便下一步的組卷和查找。由于培訓考試涉及到多個崗位，而不同崗位的試題又不完全相同，所以工作人員采取隨機組卷功能來解決傳統組卷問題，滿足多樣化需求的同時，也讓考試嚴肅性上升一個高度。

正式考試當天，考生考前都需要進行必要的身份核驗，系統調用公安系統接口，讓AI對考生人臉核驗比對，確保考生是本人參考， 杜絕中途換人及他人協助的情況發生。其次在第二視角上，考生需要將手機攝像頭放置于身后45°進行監控，彌補第一視角的監控盲區。考試全程實時監控+錄像，AI能夠捕捉到大部分疑似作弊行為，再配合人工多屏監控，讓考試作弊現象無所遁形。

 

考試結束后，系統會根據考生表現給出具體而全面的能力樹狀圖，反映員工在知識掌握方面的問題，為后期的培訓找到方向。

 

這次招商銀行使用猿圈在線考試系統組織員工考試，通過人工智能的方式讓組織考試更簡單高效，試后分析更詳細，僅僅1個星期便完美解決問題，大幅降低了組織成本，順利完成既定任務；其次通過雙方的有效協作，完成了嚴肅性較高的線上培訓測試，也是一次互聯網考試產品實際應用的大膽嘗試，并成功建立了適合企業人才培養的企業考核和培訓的循環機制。